Отзывы об АЛЛО: Уже настал 16 день, как я отдал в...

› › ›

Андрей Украина Отзыв написан 21 августа, 2014 год 600 просмотров

Уже настал 16 день, как я отдал в "надёжные руки АЛЛО" свой НТС 516. Который заглючил на второй день покупки))) На 21.08.2014 в АЛЛО не знают в каком он сервисе и что с ним. Вот думаю 10 дней на доставку - отлично, уже прошли. В запасе осталось 6 дней. Что за 6 дней не могут определить что с ним и где он???? Я ХОЧУ ЗНАТЬ У АЛЛО:
1) 24 ДНЯ КАЛЕНДАРНЫЕ ИЛИ РАБОЧИЕ??? Ибо у вас не работают законы Украины!
2) Если телефон оказывается бракованный, я могу забрать с горем пополам деньги?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 августа, 2014 год

Добрый день. Андрей, мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Основанием для возврата денежных средств или обмена товара магазином, является официальное заключение сервисного центра, которое выдается по проведению экспертизы, в ходе которой квалифицированные специалисты определяют - дефект был в товаре изначально, или товар поврежден в ходе эксплуатации. Данная экспертиза проводится в установленные 14 дней плюс до 10 дней занимает передача и получение товара из сервисного центра. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920925 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее