Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: юлия

› › ›

юлия Отзыв написан 25 апреля, 2014 год 486 просмотров

Какой ужас! Я тоже заказала 2 телефона Леново в рассрочку 22 апреля . Прислали счет на электронную почту и я на следующий день оформила все документы в банке и заплатила аванс. Проинформировала магазин АЛЛО по электронной почте об оплате и попросила сообщить номер декларации об отправке . В ответ тишина. Звоню им 24 апреля, они подтверджают заказ и говорят что отправляют заказ 14188384 и я смогу получить 25 апреля в отделении новой почты. Прошу сообщить номер декларации морозятся, говорят что сообщит новая почта. Звоню только что 25 апреля в 18.00 и узнаю, что заказ смогу получить только 28 апреля, типа выходной на новой почте. Решила почитать отзывы о магазине и сижу вот в шоке от прочитанного. Думаю 28 апреля идти в банк и расторгать договор и забирать аванс.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 26 апреля, 2014 год

Добрый день! Юлия, еще раз приносим извинения от имени компании за доставленные неудобства. Позвольте подсказать, что зачисление денежных средств осуществляется в течение 1-3 банковских дней. Как только денежные средства поступят на счет компании, Вам отправят Ваш заказ. Номер товарно-транспортной накладной Вам поступит в виде смс-уведомления на Ваш контактный номер телефона. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918143 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника