Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 27 февраля, 2014 год 517 просмотров

Заказ #100782281 от 20.02.14 В стране была напряженная ситуация и я не мог снять наличку, в понедельник утром я написал отказ от заказа. Но как ни странно на телефон пришла смс о доставке. Занял кое как у знакомых, потому что знал, что ноут подорожает. Позвонил в Алло, менеджер Артем или Антон, пообещал отправить по той же цене и что в пятницу товар будет. Сегодня четверг, думал спросить декларацию, а оказывается товар не отправлен и вообще возобновления заказа нет, зато ноут теперь на более чем 2000 грн дороже. Не понимаю Вас, сказали бы сразу, что товара по данной цене уже нет, взял бы в другом месте, а так сижу жду. В поддержку писал неоднократно, Анастасию уже наверно изрядно измучал.. Жду ответа и звонка специалиста, уже 3й час..
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 1 марта, 2014 год

Добрый день. Ваш заказ был Вам отправлен. По факту поступления товара в Ваш город Вам поступит смс-сообщение с приглашением на получение товара. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Олег 1 марта, 2014 год

Спасибо большое, все хорошо, что хорошо кончается!

Ответить

Я 27 февраля, 2014 год

Лучше сразу иди в хороший добрый магазин, но не в АЛЛО ! Нервы крепче, здоровья больше и денег меньше потратишь и сервис будет хороший. У АЛЛО всего этого нет и скорее всего не будет. Сам написал в стране что ....

Ответить

Олег 28 февраля, 2014 год

Суть в том, что ту модель что я заказывал, уже нигде нет и тем более по той цене.

Ответить

Олег 27 февраля, 2014 год

Товар вроде выслали, поддержка обещала прислать номер декларации. Будем ожидать, если все будет так как на словах, то честная 5ка, за адекватность цены и поддержку в лице Анастасии.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917802 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника