Отзывы об АЛЛО: Очень понимаю Андрея!))Если Вам отвечает консультант Екатерина...

› › ›

Юлия Отзыв написан 24 апреля, 2014 год 454 просмотра

Очень понимаю Андрея!))
Если Вам отвечает консультант Екатерина - лучше не теряйте времени. Она абсолютно не понимает что к чему, но по сути это даже, возможно не ее вина, судить не буду. Хочу лишь передать руководству, что неподготовленных и неосведомленных людей допускать к общению с клиентами не стоит. Да, ее наглость и стрессоустойчивость - это плюс, но мне крайне не приятно, человеку непосредственно связанному с IT технологиями, которому врут на ровном месте. Цитирую: "Мы увидим деньги, проплаченные через WM через 3-е суток". Когда, даже, на сайте Алло в личке статус заказа "ОПЛАЧЕНО".
Либо проверьте ее образование, либо гоните за систематическую ложь!
Я не вижу проблемы подождать заказ, НО зачем так врать нагло-то?!!
С остальными сотрудниками Алло было приятно иметь дело))
С уважением, Юлия!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 апреля, 2014 год

Добрый день. Юлия, зачисление суммы по заказам с безналичным способом оплаты на банковский счёт компании производиться в течении от 1 до 3 дней банковских дней. В связи с этим сотрудником была предоставлена верная информация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920588 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее