Name: Неисправный телефон ещё на гарантие
Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 6 апреля, 2020 год 110 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Суми, ул. Набережная р. Стрелки, 10а Купили телефон Redmi 7 not 31.07.2019. все было хорошо 10.03 у телефона перестал работать сенсор. Отнесли в магазин чтоб сделали по гарантии, поменяли сенсор в ремонте был с 11-19.03.2020. И дальше проблемы не заставили их ждать 23.03.2020 при работе съёмке на камеру телефона пошли по екрану разноцветные полосы и перестал работать сенсор отнесли опять. С 24.03 по 31.03 был в ремонте опять поменяли дисплей. И вот опять не прошло и недели переодически сенсор перестает на время. В магазине сказали что нужно ждать когда поломается 3 раза чтоб осуществить обмен или возврат денег. Нам ждать пока откажет совсем и идти???? Что делать? Как вернуть деньги или обмен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 апреля, 2020 год

Добрый день, Алена. Если в работе устройства снова проявляется сложность, рекомендуем Вам обратится в магазин АЛЛО с документами о предыдущих ремонтах для решения Вашего вопроса.

Ответить

Алена 7 апреля, 2020 год

Хорошо. Спасибо

Ответить

Гость 7 апреля, 2020 год

Брешут Алло. По закону, если товар ломается повторно после устранения дефекта, то это существенный дефект, и вы имеете право вернуть товар или просит его заменить. На надо ждать 3ей поломки, достаточно 2х. Но учтите, если вы уже заявили претензию на ремонт, то поздно требовать замену телефона. Вы сможете изменить требование только в том случае, если телефон не будет отремонтирован в оговоренный срок.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5799 отзывов / 917755 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника