Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 20 сентября, 2013 год 460 просмотров

Заказал 10 сеньтября ноутбук на сайте Алло. Вечером перезвонила девушка и уточнила. Казалось бы все хорошо. Но! Не тут то было! 15 сеньтября звоню на гарячую линию: говорят заказ будет к получению в магазине в моем городе к 17 сеньтября. И сказали, что мне перезвонят. Ну ладно, думаю, подождем. 17 сеньтября никто не перезвонил. Я позвонил сам. В магазине ничего не знают. Я на гарячую линию. И будуте смеяться, но там тоже никто не знает, когда я получу заказ. Только талдычат как папогаи: вам перезвонят и статус вашего заказа - проверка перед отправкой. Говорю куда отправкой? Когда я получу? Они: вам перезвонят. Ну ладно думаю, - ждем. перезвонил на гарячую линию 19 сеньтября, так как никто мне не перезвонил. Там вообще ниче не могут сказать, только что уточнят и перезвонят. Я назвал девушке и номер заказа, и фамилию, и код к получению, и свой телефон, хотя я зарегистрирован у них на сайте и это все у них есть... Сказали перезвонят. Уже 20-е число обед (10 дней с момента заказа) - и тишина.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Роман 30 сентября, 2013 год

Отзвонили 23 числа - через 2 недели. Сказали забрать заказ. К тому времени уже не актуально, так как потерял всякую надежду забрать заказ в Алло, я заказал в Розетке. Никогда не буду ними иметь дело: это я столько раз звонил чтобы только заплатить деньги им. А сколько бы надо было бегать, если бы мне от них надо чего было, - например гарантийный слчай...

Ответить

Александр 20 сентября, 2013 год

Я отправил телефон на сервисное обслуживание, спустя 3 положенных недели начал названивать на колцентр по поводу состояния телефона - сегодня 4 раз общался ))) Ситуация как в номере Дуэта Чехова про арматуру-обещание перезвонить после каждого очередного уточнения деталей - 4! Раз!!! МММ отдыхает просто. Фирма в которой никто ни за что не отвечает. Завтра буду писать заявление в защиту прав потребителей и потом если что в милицию по факту мошеничества, кажется по другому в этой фирме не понимают

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5804 отзыва / 918281 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника