Аквамаркет
Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... подробнее
Доставка воды
По Харькову не доставляют воду после 20:00 - Отзывы об Аквамаркет
И так начнем. До карантина было отличное время доставка с 18 до 23. Всегда себе заказывал доставку после 21 т.к. работаю и прихожу домой поздно. С марта месяца, во время карантина, время доставки поменяли до 21:00. Думаю ОК, все равно дома, проблем не было. Но когда смягчили карантин и люди, я в том числе, вышли на работу, время доставки осталось прежним - до 21:00.
Заказал воду после 20:00, пришлось отпросится с работы и бежать домой, сижу жду доставку.Воду не доставили по каким-то там причинам. Ок, переношу на следующий день, время доставки то же. Звонок от курьера где-то в начале 6го вечера:
- Здравствуйте, воду принять можете?
- Нет, я же указал доставку после 20:00
- Ну вы у меня последний клиент, мне что вас ждать 2 часа?
Короче сново перенесли заказ на следующий день и не по моей просьбе. Потом опять перенос, на следующий день опять перенос.....
ВОДУ Я ПОЛУЧИЛ НА 5й ДЕНЬ!!!!
Вода походу золотая у Аквамаркета, приходилось покупать по 6л в магазине дабы дождаться «золотую воду».
Но этом не закончилось. Бутылка воды Аквамаркета закончилась, делаю новый заказ. И опять на те же грабли.
- Вы у меня последний можете принять воду раньше?
Не хотел ждать доставку опять 5 дней, договорился на утро, перед работой до 8:00 привезут.
7:15 звоню в Колл центр узнать судьбу заказа и охреневаю. Девочка оператор говорит, что вам воду вчера доставили, перенос заказа на утро никто не делал и у них нету доставки до 8:00. Я в шоке!!! Воду привезли, и спросили зачем я позвонил на горячую лини? Им видите этого делать нельзя и что-то там с оплатой будет. Мне пофиг, что у них там с оплатой, если мне в указанное мною время не могут привезти заказ.
Такие качели продолжались раз 5-7, как заказывал новую бутылку воды.
Помог интернет и я нашел доставку воды другой фирмы, работают до 23:00, как раньше было в Аквамаркете, вода по качеству не хуже!
Кто столкнулся с такой проблемой, пишите в ЛС, скину номер телефона. Вам спокойно привезут воду после 20:00.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам действительно очень жаль, что произошла такая ситуация с доставкой, но мы работаем над исправлением ошибок. На данный момент по г.Харьков в будние дни есть 3-и интервала доставки с 9-14, с 14-18 и с 18-23. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением- компания Аквамаркет
Вода Вирджиния. По вкусу и качеству не хуже.