Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Таня

› › ›

Таня Украина, Киев Отзыв написан 1 сентября, 2014 год 729 просмотров

здравствуйте ! хотела поделиться своим мнением о сети магазинов " алло " .купила телефон недавно, изначально мне впихнули еще и страховку(сказали ,что это в обязательном порядке) , телефон меня не устроил.проблемы со связью,и глючил с первого дня . отпросилась с работы,приехала специально в тот магазин где покупала телефон(г,Прилуки) , но столкнулась с хамством от продавцов. ладно, мне сказали ,что я не могу сразу обменять или вернуть товар (хотя не прошло еще 14 дней,и в других магазинах таких проблем не возникает) , пришлось мне самой идти на новую почту и отправлять телефон в экта- сервис. мою жалобу рассматривали больше недели, и итоге выслали мне сертификат на эту сумму ,хотя я изначально требовала возврат моих денег,так как с ихними магазинами больше связываться не хочу. разумеется телефон я уже купила в другом магазине !(так как нельзя ходить без него 2 недели ) !!! далее... хотела заказать в интернет-мазагине "алло" что-то другое. (не телефон) и заказать на магазин ихний же чтобы там рассплатиться своим сертификатом. НО опять столкнулась с проблемами этого магазина. так нельзя делать видите ли! никому не советую связываться с сетью этих магазинов ! и вопрос - в каком магазине в Киеве я могу найти что-то другое(кроме планшетов и телефонов)?????????
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 1 сентября, 2014 год

Добрый день. Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918117 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника