Name: Бракованный товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2025 год 4 просмотра

Купил планшет 28.09.2025,на второй день заглючил,не заряжался.Сдал через магазин в сервисный центр,на 14 день не выдержал сам позвонил в сервис,там ответили "дефектов не обнаружено" это как понимать,в магазине он был на зарядке час не реагировал,а у этих "супермастеров"он заработал.....Вывод напрашивается сам по себе...это брак,и не исключено что это повторится . Ещё немного о персонале магазина "Алло" г.Киев .Большая Окружная 4-ф ,более безграмотных не компетентных я ещё не встречал,когда делал возврат мариновали больше часа,и с такими лицами стояли невозмутимым,что аж блевать от этого хотелось.Не рекомендую этот магазин.Отстой по всем возникающим вопросам.Ни денег ни планшета,так что народ не ведитесь !!!!!!

Достоинства:

Я их не увидел

Недостатки:

обслуживание,хамство со стороны персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 сентября, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі, товар передається на гарантійне обслуговування .Сервісний центр приймає рішення щодо товару. Якщо ви не згодні з висновком, ви можете самостійно звернутися до сервісного центру, щоб провели повторну діагностику і зробили висновок.

У разі додаткових питань, будь ласка, напишіть на пошту [email protected]

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5808 отзывов / 918850 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника