Безконтактний термометр (4 фото): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Катерина Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 13 просмотров

Купила в алло безконтактний термометр. Термометр через раз показує приблизно вірну температуру так і було з самого початку. Термометр ні разу не падав, хоча це ніяк не перевірити і все одно мені ніхто не повірить. Написала негативний відгук на сайті АЛЛО, на наступний день на електронну пошту прийшло повідомлення про те, що мій відгук не пройшов модерацію)) Звісно АЛЛО на сайті не публікує відгуки які їм не подобаються. У відгуку не були присутні нецензурні слова. Я лише поділилась тим, що термометр показує не вірну температуру і що гроші були викинуті на вітер. Я не телефонувала в магазин і не просила повернення коштів. Заради пристойності алло навіть ніяк не відреагував. Вважаю, що вони мали опублікувати відгук та запропонувати сервісне обслуговування. Гарантія на термометр 12 місяців, купувався в липні 23р., написала відгук у грудні 23р. Маю маленьку дитину, тому купувався переважно для неї. Через те що термометр показує неправильно я не можу визначити чи потрібно дитині збивати температуру чи ще ні. Вимірю температуру як вказано в описі, роблю три заміри в момент температури у дитини: 1й раз показує - 37.1ʼ, 2й раз - 37,7ʼ, 3й раз - 38.1ʼ. Також термометр показував температуру 37,5 коли її не було. Відхилення в описі вказано 0.1ʼ. Не хотіла купувати в алло але все одно купила, тепер жалкую. Алло це смітник, який не відповідає за товари які продає, виходить так. Пʼять років працювала у банку, теж була повʼязана з клієнтами і такої неповаги я собі ніколи не дозволяла. Питання клієнта повинно бути вирішено, тоді він буде задоволений, повернеться саме до вас і з собою приведе іще клієнтів. Це головний закон продажів! Більше НІКОЛИ нічого не куплю в цьому магазині і нікому не пораджу!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Bivis 14 декабря, 2023 год

Так они ещё и торгуют продукцией импорта РФ

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 13 декабря, 2023 год

Добрий день,Катерина . Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. Також хочемо підказати, що ви придбали товар наших партнерів, які надають гарантійне обслуговування.

Якщо вам потрібна допомога або інформація, як можна звернутися за гарантійним обслуговуванням.Ми можемо уточнити для Вас інформацію.Прошу Вас продублювати відгук із наданням цієї інформації на електронну адресу [email protected].

З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917793 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее