Name: Никому этот магазин не рекомендую
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 18 ноября, 2019 год 107 просмотров

В конце августа 2019 купила телефон в магазине АЛЛО (Кривой Рог, на 95-м квартале), там же приобрела защитное стекло и чехол. Защитное стекло наклеяли в магазине при покупке телефона. Через 2,5 месяца стекло начало отклеиваться. Обратилась в магазин, получила ответ, что гарантия на стекло 14 дней. А разве я виновата, что эти специалисты так его наклеяли и почему я должна пользоваться вещью с браком? В ответ только пожимают плечами. Разве это сервис? За стекло я заплатила полную стоимость и оно целое, не треснувшее. Моя вина в том, что я обратилась в ваш магазин?

Недостатки:

Не компетентные специалисты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 ноября, 2019 год

Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В случае если стекло поклеено не верно оно отклеивается очень быстрой, максимум в течение нескольких дней. В свою очередь мы предлагаем гарантию на поклейку стекла 14 дней. Также сроки эксплуатации стекла зависят и от условий его использования.

Ответить

Светлана 25 ноября, 2019 год

Добрый день, спасибо за успокаивающий ответ, который сути вопроса не решил! Такое ощущение, что его писал тот же специалист, который клеил стекло! Вывод сделала, в АЛЛО больше ни ногой, и друзей отговорю. Удачных вам продаж, как и ваш сервис!!!!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника