Name: Алло-захист та промокод
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 ноября, 2020 год 82 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Львів, ул.Под Дубом,7 Купую різну електроніку в мережі Алло вже дуже давно.Ніколи не писав відгуки,але після останньої покупки ступінь гніву зашкалює!!!Придбавши телефон вартістю у 10000 грн оформив страхівку.Так сталось,що дисплей розбився….Ну нічого,на те вона і страхівка?Я так теж подумав…Після повідомлення у страхову зібрав всі документи та переслав зі Львова у Київ по новій пошті,сказали чекати.Через 10 діб радісна смк-ка,що Вам погоджено ремонт.Ну ок,чекаєм)Минає тиждень,минає другий тиждень,минає третій тиждень!!!Страхова мовчить!!!Телефоную сам,називаю номер замовлення у страховій відповідають,що немають інформації стосовно ремонту!!!!Кажуть,щоб самому телефонувати у сервісний центр та дізнаватись!Агов,страхова?Це я маю робити?Ну ок,беру у них номер,телефоную….Диспетчер страхової повідомляє,що чекають запчастину (екран від популярної моделі сяомі),мовляв ДЕФІЦИТ!Знову змушують чекати.Минає четвертий! тиждень!Місяць!Телефоную знову у страхову,мені знову пропонують самому дізнаватись у сервісному центрі,телефоную туди і мені повідомляють,що запчастини немає та коли буде незнають!А це як так?Питаю в них,що ж будем робити?Відповіли,щоб телефонувати у страхову та вимагати кошти.Так і поступив.Страхова повідомила,що поверне розбитий смартфон та 50% вартості від нього(5000 грн).Ну ок,думаю сам полагоджу,замовлю екран.Та нажаль…Відправляють кошти тільки у мережу магазинів Алло у вигляді ваучера,топто живих грошей я не отримаю….Де логіка?За 5000 грн нормальний смартфон я не придбаю,треба докладати ще стільки.То навіщо така страховка?Ну думаю добре,візьму щось друге,продавці запропонували будь що на вибір,також можна дорожчий товар з доплатою.Думав я думав та надумав придбати холодильник за 15 000 грн.Звернувся у магазин Алло (Вікторія Гарденс у Львові) продавець Андрій сказав,що без проблем,давайте будем замовляти.І тут на його подив промок,який треба ввести під час замовлення складається з 13 цифр замість запропонованих 12!Сюрприз від Алло?Так!Продавець на наступний день перетелефонував та повідомив,що великогабаритний товар,який не можливо замовити на магазин під купівлю через промокод не підлягає….А чому?Відповіді не було…Ну добре,пошукаю не великогабаритне.Скоро зима,я як водій надумав придбати зимові шини.Дивлюсь на саті Алло,в них є багато в наявності.Телефоную на гарячу лінію,щоб уточнити чи можу я придбати з промокодом шини,оператор В*ячеслав відповів,що можу,але треба шукати шини тільки від продавця Алло,а не від партнерів.Ну ок)Ставлю у фільтрах,продавець Алло,вибираю шини за 8000 грн,пропонують ввести промокод і тут…знов СЮРПРИЗ!!!Не можна вводити промокод на купівлю шин!Верніше можна вводити промокод,але не промокод від Алло-захист!!!!Керівництво,Ви там що приймаєте?Яка різниця який промокод?Це ж ніде не уточнюють!Тим паче,що страхова перерахувала Вам живі кошти!За страхівку я платив також живими грошима!Чому я маю купувати тільки за цим промокодом тільки у мережі Алло та тільки у оф-лан магазині??Де логіка?Я ж хочу витрати у Вашій мережі ці кошти,навіщо Ви все ускладнюєте?Я ж Ваш клієнт,Ви маєте йти мені на зустріч!Категорично не рекомендую користуватись Алло-захист!Закликаю усіх уточнювати одразу при оформленні усі ці нюанси!Копіюю також цей пост у соцмережі,щоб уберегти своїх друзів та знайомих від(на мою думку) шахрайських дій даної мережі!Проти магазинів Алло особисто нічого немаю,навпаки завжди купую усе там,а от Алло-ЗАХИСТ ТА ARX- ЦЕ АФЕРА!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 ноября, 2020 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Дійсно компенсація надається на покупки в магазині Алло роздрібної мережі. Вся інформація надається в договорі страхування. Дякуємо Вам за відгук.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917782 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника