Качество помпы и недоставка оплаченного заказа: Отзывы об Аквамаркет

› › ›

Ольга Отзыв написан 17 августа, 2020 год 75 просмотров

Компания Аквамаркет Харьков - мой очень давний поставщик воды. Я у них заказываю воду ЖИВАЯ года с 12-13. Вода очень вкусная И все было прекрасно. До сегодняшнего дня.
Впервые оплатила заказ картой. В результате его не доставили. Типа, курьер дважды не дозвонился. Только почему-то у меня в телефоне нет звонков от Аквамаркета.
Зато, освобождая тару, я обнаружила, что трубка новой помпы, которая куплена всего-то в феврале, внутри на 2/3 покрыта какой-то зеленой слизью. В воде осадка и зелени незаметно. Что ж это за помпа такая? Предыдущая проработала 7-8 лет, и новую купила только потому, что мне очень убедительно объяснили, что помпу надо периодчески менять.
Попросила вернуть деньги за воду на карту. Посмотрю, что будет. Настроение - расстаться.

Достоинства:

Нормальный сервис при оплате курьеру.
Адекватные нормальные водители. Всегда все вопросы решались бесконфликтно.

Недостатки:

До сегодняшнего дня - не было. Сегодня мне не доставили предоплаченный заказ, при этом обманули, что курьер мне дважды не дозвонился.
Внутри трубки "свежая" помпа вдруг покрылась зеленой слизью.
На моем балансе в кабинете баланс средств 0. Хотя заказ не доставлен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аквамаркет 18 августа, 2020 год

Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. С уважением Алена - компания Аквамаркет

Ответить

Аквамаркет
Все отзывы

3.1 5

435 отзывов / 82923 просмотра

Все отзывы

Аквамаркет

Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... подробнее

Доставка воды