agro-market.net интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

Ужасный сервис!

Lecsyss 22 апреля, 2021 год

Ставлю 1 звезду за ужасный сервис! Заказывала в воскресенья туи, отправку сделали только в четверг. Так-же само когда нужным были 2 вида растений... Одни были в наличии, а вторых - нет. Пообещали отложить те, что есть и когда появятся вторые - сразу наберут. По итогу: прождала 2 недели - позвонили. Появились в наличии вторые, но первые, которые они должны были... Читать отзыв Ставлю 1 звезду за ужасный сервис! Заказывала в воскресенья туи, отправку сделали только в четверг. Так-же само когда нужным были 2 вида растений... Одни были в наличии, а вторых - нет. Пообещали отложить те, что есть и когда появятся вторые - сразу наберут. По итогу: прождала 2 недели - позвонили. Появились в наличии вторые, но первые, которые они должны были отложить - продали. Теперь ждать когда появятся первые... Так, а сколько с таким успехом ждать??? Замкнутый круг! Не думайте, что если Вы, ТОП сайт и почти главный в этой сфере, то можно похабно относиться к своим клиентам и сервису!!!

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 22 апреля, 2021 год

Добрий день, Lecsyss.
Приносимо вибачення за настільки довге очікування.
Так як на даний момент посадковий матеріал нам поставляють часто, але в малих кількостях, можлива затримка великих замовлень.
Нам дуже шкода, що Вам доводиться тривалий час очікувати своє замовлення, але наша компанія дуже зацікавлена, щоб Ви отримали якісні саджанці.
Підкажіть будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли передзвонити Вам, як тільки посадковий матеріал буде в наявності.

З повагою, відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".

заказ был. звонок оператора был. ТОВАРА НЕТ

Наташа 20 апреля, 2021 год

заказ был. звонок оператора был. Номер заказа есть. ТОВАРА НЕТ.
Дякуємо за ваше замовлення! Чекайте дзвінок нашого оператора. Нижче список товарів з нього і кілька найважливіших посилань.
Замовлення №161684833382
Вартість товарів: 215грн
Вартість доставки: 89грн
До сплати: 304грн
47993 Аргирантемум "Powder Puff" 1шт по 50грн =50грн
26508 Астра ново-бельгийская "Marie Ballard" 1шт по 50грн =50грн
25959 Астра... Читать отзыв заказ был. звонок оператора был. Номер заказа есть. ТОВАРА НЕТ.

Дякуємо за ваше замовлення! Чекайте дзвінок нашого оператора. Нижче список товарів з нього і кілька найважливіших посилань.

Замовлення №161684833382

Вартість товарів: 215грн
Вартість доставки: 89грн
До сплати: 304грн
47993 Аргирантемум "Powder Puff" 1шт по 50грн =50грн
26508 Астра ново-бельгийская "Marie Ballard" 1шт по 50грн =50грн
25959 Астра ново-бельгийская "Royal Ruby" 1шт по 50грн =50грн
51629 Гвоздика Махровая "Sunflor Red Bull" 1шт по 65грн =65грн

✅ Про доставку: https://bit.ly/2WeZH9w
✅ Свіжі акції: https://bit.ly/2U0CvZK

Наші номери:
093-170-15-55
073-034-55-05
044-333-49-12
048-708-10-58

✌ Любимо Вас і бажаємо гарного врожаю!
Точно Ваш, agro-market.ua

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 21 апреля, 2021 год

Доброго дня, Наташа.
Приносимо вибачення за очікування.
Менеджер зателефонує Вам найближчим часом для уточнення інформації.

Торгуют подделкой!!!!

ОЛьга Киев-Нивки 19 апреля, 2021 год

В марте 2021 года купила ЭпинЭкстра в Агромаркет,после обработки легла вся рассада,скрутились листочки и вывернулись веточки.Была бы это вода из под крана или хоть из болота,но это какой-то яд!!!Вредительство!Пишут отзывы сами себе,притензии не принимают,на звонки не отвечают.Пообщавшись на форуме,люди в один голос кричат,что это аферисты,подписываюсь под каждым словом.Копеечный препорат угробил мне все труды за 2.5 месяца

Достоинства:

Много рекламы,удобный сайт

Недостатки:

Кроме рекламы ничего больше,цены завуалированы какими-то не понятными бонусами,все для замыливания глаз.

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 21 апреля, 2021 год

Доброго дня, Ольга.
Шкодуємо, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого інтернет-магазину.
Інтернет-магазин «Agro-Market.ua» завжди позитивно налаштований вирішувати виниклі питання, непорозуміння, визнавати і максимально усувати свої помилки.
Зверніться будь ласка на пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку.

Работают на обмане

Гость 19 апреля, 2021 год

Получила не большой заказ 2смородины и куст малины куст смородины сухой возми и выброси*Как у Вас хватает совести работать на рынке?Обманывать народ и вести себя не честно* Телефонной связи с вами нет

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 19 апреля, 2021 год

Доброго дня.
Шкодуємо, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого інтернет-магазину.
Інтернет-магазин «Agro-Market.ua» завжди позитивно налаштований вирішувати виниклі питання, непорозуміння, визнавати і максимально усувати свої помилки.
Зверніться будь ласка на пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку.

непоставка оплаченного товара

Василюк Оксана 14 апреля, 2021 год

8.04.2021 года сделала заказ на сайте agro-market.net и оплатила. позвонили 12.04.2021 - сообщили об отсутствии двух позиций. подобрала замену отсутствующему товару на соответствующую сумму. написала на почту и в онлайн чат. позвонила 14 раз за сегодня на телефоны магазина - не могу сказать что с удовольствием прослушала как зафиксирован мой звонок и как спешат со мной связаться для... Читать отзыв 8.04.2021 года сделала заказ на сайте agro-market.net и оплатила. позвонили 12.04.2021 - сообщили об отсутствии двух позиций. подобрала замену отсутствующему товару на соответствующую сумму. написала на почту и в онлайн чат. позвонила 14 раз за сегодня на телефоны магазина - не могу сказать что с удовольствием прослушала как зафиксирован мой звонок и как спешат со мной связаться для решения вопроса

Недостатки:

нет денег и товара тоже нет

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 15 апреля, 2021 год

Доброго дня, Оксана.
Приносимо вибачення за довге очікування.
Менеджер вже зв'язався з Вами для уточнення інформації з приводу Вашого замовлення.

Ужасная работа с клиентами. НЕ СОВЕТУЮ!

Валентина 14 апреля, 2021 год

Совершенно не советую. Ужасный подход к работе с клиентами.
06.04.2021 оформила заказ через интернет, 07.04.2021 связалась менеджер для уточнения деталей, но при разговоре у нее долго не подгружалась программа и в конечном итоге она просто положила трубку. После этого я самостоятельно пыталась дозвониться в фирму для подтверждения заказа, но попадала на автоответчик, который обещал, что в ближайшее время... Читать отзыв Совершенно не советую. Ужасный подход к работе с клиентами.
06.04.2021 оформила заказ через интернет, 07.04.2021 связалась менеджер для уточнения деталей, но при разговоре у нее долго не подгружалась программа и в конечном итоге она просто положила трубку. После этого я самостоятельно пыталась дозвониться в фирму для подтверждения заказа, но попадала на автоответчик, который обещал, что в ближайшее время со мной свяжутся. 08.04.2021 написала в чат на сайте, но в течении часа ни одного свободного менеджера так и не появилось, ответа я не дождалась. 09.04.2021 позвонила снова в фирму, снова наткнулась на автоответчик без обратного звонка. Написала в чат и о чудо, мне ответил менеджер, но предварительно высветилось окно, где по номеру телефона можно проверить свой заказ и как оказалось было указано, что я, как клиент попросила менеджера мне перезвонить позже, потому что при каждой попытке связаться со со мной, мне якобы было неудобно говорить. итак менеджер уточнила, будет ли мне удобно получить посылку в ближайшее время, я спросила почему посылка еще не отправлена и как скоро она сможет быть у меня, и после этого менеджер вышла с чата, а мне в вайбере пришло сообщение, что мой заказ аннулирован.
Написала отзыв на их сайте, но его естественно не опубликовали. В чат поддержке тоже больше не отвечали.

Итог: заказ я не получила, ни единого звонка или сообщения от данной фирмы не последовало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше обратиться в другую фирму, где клиенты нужны и важны.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Работа по заказу

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 14 апреля, 2021 год

Доброго дня, Валентина.
Приносимо вибачення за довге очікування.
Підкажіть будь ласка, номер замовлення та номер мобільного телефону на який оформлене замовлення для уточнення інформації.

это надувательсьво!

Дядюк Татьяна 10 апреля, 2021 год

ужасного качества саженца за высокую цену, корней нет, в упаковке больше земляного кома чем самих корней, обрубленный КОРЕНЬ не дающий никакой надежды на приживление.
Обратной связи с магазином нет.
Никому не посоветую. Это надувательсьво.

Недостатки:

я просто в шоке от издевательств над растениями.

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 11 апреля, 2021 год

Доброго дня,Татьяна.
Шкодуємо, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого інтернет-магазину.
Інтернет-магазин «Agro-Market.ua» завжди позитивно налаштований вирішувати виниклі питання, непорозуміння, визнавати і максимально усувати свої помилки.
Зверніться будь ласка на пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку.

Не рекомендую

Гость 6 апреля, 2021 год

Не хотел писать негативный отзыв да прийдётся.
Еще перед отправкой оператор сообщил, что одного из товара нет в наличии и нужно подождать была ранняя весна спешить некуда и я согласился. Спустя время сообщает, что нет в наличии другого товара, но он будет необходимо подождать. Почему так происходит если на сайте товар в наличии не понятно. Ранее получал две посылки и... Читать отзыв Не хотел писать негативный отзыв да прийдётся.
Еще перед отправкой оператор сообщил, что одного из товара нет в наличии и нужно подождать была ранняя весна спешить некуда и я согласился. Спустя время сообщает, что нет в наличии другого товара, но он будет необходимо подождать. Почему так происходит если на сайте товар в наличии не понятно. Ранее получал две посылки и визуально все хорошо, посмотрим как приживется и на урожай. При получении посылку даже не стал осматривать и напрасно. Два пакета были повреждены часть содержимого рассыпано по упаковке. Но полное разочарование было впереди, когда достал это недоразумение из трех сухих прутиков называемого саженец голубики. Такое ни то что продавать, а отдать стыдно.
Пытался связаться с оператором там автоответчик и никто так и не перезвонил.
Я так понимаю их хваленая гарантия качества продукции это пустой звук, буквы на сайте, а жаль. А негативные отзывы отфильтровывают для привлечения клиентов, будьте внимательны.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 7 апреля, 2021 год

Добрый день, Гость.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего интернет-магазина.
Интернет-магазин «Agro-Market.ua» всегда позитивно настроен решать возникшие вопросы, недоразумения, признавать и максимально устранять свои ошибки.
Обратитесь пожалуйста на почту [email protected] - это наш официальный канал связи.

Нічого не заказуйте!!!

Макєєва Наталя 3 апреля, 2021 год

Довго думала, чи писати і ось наважилась. Не замовляйте!!! Нічого за 2 місяці не виросло, навіть не позеленіло. Три пагонці, якими прийшли, такими і лишились. Кидалово!!! Шановні, якщо таким чином ви вирішили на людях заробити, то маєте пам'ятати - все повертається, але зі 100 разовою віддачею.... І якщо одного разу в вашому житті трапиться якась дуже страшна неприємність, то повірте... Читать отзыв Довго думала, чи писати і ось наважилась. Не замовляйте!!! Нічого за 2 місяці не виросло, навіть не позеленіло. Три пагонці, якими прийшли, такими і лишились. Кидалово!!! Шановні, якщо таким чином ви вирішили на людях заробити, то маєте пам'ятати - все повертається, але зі 100 разовою віддачею.... І якщо одного разу в вашому житті трапиться якась дуже страшна неприємність, то повірте - то прилетіло.....

Достоинства:

Їх навіть близько не було

Недостатки:

Потрачені НІНАЩО гроші.

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 4 апреля, 2021 год

Доброго дня,Наталя.
Шкодуємо, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого інтернет-магазину.
Інтернет-магазин «Agro-Market.ua» завжди позитивно налаштований вирішувати виниклі питання, непорозуміння, визнавати і максимально усувати свої помилки.
Зверніться будь ласка на пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку.

У меня не хватает слов для благодарности.

Коваленко Любовь 2 апреля, 2021 год

Уже две недели работники агромаркета издеваются надо мною. Я прошу вернуть мне деньги за недополученный мною товар в сумме 193.97грн Так и вторая Ваша посылка была недоукомплектованных. Семян лука было не три упаковки( в накладной , присланной вами было написано три) Но , когда я открыла посылку , там оказалась только дна упаковка .И разницу Вашей компенсации за юку... Читать отзыв Уже две недели работники агромаркета издеваются надо мною. Я прошу вернуть мне деньги за недополученный мною товар в сумме 193.97грн Так и вторая Ваша посылка была недоукомплектованных. Семян лука было не три упаковки( в накладной , присланной вами было написано три) Но , когда я открыла посылку , там оказалась только дна упаковка .И разницу Вашей компенсации за юку тоже почему-то не 260 грн, а 216.15 грн.(проверьте , что вы мне перечислили)

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 2 апреля, 2021 год

Доброго дня, Любовь.
Приносимо свої вибачення за заподіяні незручності.
За Вашим зверненням було оформлено повернення грошових коштів.
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".

Магазин свой товар не хочет продавать

Евгений 30 марта, 2021 год

Ранее делал заказ, не все было в наличии, решил что подожду когда весь мой заказ, будет в наличии, чтобы забрать все в одной посылке,ждал месяц. Позвонил робот, ждал 2 мин. когда менеджер скажет о моем заказе результат. Это тупо. Менеджер сказал что не ещё всех позиций, начал мне напаривать другой товар, я ему говорю что не нужно, отправьте то что... Читать отзыв Ранее делал заказ, не все было в наличии, решил что подожду когда весь мой заказ, будет в наличии, чтобы забрать все в одной посылке,ждал месяц. Позвонил робот, ждал 2 мин. когда менеджер скажет о моем заказе результат. Это тупо. Менеджер сказал что не ещё всех позиций, начал мне напаривать другой товар, я ему говорю что не нужно, отправьте то что есть, сумма менее 150 грн. возьмите что-то ещё. Я говорю что я оплачу весь заказ сразу, то чего нет даже в наличии тоже, когда появится отправите в другой посылке. Менеджер говорит так не возможно.

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 31 марта, 2021 год

Доброго дня, Евгеній.
Приносимо вибачення за незручності.
Мінімальне замовлення в нашому інтернет-магазині - 150 гривень.
У нас немає технічної можливості відправити Вам посилку з товаром якого немає в наявності.
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".

Саженцы ужасные

Коваленко Любовь 28 марта, 2021 год

Недостатки:

Саженцы очень плохие

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 28 марта, 2021 год

Доброго дня, Любовь.
Шкодуємо, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого інтернет-магазину.
Інтернет-магазин «Agro-Market.ua» завжди позитивно налаштований вирішувати виниклі питання, непорозуміння, визнавати і максимально усувати свої помилки.
Зверніться будь ласка на пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку.

Не рекомендую !!!Вот это саженец розы ,который мне сказали это нормальный.

[email protected] 19 марта, 2021 год

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 19 марта, 2021 год

Доброго дня,[email protected].
Згідно з наданим фото саджанець живий і готовий до посадки. У разі, якщо Вас не влаштовує якість посадкового матеріалу Ви можете оформити повернення і ми повернемо Вам кошти.
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".

Полное разочарование, а так все хорошо начиналось.

Инна 9 марта, 2021 год

Заказ №161279443827. В этом году решила обновить посадочный материал и заказала картофель 1 репродукции Ривьера по цене 50.84 грн ( по акции) за 1 кг (заказ 5 кг на пробу). Дороговато но думала качество будет соответствовать цене. 03.03.21 получила посылку и полное разочарование. Клубни с мех. повреждениями, темными пятнами, сухой гнилью все поражены болезнью. О первой репродукции не может быть... Читать отзыв Заказ №161279443827. В этом году решила обновить посадочный материал и заказала картофель 1 репродукции Ривьера по цене 50.84 грн ( по акции) за 1 кг (заказ 5 кг на пробу). Дороговато но думала качество будет соответствовать цене. 03.03.21 получила посылку и полное разочарование. Клубни с мех. повреждениями, темными пятнами, сухой гнилью все поражены болезнью. О первой репродукции не может быть и речи. В этот же день связалась с Агромаркетом с претензией на товар с приложением фото товара и товарной накладной с чеком. 07.03 со мной связался представитель отдела заботы о клиентах и заявил, что ничего плохого в товаре они не увидели и что бы вернуть деньги за товар или обмен на другой товар его необходимо отправить обратно за мой счет и потом опять доставка за мой счет. Вот это я понимаю сервис...

По ходу им надо спихнуть не кондицию так как акция до сих пор продолжается с 24.01.21, а должна была закончиться в начале февраля но до сих пор продлевается. Цены на товары сильно завышены. Отношение и товар должны соответствовать ценам.
Репутация сайта явно завышена самим магазином так как два раза писались отзывы на сайте но их так там и нет.
Семена купленные осенью то же имеют вопросы. Из 115 семян баклажан посаженных на рассаду взошло 8 штук в течении месяца так и с другими культурами. Были два предзаказа на весну от которых отказалась. Весной посмотрю на качество уже посаженых саженцев.

Достоинства:

Упаковка

Недостатки:

Остальное

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 10 марта, 2021 год

Доброго дня, Інна.
Згідно з наданними Вами фото, посадковий матеріал хорошої якості.
Прикріпіть будь ласка фото картоплі в розрізі для уточнення даної ситуації. Показать 1 ответ

Агромаркет не возвращает деньги!

Евгения 6 декабря, 2020 год

27.11.20 заказала саженцы в Агромаркете. Оплатила заказ N160647653714 через он-лайн форму в размере 389,90 грн на карту ФОП Козырева Кирила Владимировича! До этого за 2 недели мониторила сайт и общалась с менеджерами ожидая скидки на черную пятницу! А после оплаты 27.11.20 выяснилось, что саженцы отправят только весной! О чем меня не предупредили при прозвоне ранее! Попросила срочно вернуть деньги! Менеджер... Читать отзыв 27.11.20 заказала саженцы в Агромаркете. Оплатила заказ N160647653714 через он-лайн форму в размере 389,90 грн на карту ФОП Козырева Кирила Владимировича! До этого за 2 недели мониторила сайт и общалась с менеджерами ожидая скидки на черную пятницу! А после оплаты 27.11.20 выяснилось, что саженцы отправят только весной! О чем меня не предупредили при прозвоне ранее! Попросила срочно вернуть деньги! Менеджер уточнил номер карты и пообещал, что в течении нескольких дней деньги будут возвращены! После этого никакой информации нет, прямая связь отсутствует - срабатывает автоответчик! Ни с руководством, ни с бухгалтерией связаться невозможно! Деньги до сих пор не вернули! Мой отзыв на сайте удален!
Либо это полная некомпетентность персонала либо афера!

Показать 3 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 7 декабря, 2020 год

Добрый день, Евгения.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
По Вашему обращению был оформлен возврат денежных средств.
С уважением, отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua". Показать 1 ответ

ЖАХ Так дурять нас простих селян

Гость 30 октября, 2020 год

Доброго вечора я знову про ОБМАН Люди! Не ведіться! Хто хоче замовити на Урожай -Агро саджанці Хурми ( три за 399,0 грн) не вірте. Замовила! Отримала через 2 дні три росточка розміром 10-15 см, один з них чорний, всі без кореневої системи (фото отриманих саджанців виставила на сайті магазину) за все заплатила 577,0 грн. Написала відзив на сайт де... Читать отзыв Доброго вечора я знову про ОБМАН Люди! Не ведіться! Хто хоче замовити на Урожай -Агро саджанці Хурми ( три за 399,0 грн) не вірте. Замовила! Отримала через 2 дні три росточка розміром 10-15 см, один з них чорний, всі без кореневої системи (фото отриманих саджанців виставила на сайті магазину) за все заплатила 577,0 грн. Написала відзив на сайт де замовляла – відповідь ви у нас не замовляли. Але все замовляла в Урожай –Агро. Згідно опису на посилці відправник Назарова Яна Сергіївна, СМАРТ ПЛЮС ПП номер телефону 0956722325 за яким телефонувала,але абонент в зоні. Повірте не жалко коштів, хоча 577,0 грн теж не на дорозі, хотілося б отримати те що замовила! Але!!!

Недостатки:

отримані за описом саджанці Хурми які на саджанці не схожі зовсім

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 31 октября, 2020 год

Добрый день.
Согласно предоставленным данным описанный посадочный материал был приобретен не в нашем магазине.
Обратитесь пожалуйста в магазин в котором приобретали данный посадочный материла. Показать 1 ответ

Жах. Товар не відповідає обіцяному

Гость 30 октября, 2020 год

Доброго ранку вчора отримала замовлення 3 саджанці Хурми. Жах. Фото додаю За все оплата 577,0 грн а ціна в оголошення 399,0 за три саджанці. Більше замовляти в цьому магазині нічого не буду і не раджу нікому. ЛОХОТРОН

Недостатки:

три саджанці без коріння, один чорний зовсім, розмір саджанців 10-15 см при обіцяних 50 см

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 октября, 2020 год

Добрый день.
Согласно предоставленным данным описанный посадочный материал был заказан не в нашем магазине. Показать 1 ответ

ПЛОХО гортензия стоимость 229,00 грн- размер в высоту 3 сантиметра, размер земляного кома ка 50 копе

Ольга 21 октября, 2020 год

гортензия стоимость 229,00 грн- размер в высоту 3 сантиметра, размер земляного кома ка 50 копеек, малина-гибрид, одна крошечная почка с одним корешком, доставку предоплатой выставляет магазин, оплата в 2 раза выше тарифа новой почты.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 22 октября, 2020 год

Добрый день, Ольга.
Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua".

Магазин не советую

Вера 9 октября, 2020 год

Саженцы деревьев не выдерживают никакой критики. Колоновидная черешня метрового роста пришла со срезанной верхушкой, кора на корнях отслаивалась от сердцевины. На сливе был не нормальный корень, а тоненькая палочка вниз без мочевидных корешков. Крыжовник - одна короткая тоненькая веточка. Такого низкопробного материала еще никогда из других питомников не получала.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 октября, 2020 год

Добрый день, Вера.

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua".

Второй заказ делаю на выброс.

Кулакова Марина 8 октября, 2020 год

Просто кошмар , второй раз выбрасываю по три тысячи на ветер.В октябре в Москву прислать корешки засохшие без признаков жизни. Если бы в Ростов , может они бы хоть часть ожили , но в Москву это жесть, у нас скоро заморозки будут. Сердце чуяло -просила уменьшить заказ вдвое, но прислали полностью и такую помойку. Всем спасибо , долго вы... Читать отзыв Просто кошмар , второй раз выбрасываю по три тысячи на ветер.В октябре в Москву прислать корешки засохшие без признаков жизни. Если бы в Ростов , может они бы хоть часть ожили , но в Москву это жесть, у нас скоро заморозки будут. Сердце чуяло -просила уменьшить заказ вдвое, но прислали полностью и такую помойку. Всем спасибо , долго вы на обмане не продержитесь. 209531-0B0EW:O09BD:0V3RS

Достоинства:

Коробка.

Недостатки:

Сроки доставки не соответствуют. Вместо кустиков клубники засохшие безжизненные корешки в пакетиках.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 октября, 2020 год

Добрый день, Марина.

Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация с заказом.
Но, этот заказ точно был совершен не в нашем магазине Agro-Market.ua, так как мы работаем исключительно на территории Украины.

С уважением, отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua".

Обходите стороной

Наталья 30 сентября, 2020 год

Ужасный сервис!!!! Заказала порядка 10 разных саженцев. Сразу же связался менеджер, все уточнил и подтвердил заказ. Сроки озвучили пару недель. Так как на сайте было указано, что товар доступен по предзаказу-ничего не насторожило и пару недель можно подождать. Прошло 3 недели, захожу на сайт проверить статус заказа..... Товар в ожидании....Написала в чат, сроки перенесли еще на 2 недели. Никаких внятных... Читать отзыв Ужасный сервис!!!! Заказала порядка 10 разных саженцев. Сразу же связался менеджер, все уточнил и подтвердил заказ. Сроки озвучили пару недель. Так как на сайте было указано, что товар доступен по предзаказу-ничего не насторожило и пару недель можно подождать. Прошло 3 недели, захожу на сайт проверить статус заказа..... Товар в ожидании....Написала в чат, сроки перенесли еще на 2 недели. Никаких внятных причин, объяснений не получила, ссылались только на жаркую погоду. Хотя совсем не понятно каким образом погода влияет на отправку заказа. Прошел месяц.... снова пишу в чат, в ответ вообще полнейший игнор. Хорошо, хоть деньги не заплатила. Шарашкина контора, не рекомендую никому связываться. Зря потратите время!!!

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 сентября, 2020 год

Добрый день, Наталья.
Отправка заказов выполняется согласно нормам агротехники и наличию товара. Менеджер перезванивает перед сборкой в осенний посадочный сезон(конец сентября - октябрь).
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua".

Проходимцы!!!

Алла. 23 мая, 2020 год

Господа, этим товарищам нельзя верить!!! - товар не соответствует описанию на сайте! - эксклюзивный товар (цены выше 200гр), не заказывайте!!! Пришлют в лучшем случае палку с засохшими корнями... - заказываете один вид товара, а присылают другой!!! И самое главное! Денег вы не вернете, товар не поменяете, дозвониться не сможете, переписку игнорируют!!! Директор на жалобу не отвечает!!! Думайте, стоит ли... Читать отзыв Господа, этим товарищам нельзя верить!!! - товар не соответствует описанию на сайте! - эксклюзивный товар (цены выше 200гр), не заказывайте!!! Пришлют в лучшем случае палку с засохшими корнями... - заказываете один вид товара, а присылают другой!!! И самое главное! Денег вы не вернете, товар не поменяете, дозвониться не сможете, переписку игнорируют!!! Директор на жалобу не отвечает!!! Думайте, стоит ли связываться с проходимцами!!!

Источник: https://agro-market.net/comments/
© Agro-Market™

Достоинства:

отличная упаковка..

Недостатки:

товар не соответствует качеству...

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Алла

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Положии сломанные саженцы

Оксана 19 мая, 2020 год

Я купила несколько сажанцев перца, клубники и перца. Перец приехал сломанный. Втакой коробке не реально сломать. Уверенна, просто положили уже сломанные.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Оксана

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Обман!!! Гарантия не отвечает.

Сергей 12 мая, 2020 год

Заказ отправили в другой город. На 12 дневное путешествие. Упаковали в коробку состоящую из 2х частей, в результате она сложилась повредив деревья и упаковки семян. Семена рассыпались по коробке и по отделению почты( деревья 5 из 12 не выжили. Сервис 40 дней не отвечает ни в чате не по телефону просто... Читать отзыв

agro-market.net интернет-магазин - Обман!!! Гарантия не отвечает.

Заказ отправили в другой город. На 12 дневное путешествие. Упаковали в коробку состоящую из 2х частей, в результате она сложилась повредив деревья и упаковки семян. Семена рассыпались по коробке и по отделению почты( деревья 5 из 12 не выжили. Сервис 40 дней не отвечает ни в чате не по телефону просто игнор.

Недостатки:

Гарантии нет, саженцы не соответствуют заявленным.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Сергей

Благодарим Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Денежные средства были возвращены на Вашу банковскую карту.

С уважением и надеждой на хорошее продолжение сотрудничества
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

отвратительное качество товара и обслуживания

Olena 7 мая, 2020 год

Очень плохое качество товара и обслуживания. Никогда на обращайтесь. Не тратьте свои деньги и нервы. У них все замечательно только до получения денег от вас. На жалобы просто не отвечают.

Достоинства:

Никогда не обращайтесь в этот магазин.

Недостатки:

Никогда не обращайтесь в этот магазин.

3 согласны

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Olena

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

качество 50/50

Елена 6 мая, 2020 год

В начале апреля 2020 заказали 6 малиновых деревьев, колоновидные-черешню, сливу, грушу, смородину и 2 куста голубики на сумму свыше 1000 грн. В итоге ни одно малиновое дерево и черешня не дали ростки листьев (оказались засохшие), остальные растения идеальные. Т.е. качество продукции 50/50. При звонке сотрудникам фирмы - негативное отношение к покупателю.

3 согласны

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Елена

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Магазин не рекомендую

Гость 6 мая, 2020 год

Купувала саджанці троянд і яблунь .Все дуже жахливої якості , висота яблоні 30 см , троянди жахливі . На сайті залишають відгуки тільки хороші , правдиві не опубліковують .На листи не відповідать . Даний магазин це розвод покупців . Не рекомендую .Не витрачайте гроші .

1 согласен

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Гость

Интернет-магазин «Agro-Market.ua» всегда настроен решать возникшие вопросы, недопонимания, признавать и максимально устранять свои ошибки.
Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Cажанцыфруктовых деревьев, и удобрения

Александр 3 мая, 2020 год

Заказал 10сажанцев фруктовых деревьев и удобрения. Упаковали в коробку, тудаже запихнули упаковки с пеплом из подсолнуха, селитрой и суперфосфатом. Об ветки эти упаковки повредились, особенно с пеплом, большая часть упаковки высыпалась, еслиб сразу не согласился без осмотрана на почте а сказал что буду проверять, то поехалоб оно назад,там на почте на полу понасыпалось пепла. Сажанцы тоже какието непонятные, ниодного листика,... Читать отзыв Заказал 10сажанцев фруктовых деревьев и удобрения. Упаковали в коробку, тудаже запихнули упаковки с пеплом из подсолнуха, селитрой и суперфосфатом. Об ветки эти упаковки повредились, особенно с пеплом, большая часть упаковки высыпалась, еслиб сразу не согласился без осмотрана на почте а сказал что буду проверять, то поехалоб оно назад,там на почте на полу понасыпалось пепла. Сажанцы тоже какието непонятные, ниодного листика, даже незнаю будет чтото с них. Заказывал в этом гавномагазине первый и последний раз. Просил консультанта положить черемшу, так и неположили. Зато какоето удобрение свое напарила.Также отакойже отзыв оставил у них на сайте, но думаю он небудет опубликован, таккак отзывы проверяются, и ниодного отрицательного, похоже такие они не публикуют. В общем неведитесь.

agro-market.net интернет-магазин - Cажанцыфруктовых деревьев, и удобрения

2 согласны

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Александр

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Гортензия саженцы

Татьяна 28 апреля, 2020 год

вот такие сажинцы я получили вчера, ждала месяц.гортензия мечта маслителя умерла в зородыше той мысли о которой мечтал мыслитель. Это вообще не сажинцы, а какие-то жалкие отростки не понятно чего. Это была первая и последняя покупка в агромаркете.

Достоинства:

Обратная связь с клиентом

Недостатки:

Качество -жах

2 согласны

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 18 июня, 2020 год

Добрый день, Татьяна

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим
Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением, Марина и Ваш отдел заботы о клиентах
"Agro-Market.ua"

Негативний досвід

Yaroslav 27 апреля, 2020 год

Чекав товар від agro-market.net майже місяць(>25днів). Пишу відгук, щоб хтось інший не попався:
Не поважають клієнтів і передплату взагалі не цінять(кожен тиждень з замовлення в них зникає(випадає) товар, гроші заплатив - отримав проблеми)
База даних сайту не є актуальною, товари не є в наявності!!!
Знайшов глюк - через планшет(є певні дії) можна бачити аккаунт(пошту) тих, хто останній залогінився на сайті... Читать отзыв Чекав товар від agro-market.net майже місяць(>25днів). Пишу відгук, щоб хтось інший не попався:
Не поважають клієнтів і передплату взагалі не цінять(кожен тиждень з замовлення в них зникає(випадає) товар, гроші заплатив - отримав проблеми)
База даних сайту не є актуальною, товари не є в наявності!!!
Знайшов глюк - через планшет(є певні дії) можна бачити аккаунт(пошту) тих, хто останній залогінився на сайті - Ваша інформація не є захищеною)
Не читайте відгуки на сайті - майже всі написані операторами(вони ж менеджери), приклад - Оксана, Ксенія, Світлана, Наталія(для різних хризонтем, Сергій - інші, і...)
Розумію, що карантин, але обман всюди - чекати тиждень, потім ще 3-4 дні і аж 20 днів, поки сам не пішов на власні витрати, щоб хоч щось отримати.(автовідповідач і обіцянки в чаті виконують 2-3 дні (сьогодні - означає через день-два))
Відгук би не писав, якби вибачились та йшли на компроміси - Ніяких бонусів додаткових або типу частину зараз поставка,а чого не має -потім за їх рахунок, не розглядають. Плутаються менеджер-оператор і не хочуть домовлятися.
Одне велике питання - Чи може замінити великий Піар ютуб, акції та рейтинг фейсбук людяність, повагу клієнтам та гарний сервіс.

P.S. Передаю привіт Тані(хризонтеми), яка не щира з клієнтами. Сказала, що чекати протягом тижня і потім відтягувала по 3-4 дні, заміну або альтернативи не пропонувала!
Не сарказм - Упаковщикам реальний респект, дуже компактно, мій поклон.

Достоинства:

Гарно дуже упаковують - реально

Недостатки:

не все нормальне - дещо сухе, дещо дуже поганий корінь; основний мінус - обслуговування менеджерами - не пробують вирішити проблеми які звязані з їх товаром(навіть заміну не пропонують, поки сам не попросиш разів зо 3)

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 июня, 2020 год

Добрий день, Yaroslav

Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася.
Підскажіть номер Вашого замовлення щоб ми могли допомогти в вирішенні питання.

З повагою і надією на майбутню співпрацю Ваш відділ піклування про клієнтів "Agro-Market.ua"