Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 5 июня, 2014 год 863 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ст. м. Харьковская Через интернет-магазин 04.06.14 в 10 утра был сделан заказ № 14242658 на маршрутизатор с самовывозом из магазина в г.Киев ст.м.Харьковская. При оформлении заказа оператор сообщил, что его можно получить в этот же день после 14:00. В 16:30, приехав в магазин, оказалось, что там про заказ не в курсе, информация к ним не поступила. На горячей линии ответили то же самое и на мой вопрос, как поступить в данной ситуации, оператор просто бросила трубку. После такого отношения обращаться в Алло нет желания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 июня, 2014 год

Добрый день. Алекс, приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918983 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника