Yaroslav Отзыв написан 27 апреля, 2020 год77 просмотров
Чекав товар від agro-market.net майже місяць(>25днів). Пишу відгук, щоб хтось інший не попався: Не поважають клієнтів і передплату взагалі не цінять(кожен тиждень з замовлення в них зникає(випадає) товар, гроші заплатив - отримав проблеми) База даних сайту не є актуальною, товари не є в наявності!!! Знайшов глюк - через планшет(є певні дії) можна бачити аккаунт(пошту) тих, хто останній залогінився на сайті - Ваша інформація не є захищеною) Не читайте відгуки на сайті - майже всі написані операторами(вони ж менеджери), приклад - Оксана, Ксенія, Світлана, Наталія(для різних хризонтем, Сергій - інші, і...) Розумію, що карантин, але обман всюди - чекати тиждень, потім ще 3-4 дні і аж 20 днів, поки сам не пішов на власні витрати, щоб хоч щось отримати.(автовідповідач і обіцянки в чаті виконують 2-3 дні (сьогодні - означає через день-два)) Відгук би не писав, якби вибачились та йшли на компроміси - Ніяких бонусів додаткових або типу частину зараз поставка,а чого не має -потім за їх рахунок, не розглядають. Плутаються менеджер-оператор і не хочуть домовлятися. Одне велике питання - Чи може замінити великий Піар ютуб, акції та рейтинг фейсбук людяність, повагу клієнтам та гарний сервіс.
P.S. Передаю привіт Тані(хризонтеми), яка не щира з клієнтами. Сказала, що чекати протягом тижня і потім відтягувала по 3-4 дні, заміну або альтернативи не пропонувала! Не сарказм - Упаковщикам реальний респект, дуже компактно, мій поклон.
Достоинства:
Гарно дуже упаковують - реально
Недостатки:
не все нормальне - дещо сухе, дещо дуже поганий корінь; основний мінус - обслуговування менеджерами - не пробують вирішити проблеми які звязані з їх товаром(навіть заміну не пропонують, поки сам не попросиш разів зо 3)
Негативний досвід - Отзывы о agro-market.net интернет-магазин
Не поважають клієнтів і передплату взагалі не цінять(кожен тиждень з замовлення в них зникає(випадає) товар, гроші заплатив - отримав проблеми)
База даних сайту не є актуальною, товари не є в наявності!!!
Знайшов глюк - через планшет(є певні дії) можна бачити аккаунт(пошту) тих, хто останній залогінився на сайті - Ваша інформація не є захищеною)
Не читайте відгуки на сайті - майже всі написані операторами(вони ж менеджери), приклад - Оксана, Ксенія, Світлана, Наталія(для різних хризонтем, Сергій - інші, і...)
Розумію, що карантин, але обман всюди - чекати тиждень, потім ще 3-4 дні і аж 20 днів, поки сам не пішов на власні витрати, щоб хоч щось отримати.(автовідповідач і обіцянки в чаті виконують 2-3 дні (сьогодні - означає через день-два))
Відгук би не писав, якби вибачились та йшли на компроміси - Ніяких бонусів додаткових або типу частину зараз поставка,а чого не має -потім за їх рахунок, не розглядають. Плутаються менеджер-оператор і не хочуть домовлятися.
Одне велике питання - Чи може замінити великий Піар ютуб, акції та рейтинг фейсбук людяність, повагу клієнтам та гарний сервіс.
P.S. Передаю привіт Тані(хризонтеми), яка не щира з клієнтами. Сказала, що чекати протягом тижня і потім відтягувала по 3-4 дні, заміну або альтернативи не пропонувала!
Не сарказм - Упаковщикам реальний респект, дуже компактно, мій поклон.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася.
Підскажіть номер Вашого замовлення щоб ми могли допомогти в вирішенні питання.
З повагою і надією на майбутню співпрацю Ваш відділ піклування про клієнтів "Agro-Market.ua"