Отзывы об АЛЛО: Заказал ноутбук, позвонили, договорились, что товар есть в...

› › ›

Александр Отзыв написан 3 марта, 2014 год 432 просмотра

Заказал ноутбук, позвонили, договорились, что товар есть в наличии,через день высылают.Проходит день, два, нет результата, звоню, мне говорят что еще не отправили ждите ,через день точно отправят. Кстати надо уточнить, заказывал я ноут по одной цене, через день цена выросла, ну да ладно, я то думаю успел до поднятия цены, а не тут то было. Перезванивают мне спустя неделю и говорят, что вынуждены отменить мой заказ, так как товар отсутствует на складе. Захожу на сайт нет все нормально есть ноутбук по выросшей цене. Звоню спрашиваю есть ли в наличии, говорят есть, уточняю почему мне сказали что нет моего заказа в наличии. Перезванивают и оказывается у того, который собирались отправлять мне не полная комплектация, а те которые с полной комплектацией уже можно заказать по новой цене.
Ну вот как то так , заказывал ранее в магазине телефон все нравилось и оперативность и внимание, а тут такой откровенный обман, зачем так поступать я не понимаю.

Комментарии к отзыву

Александр 4 марта, 2014 год

Добрый день, но почему на мое обращение вы отреагировали не так как выше , где описывается ситуация со стиральной машиной, в моем случае произошло точно так же, цена поднялась и товар мне отказали высылать по старой цене мотивируя отсутствием полной комплектации яко бы

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 4 марта, 2014 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918165 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее