Name: Дуже шкода Алло розчарувало
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 грудня, 2025 год 17 переглядів

Придбали смартфон дитині в ало,на наступний день після повної розрядки телефон перестав вмикатися(тобто телефон пропрацював 1 день)обміняти не захотіли,тільки відправили на сервісний центр...що буде далі не відомо..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2025 год

Доброго дня. Дякую вам за зворотний зв'язок щодо цієї ситуації. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого приймається рішення.З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

Гость 25 грудня, 2025 год

Телефон вийшов з ладу під час звичайної експлуатації після першого повного розряду, що свідчить про прихований виробничий дефект. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» я маю право вимагати обмін товару або повернення коштів, незалежно від факту короткочасного користування.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.2 5

5917 відгуків / 926867 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка