Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 24 апреля, 2014 год 551 просмотр

Покупал в магазине алло смартфон HTC Desire X‎ на 7-ой месяц накрылась кнопка включения, телефон включался с девятого раза, отнес в магазин 18 марта 2014 года телефон отправили в сервисный центр и по сей день телефон мне не возвращают, а 21 апреля мне ответили, что ремонт окончен, и как только телефон вернётся в магазин, мне её сразу отправят. И опять тишина, наверное у них телефоны с сервиса пешком идут. С таким сервисом я ничего не хочу больше приобретать в этой сети магазинов и всем знакомым скажу чтобы не брали здесь ничего!!!И вообще хотела бы чтобы мне вернули деньги за мою покупку так как меня не устраивает качество обслуживания данной компании, при каждой поломки я обязан обходиться огромное количество времени без необходимого мне смартфона!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 апреля, 2014 год

Добрый день. Андрей, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать данный вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected].

Ответить

Андрей 24 апреля, 2014 год

У меня таже самая ситуация , в интернет магазине телефон леново с 820 все было хорошо , но ровно подчеркиваю ровно через месяц он перестал вкл . Я повез его в сервисный центр ,там посмотрели его и сказали что мы его принимаем но запчасти могут идти на него 4 месяца !!!! То есть я получается заплатил за него месяц назад он стоил 2699 гр и теперь я должен ждать 4 месяца его с ремонта !!!!! объясните мне вы так пытаетесь сделать рекламу своей фирме после такого вряд ли кому то захочется у вас что то покупать ! !! ! Я ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ СЕБЕ ТАКУЮ РЕПУТАЦИЮ НЕ ПРОЩЕ ПРОСТО И МИРНО РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ С КЛИЕНТАМИ ЧТО БЫ ОНИ ЗНАЛИ ЧТО В ВАШЕЙ ФИРМЕ ПОКУПАТЬ БЕЗОПАСНЕЕ И КАЧЕСТВЕННО ЧЕМ В ДРУГИХ ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО СЕЙЧАС НЕ ПРОБЛЕМА ГДЕ КУПИТЬ ВАРИАНТОВ КУЧА ,ТАК ЧТО ЛУЧШЕ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ РЕПУТАЦИЮ !!!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918143 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника