Покупка смартфона: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 24 мая, 2025 год 9 просмотров

Замовив смартфон, сплатив. Видали мені чек один, якийсь другий їм ще потрібено було видати, для гарантії. Сказали 5 хв зачекати 5 хв перетворились у годину. Кажу, давайте заберу телефон і чек, потім заберу інші папірці. Так ні, не можуть мені телефон видати через невиконання своїх бюрократичних процедур.
До продавця претензії мінімальні. Ввічливий, і коли мені урвався терпець, почав клопотатись щоб скоріше мене відпустити. Тільки не треба говорити про 5 хв, коли ти не тямиш, скільки часу це займе.
Прошу керівництво в подальшому вилікувати технічні проблеми і надати інструкції працівникам в таких ситуаціях.
А, ще із цікавого. Звоню на гарячу лінію, мол так і так кажу. Хлопець мені відповідає: нічого не можемо вдіяти. Питаю: скільки часу займе?
Відповідь: не знаю
Браво!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 мая, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918948 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее