Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Алим

› › ›

Алим Отзыв написан 12 мая, 2014 год 692 просмотра

Покупал телефон Nokia Lumia 925 в магазине Алло г. Симферополь, ул. Кирова,30/Горького,2. В газете вашей написано что акционная цена 2999 +449(за пакет ультранастроек - программы+обрезка карты), т.е 3448 грн. В магазине ценник стоял 3399 грн. За 3448 грн и за 3399 грн продавец отказался продавать, сказал что надо обязательно купить дополнительные услуги - пленку за 85 грн + поклеить(стоимость услуги 49 грн). Реально цена в чеке оказалась 2999(телефон) +499(настройки с обрезкой карты)+43(обязательная поклейка пленки, которую в чеке выбили почему-то как покупку ваучера мтс40)+85 грн пленка, т.е. 3626 грн или 3541 без стоимости пленки. Т.е сумма с обязательными услугами выше заявленной в газете и в магазине. Про обязательные допуслуги говорили и в других 2 магазинах Алло на улице Кирова в Симферополе. Это обман и впаривание!!!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Алим 23 мая, 2014 год

Отправил на указанные Вами email описание ситуации + скан чека + контактные данные(телефон, мейл). Прошло 11 дней никакого ответа от вас. Только и умете отвечать под всеми сообщениями стандартными шаблонами "мол ситуация исключительная, нам очень жаль, разберемся, пришлите свои контакты и описание ситуации......" , а на самом деле нихрена не разбираетесь не решаете вопросы, и не связываетесь с покупателем по итогам. Это была моя первая покупка в Алло и последняя.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 12 мая, 2014 год

Добрый день. Алим, уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того что бы разобраться в сложившейся ситуации. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918142 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника