Отзывы об АЛЛО: Добрый день! Заказала мобильный телефон 27.08.2014 через интернет...

› › ›

Гость Украина, Винница Отзыв написан 5 сентября, 2014 год 623 просмотра

Добрый день! Заказала мобильный телефон 27.08.2014 через интернет магазин "Алло". 28.08.2014 мне перезвонили с горячей линии,подтвердили заказ, и сказали обратиться на следующий день(29.08.2014) поле 14:00 в магазин за адресом ближайшего магазина "Алло", после окончания разговора с менеджером мне пришло смс-сообщение с подтверждением и номером заказа. 29.08.2014 я пришла вечером в указанный магазин,где мне в хамской форме ответили ,что вашего заказа нет, можете прийти во вторник, и то,не факт ,что заказ будет. 03.09.2014(среда) вечером, я снова обратилась в магазин "Алло", где менеджер-консультант снова сказал,что заказа нет и он в дороге, и нужно ждать еще 2 дня.
В итоге, я жду заказанный тел. уже 8 день, при том что на официальном сайте указано что заказ по интернет магазину приходить в течении 2-3 рабочих дней!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920924 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее