Отзывы об АЛЛО: Доброго времени суток!Пришел ответ на мое заявление...

› › ›

Гость Украина, Одесса Отзыв написан 19 августа, 2014 год 704 просмотра

Доброго времени суток!
Пришел ответ на мое заявление от 11.08.2014 г. №ВП4 от 11.08.2014 г.. Ответ, я как заявитель,не подписал,
допущены ошибки, а именно, дословно.
"Пiзнiше Ви надали нам Товар для передання нами Товару на дiагностику та сервicне обслуговування."
Хочу отметить что так называемый Товар,был передан лично мной в сервисный центр.
Изначально компанией АЛЛО,был предложен телефон с обменного фонда NOKIA 1101,который к большому сожалению нельзя назвать аналогичным Товаром,так как по техническим характеристикам не соответствует,приобретенному, так как не поддерживает нескольких (2-х) СИМ-карт.

Прошу Вас решить мою проблему и рассматривать не аналогичный ТОВАР, а товар аналогичный МАРКИ,будьте добры, предоставьте любой смартфон с поддержкой 2-х СИМ - карт.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 19 августа, 2014 год

Добрый день. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918125 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее