Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Marina

› › ›

Marina Украина, Kiev Отзыв написан 10 июля, 2014 год 607 просмотров

Заказала телефон самсунг в среду, маме на подарок, пообещали доставку на следующий день. Я прождала до вечера в Киеве, когда позвонила и уточнила когда все таки получу тел, мне сообщили что моего заказа не существует и со мной свяжутся завтра (это был четверг вечер). Никто не позвонил, в субботу я сама опять набрала, мне сообщили что в четверг я не звонила и никто ничего не обещал, а телефон будет в наличии через неделю возможно, так как на днях все продали!!!! В итоге заказала на розетке, все четко и быстро, получилось даже дешевле) В АЛЛО больше никогда не обращусь, сама работаю в сфере обслуживания и знаю как это тяжело, поэтому первый раз терпеливо ждала, всякое бывает, но такое отношение верх пофигизма!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 июля, 2014 год

Добрый день. Марина, приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918136 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника