Name: Не рекомендую магазин АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: war_samson

› › ›

war_samson Отзыв написан 26 мая, 2020 год 101 просмотр

5 лет ничего не покупал в данном магазине, в связи с приобретенным негативным опытом, и вот снова и на те же грабли! Решил купить пылесос. На момент покупки данная модель пылесоса продавалась только в интернет-магазине АЛЛО, к тому-же в городе, где живу в розничных магазинах по представленной на момент покупки информации на сайте товар отсутствовал, выбрал доставку «Новой Почтой» и оплатил через «Оплату частями Приват-Банка». На другой день (15 числа) позвонила консультант и подтвердила заказ, с поправкой что доставят пылесос только через 6 дней (21 числа), ну я согласился. На другой день захожу на страничку товара и офигеваю: заказал пылесос в последний день "супер акции", акция закончилась и он подешевел на 500грн.!!! Да и ещё он доступен во всех розничных магазинах в моём городе, можно забрать сегодня, доставка «Новой Почтой» на следующий день! Позвонил на телефон что на сайте, по поводу цены даже не интересовался, а вот когда доставят -да, консультант меня заверил что товар уже передан в службу доставки и в ближайшее время я получу смс что товар отправили. Звонил я им ещё 2 следующих дня, и всё время меня уверяли что вот-вот отправят, потом девушка обронила фразу что: так доставка на 21 число, раньше не получите. После чего я отменил заказ, обещали, что первый платёж которой магазин уже получил, от «Оплаты частями» вернут в течении 3-5 -ти дней. Через 8 дней с момента отмены заказа, деньги не вернули и пришлось звонить опять на номер на сайте и выслушивать извинения менеджера. Всё ещё жду возврата средств!

Достоинства:

Недостатки:

Манипуляции с ценой и наличием товара. Долгая отправка и возврат средств.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 28 мая, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника