ЛОЗУНГ компании - ВПАРЬ как нибудь!: Отзывы об Аквамаркет - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Ruslan Lanko Украина, Київ Отзыв написан 6 декабря, 2016 год 961 просмотр

Был постоянным клиентом этой компании до сегодняшнего дня. К качеству воды претензий нет вообще, вода суперская и здоровская, это единственная причина была по которой так долго мирился со всеми минусами этой компании. Отдел доставки не то что хромает....... а такое впечатление что там не рук не ног нет, и языка в придачу. Т.е. заказываешь воду с с доставкой ДО 18.00 а тебе перезванивают в 18.30 и говорят что до 19.00 она ну по-любому просто будет у Вас, и что водители блин корявые не могут справится с простым заданием. Ну хорошо, казалось бы с кем не бывает. ВНИМАНИЕ!!! 19.30 звонок, очередной оператор рассказывающий про нелепых водителей, что все они туповатые и тормозуху пьющие вместо молока. И что ну потолок просто до 20.00 вода будет у меня. Меня такой подход мягко говоря начал напрягать, И что бы вы думали????? Во сколько мне позвонили???? Правильно, в 20.00 позвонил мне уже сам водитель и говорит что ну мол ну мааааксимум 30 мин у вода у меня, и что причина его задержки какаято неадекватная операторша что гоняла его по несуществующим адресам и что на это он потерял больше часа времени. На этом моменте моё терпение ну как бы лопнуло.Вспомнились постоянные проблемы с доставкой, каждый раз обещания того что подобное не повторится, и всё равно ОДНО И ТОЖЕ!!! Если Вы подумали что ВСЁ, то Вы ОШИБЛИСЬ!!! Мне позвонил ещё очередной оператор, и начала этот оператор винить водителя и его транспорт, что мол поломался бедняга и 2 часа чинился, и всё это ради того что бы мне доставить воду)))) . Ну скажите мне, ну разве не СМЕШНО???? Ах да, совсем забыл сказать, что оказывается меня же предупредили что воду не привезут))) это в 18.30 то предупредили что воду к 18.00 не привезут)))) Ув, операторы, откройте словарик и почитайте значение слова - "ПРЕДУПРЕЖДАТЬ". Вообщем и целом настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой компании. Качество воды "+", обслуживание ОГРОМНЫЙ и ПОСТОЯННЫЙ "-". А кому интересно, то откройте отзывы самих сотрудников этой компании, вот одна из немногих цитат от туда -"Качество сервиса самой компании - "вроде как впарь и все, но самому тошно впаривать фигню людям, в общем в продукте я расстроился(я не за качество воды, а за качество доставки, каждый день какой-то курьез)" Автор: Антошка (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: оператор колл центра
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2016 г.

Достоинства:

Качество воды. Это единственный плюс.

Недостатки:

Лживые сотрудники постоянно переводящие стрелки друг на друга, хоть бы уже если и врали бы до договаривались между собой как то, а то каждый свою историю расскажет а она вообще противоположная и не на какую другую не похожая.

2 согласны

Комментарии к отзыву

АкваМаркет (Украина, Київ) 7 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Руслан

Еще раз приносим свои извинения. Вам была предоставлена консультация нашого оператора и единоразовая скидка 50% на артезианскую воду.

Будем рады сотрудничать с Вами дальше. Хорошего дня.

Ответить

Ruslan Lanko (Украина, Київ) 7 декабря, 2016 год

Вопрос урегулировать сможет только 10 поставок по такой скидке. И то лишь потому что это хоть как то заставит Вас держать на контроле каждую доставку.

Ответить

Аквамаркет
Все отзывы

3.1 5

434 отзыва / 82736 просмотров

Все отзывы

Аквамаркет

Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... подробнее

Доставка воды