Порушення законів України з прав споживача по причині повернення товар: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2024 год 18 просмотров

Купляв телефон , виявився брак ,приніс на 5-й день щоб купити інший - відмовили , компенсації - не дали , повернення коштів - сказали на сервісний центр там зроблять екпертизу і повернуть гроші . Сервісний центр зробив ремонт але гроші і компенсації не дали. Крім того що сказали що під час ремонту, десь біля місяця , я буду без телефону , що порушує мої права ,бо по закону мені мали дати телефон з альтернативних , а вони пізніше кажуть що в обмінному пункту появився хіба кнопочний , при тому що я брав смартфон.

Ганебне відношення і повна некомпетентність. НЕ КУПУЙТЕ там нічого , зекономити собі час , гроші і нерви ,
Просто працюють як кончені бариги. Брешуть прямо в очі .

Комментарии к отзыву

Руслан 29 октября, 2024 год

Ну так - це дійсно порушення прав споживача і до речі порушення закону та бездіяльність компанії Алло, яку можна притягнути до відповідальності шляхом звернення до суду!

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 26 октября, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

Руслан 29 октября, 2024 год

Коли така ситуація має бути обмінний фонд, тобто мають видати смартфон який був у використанні на час відправлення смартфону клієнта в сервісний центр. Так було в іншому відомому магазині, але тиждень ходив з кнопочним але зробили переміщення обмінного фонду з іншого міста і я ходив ще тиждень зі смартфон з обмінного фонду. В мене давно були такі нюанси з Алло і я зрікся купувати там більше не буду але у них був Motorola G32 запакований, тож ризикнув придбати, а так категорично не рекомендую цей магазин техніки!

Ответить

Гость 26 октября, 2024 год

А ви не знали що там роблять одні шакали, яким тільки нажитися потрібно на людях.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918985 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее