Отзывы об АЛЛО: Сотрудничество с "Алло" принесло некое разочарование... Решила приобрести...

› › ›

Анна Отзыв написан 11 июня, 2014 год 797 просмотров

Сотрудничество с "Алло" принесло некое разочарование... Решила приобрести смартфон по акционной цене с условиями, которые указала компания (а именно приобрести дополнительно пакет услуг «Стандарт», «Полный фарш» или «Ультра настройки») Менеджер принял заказ, подтвердил акцию и подтвердил заказ, прислав смс. Но на следующий день перезвонил и сказал, что они уточнили и данный девайс идет по акционной цене только с пакетом "VIP настроек", что существенно увеличивает стоимость телефона.
Заметила несерьезность фирмы еще пару месяцев назад, когда себе выбирала мультиварку, которая так же шла по акции (до конца которой оставалось около недели) Но на момент заказа, акцию просто удалили с сайта.
Вроде как ничего страшного не произошло, но осадочек остался...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 июня, 2014 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Мы благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Евгений (Украина) 24 октября, 2014 год

Аналогичный вопрос. Знаю что к закупке не достучаться. Может подскажете куда можно обратиться?

Ответить

Александра (Украина, Днепропетровск) 28 августа, 2014 год

Добрый день!

Как можно начать сотрудничать с вашим сайтом в качестве поставщика? куда звонить, кому писать?

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5810 отзывов / 918988 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее