Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина Отзыв написан 5 сентября, 2014 год 691 просмотр

Продолжение. Купил НТС 516 6 августа сего года и на 3 день отнёс его назад. Забрали в сервис на 24 дня)) Когда пришёл на 24 день в магазин алло, то сказали что не знаем где он и что с ним. Написал отзыв на этом сайте, и после пере направления на ихнюю почту представители алло перезвонили через минут 20, где сказали приехать опять в магазин и написать заявление на возврат денег. Я так и поступил. Заявление написал на имя Лысенко К.П. НО работники магазина отказались регистрировать это письмо, после небольшого скандала с моей стороны и переговоров по телефону сотрудник Перепелиця Т.В. всё же подписалась о приёме письма и поставили печатку для документов, с ухмылкой сказав мне, что я не смогу ни чего добиться этим письмом. По заявлению работников письмо будеn рассмотрено в течении 5 рабочих дней. Письмо зарегистрировано 30.08.2014г, а сегодня 05.09.2014г уже заканчивается 5ый рабочий день. От АЛЛО ни слуху ни духу, а также телефона.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 сентября, 2014 год

Добрый день. Андрей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 и проинформируют по Вашему вопросу. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920924 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника