Отзывы об АЛЛО: Здравствуйте! Я Купил смартфон в г. Каховка Херсонской...

› › ›

Александр Украина Отзыв написан 9 сентября, 2014 год 1349 просмотров

Здравствуйте! Я Купил смартфон в г. Каховка Херсонской обл. ул. Пушкина, 99, Fly IQ 4404 за 999 гривен в Алло, и оформил "Экстренную замену", 10% от стоимости смартфона, заплатил 99 гривен за неё , а когда он заглючил, я его принёс в магазин для того что бы экстренно заменить, продавец его забрал и я заполнил бланк по замене оборудования. Взамен мне не дали другого телефона, сказали что мы не предоставляем такой услуги))) В общем сейчас я без телефона уже неделю . Позвонил в Ekta Servic по номеру 0-800-505-122, с вопросом когда будет мой телефон или его замена , на что мне ответили : -Вам будет выслан сертификат на суму 999 гривен , и вы сможете себе взять в магазине Алло любой товар на эту суму, на что я сказал что мне не нужен другой товар я хочу имено Fly IQ4404, а его цена на сегодня 1199 гривен, то есть мне ещё нужно доплатить 199 гривен за свой смартфон ))) , и того я за свой смартфон переплачиваю 300 гривен вместе со страховкой "Экстренная замена".
Это что у вас такой развод на деньги? Да это не сервис Алло, это лохотрон!
Ребята не связывайтесь с этим магазином , они с вас снимут последние трусы!
Мне хочется услышать нормальный ответ, от представителя Алло, почему мне просто не дадут такой же телефон без всяких сертификатов?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 9 сентября, 2014 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918117 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее