Отзывы об АЛЛО: Знаете. Я в самом начале января 2014г покупал...

› › ›

Павел Украина, Харьков Отзыв написан 18 августа, 2014 год 699 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, ул. Академика Павлова,160 Знаете. Я в самом начале января 2014г покупал планшет ASUS 173МХ. Там была небольшая поломка. По телефону горячей линии меня направвили в тот магазин, где я купил планшет. Прихожу туда, а меня оттуда направили в сервисный центр. 2 центра порекомендовали.
А в этих двух центрах занимаются не починкой, а вредительством, и 3 недели ждать. Хотя ASUS - известная фирма и детали есть везде. 3 недели занимает поиск нужной детали для кардридера, который поломался при пользовании картой памяти. В итоге мне пришлось за 250 грн чинить планшет, который НА ГАРАНТИИ. Мне его в другой мастерской за несколько часов сделали. Пожалуйста. Нужна кому то гарантия этого магазина?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 19 августа, 2014 год

Добрый день. Павел, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Гарантия на товары предоставляется компанией производителем. В случае выявления авторизированным сервисным центром механического повреждения, ремонт товара может быть произведен на платной основе. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917922 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее