Name: Огорчен сервисом - ничего не сказать.Осушитель воздуха Zanussi ZDH-12L.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 8 декабря, 2020 год 103 просмотра

АЛЛО - Огорчен сервисом - ничего не сказать.Осушитель воздуха Zanussi ZDH-12L.

Ничего о товаре купленном в магазине АЛЛО пока сказать не могу! Господа! Сегодня получил и оплатил заказ № 105065498 Осушитель воздуха Zanussi ZDH-12L ! Очень огорчили ! Ничего хорошего о Вашем сервисе сказать не могу ! Сказать, что у Вас в коллективе работают умные люди тоже не могу ! *Новая почта* везла заказ в нарушение всех норм и правил- как МЕШОК КАРТОШКИ ! Это как поставить плазменный телевизор в кузов самосвала вверх экраном и присыпать экран щебнем ! При отправке Ваши не удосужились на упаковке сделать пометки ВЕРХ И НИЗ , что категорически запрещено производителем ! Хочется верить что производитель предусмотрел *ЗАЩИТУ ОТ ДУРАКОВ ОТПРАВИТЕЛЕЙ, ПРОДАВЦОВ И ПЕРЕВОЗЧИКОВ* .Тем самым Вы, как компания продавец закладываете умышленную поломку всех подобных товаров ! К тому же Вы в оформлении гарантийного талона на изделие украли целый год гарантии ! У производителя она составляет 24 месяца, а после попадания в Ваши *ОЧУМЕЛЫЕ- НЕУМЕЛЫЕ РУЧКИ* мне вы оформили гарантийный талон всего на 12 месяцев – АРГУМЕНТИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА? После ваших отправок и перевозок ВВЕРХ ТОРМАШКАМИ данный продукт не могу включать минимум двое суток! Хладагент и масло компрессора должны устояться внизу изделия к тому же хочется надеяться, что компрессор внутри своего герметичного корпуса не слетел с амортизаторов и не будет ТАРАХТЕТЬ перед выходом из строя! В заключении не рекомендую покупателям обращаться к вам в АЛЛО за покупками! Научитесь беречь дорогостоящую технику и не воруйте гарантию от производителя ! Научите персонал чтению символов указанных производителем на упаковке и дублированию этих символов на упаковке перевозчика,чтобы сотрудники перевозчика тоже знали, как транспортировать и сохранять дорогостоящие товары. Немудрено, что покупатели в последствии обивают пороги сервисных центров, жалуются на неисправные товары,которые грохочут,дымят и рассыпаются.Но от вандалов и неадекватов никакой производитель не спасет. Либо обучите персонал,либо увольняйте неадекватов, *РАБОТАЮЩИХ* под девизом :*Не свое не жалко*. Кто из Ваших холодильники и кондиционеры перевозит на боку и вверх дном? Только умалишенные. Спасибо за внимание.

Достоинства:

Обработали и отправили заказ раньше оговоренных сроков.Спасибо.

Недостатки:

Ложка дегтя- слабое звено неграмотный и пох....ий персонал участвующий в перемещении, отправке и упаковке заказа.

Комментарии к отзыву

Security Ukraine 16 января, 2021 год

Или оно попало под дождь

Ответить

Security Ukraine 16 января, 2021 год

Это Вам привезли какой-то конфискат

Ответить

Григорий 11 декабря, 2020 год

Что то в магазине алло все упаковки или придавлены или старые размяклые от воды, и продукция у них тоже не очень, походу продают комфискат или б.у товары

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 9 декабря, 2020 год

Добрый день, Олег. Приносим Вам извинения за данные неудобства с Вашим заказом. Мы уже передали эту ситуацию на ответственных руководителей для выяснения причин приведших к этому и исключения подобных инцидентов в будущем. Благодарим Вас за отзыв.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917771 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника