Name: Магазин вказує функції яких товар не має
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан вторник, 16 июня 6 просмотров

Придбала в них робот пилосос. На сайті консультант надала інформацію, що сушіння ганчірок до повного висихання становить 2-4 години. По факту пилосос просто гуде 4 години і ганчірки залишаються мокрі і вже мають неприємний запах. Сервісний центр звісно нічого не виявив. Повертати кошти відмовляється.
Обман клієнта

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО вторник, 16 июня

Добрий день. Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого примаєтьяс рішення по товару і надається акт.

.З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5906 отзывов / 925783 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника