Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Sania

› › ›

Sania Отзыв написан 22 февраля, 2014 год 544 просмотра

Купив телефон в магазині Алло. При купівлі запитав у продавця чи можу змінити товар на інший, якщо він мені не сподобається за кольром, формою, та інше.(ст. 9 закону України про захист справ споживачів). Приніс телефон в магазин через кілька годин - попросив замінити на інший - відповіли, що друга модель телефону, на який хотів обміняти є, але зарезервована на іншу особу- попросив повернути кошти - відповіли, що не можуть повернути а тільки обмфняти на іншу модель- домовившись з покупцем на наступний день. Наступного дня прийшовши в магазин на назначену годину магазин переді мною закрили та відповіли що телефону не привезли. На третій день прийшовши в магазин на диво приймають телефон на заміну на інший і тут саме цікаве (провавець взявши телефон, щоб оглянути на предмет можливих пошкоджнь, скористався моментом, коли я відвернувся зробив ледь помітну подряпину на задній кришці телефону та після цього витираючи гарчіркою вказав мені на неї, хоча до цоьго я її там не бачив. В результаті чого відмовили в заміні або повернені грошей, навіть після звінків на гарячу лінію. Класичний випадок "кидалова".
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 23 февраля, 2014 год

Добрий день. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Підкажіть, будь ласка, контактний номер телефону, для того щоб ми могли зв'язатися з Вами і врегулювати це питання. Просимо продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918165 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника