Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: bajukin

› › ›

bajukin Украина, Днепропетровск Отзыв написан 16 сентября, 2014 год 702 просмотра

А моя история с алло началась 28.08.2014 оформил рассрочку на 20 платежей через ОТП Банк,ну банк как всегда натюхал своих приколов в общей сложности на 300 грн,ну не в этом суть.Ждал я телефон две недели и вот о чудо 11.09.2014 я его получил,открыл коробку проверил комплектность - все ок.Начал юзать.На ощупь он крутой легенький,правда аккума не очень долго держит.Но соль в том что при не большем интернет серфинге он жутко грелся и это на стандартных програмах,CLEEN MASTER,который посоветывали скачать из маркета в сервисе, выдал сообщение что ваша температура очень высока и составляет 65% при этом он был жутко гарячий!Положил остыл перезагрузил и сново так же но уже 80,а я еще в игры не играл . Ну звоню ж на гарячку Алло 0800-300-100 говорю так и так греется очень,они говорят идите за заключением в сервис.Пошел,а сервисный центр в нашем городе просто отправляет телефоны,ну ждать времени не было так как 14 дней!Звоню сново на гарячку Алло,говорю так и так нет сил ждать,хочу обмена,они мне говорят мол иди в банк расторгнуть договор и после отправляй телефон нам! Я остолбенел,говорю это как я каждый раз буду покупать у вас не рабочий телефон и каждый раз буду оформлять рассрочки!???Ну вообщем сказали нужно поговорить со старшим гуру,а то видно отмазки закончились!)) Вечером перезванивают говорят пакуйте телефон с заявлением высылайте к нам,если состояние норм то поменяем если не то в ремонт....Жду продолжения ...Не решат тогда пойду по инстанциям ...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 17 сентября, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920922 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника