РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет...
подробнее
Не берите в xамло) - Отзывы об АЛЛО
Ну ок, на следующий день вижу-предзаказ на 1/10 по хорошей цене, оформила №400347444
Зная алло, десять раз перезвонила уточнить есть ли заказ, цену, память, обещали что могу использовать алло-гроши. Приехал поздно вечером 2/10, не 1/10, ну ок. Сняла наличку, оплатив комиссию банка для алло-грошей, взяла без сдачи, пришла прозвонив на магазин, да, есть. Директор Оксана долго не находила мой заказ. Затем она сорвала все пленки-теперь я знаю ощущение, когда продавщица надкусывает твой пирожок и протягивает тебе))) Ну, ок. Хочу расплатиться, алло-гроши не снимают. На горячей линии говорят, что должны и обещают исправить техническую неполадку, жди пару дней.
Затем ещё, т.к. выходные. После всего, бонусы использовать нельзя.
Переоформила №300731824 от Оксаны подальше. Да и не хотелось платить за витринный образец, пролежавший неделю после её манипуляций. Опять на день позже доставили под странным номером 20495115. Опять никто не позвонил, сама звоню. Нет, через 5 минут перезванивают, есть. (Оксана подвезла))
Ну точно, после навязывания лишних услуг и пакета водафон, выносят коробку в пленке, этикетка верх ногами, под ней волос, внутри коробка пожмакана, на телефоне пузыри и грязь. Это я увидела дома при распаковке.
На горячей линии мне гордо сообщили, что при микроцарапинах отказывают в возврате. На мой вопрос, а можно витринный образец продавать как новый-стушевался, что не юрист и не магазин он. Что таки-переоформить заказ от 23 сентября не знает можно ли. По телефону в магазине на вопрос об обмене нахамили и бросили трубку.
Кстати, терминал в магазине не принимает купюры в 1000грн, при пополнении моно. Об этом нигде ни слова.
Итог-со своей стороны я выполнила все обязательства и кажется предусмотрела всё. Алло нарушил их все. Телефон свежий, вышел 8/9, в Украине 1/10. И всё-таки смогли бу подсунуть! Может тот, на котором играла Оксана, может с витрины, может возврат по неисправности. Явно все время, нервы и банковская комиссия не стоят 500 грн акции.
На бумаге всё красиво, в реальности обещания - враньё. Уверена, магазин даёт огромные откаты за уйму нарушений законодательства. Надо понимать, что эти взятки включены в цену вместо бонусов и мы платим за плохой сервис и некачественную технику бу.
Свой следующий смартфон я точно куплю не здесь. Сегодня я могла бы уже получить его с Али, закажи там в первый день. Да и спокойнее была бы уж точно. Совковый бизнес. Магазин забывает, что всего лишь посредник и сервис предоставляет хуже некуда. Будьте готовы делать 10 заказов, чтоб получить хоть один. Что заказ точно задержат. Что акций/скидок/бонусов, ради которых вы пришли не в комфи/фокстрот, а сюда, не будет. К неисправной, бу по цене нового. Тогда и идти не за чем. Про продавцов даже комментировать не буду. Подальше от них..
отзыв
Комментарии к отзыву