Замовила новорічні іграшки на сайт із матеріалу полістоун. Отримала і виявила вже вдома розбиту іграшку. Роздивитись на пошті не є можливим, так як запоковують товар в харчову плівку, яку розгорнути на новій пошті неможливо, вона дуже липне до товару. Після звернення до операторів відповіли, що це моя проблема, треба роздивлятись, що це я ії пошкодила. Не порядна фірма. Шахраї...
Прикрий досвід з цим магазином. Почалось з довгої відправки- через 5 днів з дня замовлення. Замовлено дві одинакових люстри. В одній люстрі була погнута світлова арматура. Можна було б кивати в сторону пошти, але ж одна з лістр (та що пошкоджена) була в зібраному стані і в комплекті відсутня колодка для підключення проводки. Це означає, що товар був у... Читать отзыв Прикрий досвід з цим магазином. Почалось з довгої відправки- через 5 днів з дня замовлення. Замовлено дві одинакових люстри. В одній люстрі була погнута світлова арматура. Можна було б кивати в сторону пошти, але ж одна з лістр (та що пошкоджена) була в зібраному стані і в комплекті відсутня колодка для підключення проводки. Це означає, що товар був у використанні. При спілкуванні магазин натякнув, що товар з пошти забрав - тоді це вже не їх проблеми. Я не хотів від них ні відшкодувань, ні повернення, а просто якогось людського вибачення. Вони й на це не спромоглись. В планах також не було писати якийсь негативні відгуки, але своєю наглістю заставили зробити це і на пром юа, а тако ж тут.
Замовляла на сайті скатертину "Прованс "Блакитні квіти". Оформлення замовлення відбулося швидко, і товар прийшов у зазначені терміни. Скатертина виглядає досить якісно та акуратно, принт повністю відповідає фото, представленому на сайті. Роботою магазину задоволена.Щиро рекомендую ars.ua!
Замовляла заварювальний чайник Vittora в інтернет-магазині ars.ua — усе пройшло чудово! Дівчата оформили замовлення швидко, доставка прийшла як завжди вчасно, упаковано було надійно. Сам чайник дуже сподобався — стильний, зручний, добре заварює чай і легко миється. Якість на висоті, покупкою задоволена на всі 100%!
Замовляла на сайті цього магазину сковорідку Ringel Pesto та універсальну кришку до неї. Товар був вчасно доставлений, дуже порадувала приємна ціна за високу якість продукції. Сковорода зручна, не прилипає, можна готувати практично без олії, легко миється. А її зелений колір -- тепер це особливий настрій моєї кухні! Рекомендую.
Дружина замовила дві люстри через цей інтернет-магазин, приїхало все запаковано в заводських коробках, видно що перевіряли. Запакували добре, все ціле, виглядають краще ніж на сайті
Не рекомендую цей магазин, товар прийшов пошкоджений. Замінити вони не можуть. Бо в наявності нема. Повертать гроші вони не можуть. Але такі магазини довго на ринку не протягнуть, з таким сервісом. Жах. Не рекомендую.
Питання до адміністрації сайту фільтр по параметрам не працює якщо я шукаю дверне полотно 60 см то якого біса мені на сайті викладають 70см 80 см 90 си для цьго і є фільтр поганий сайт нерекомендую непрацює фільтр замовлень
Замовила товар, попередньо оплатила. Посилка затекла (розлився замовлений товар). Я її, звісно, не забрала. Повторила замовлення. Сподіваючись, що все впорядку, забрала не оглянуши на Укрпошті. Оглянувши вже дома побачила , що знову таж сама історія. Знову протік замовлений товар (містер клінер). Я розумію, що мені не порернуть кошти за зіпсований товар, але так відноситися до покупців це не профісійно!!! Категорично... Читать отзыв Замовила товар, попередньо оплатила. Посилка затекла (розлився замовлений товар). Я її, звісно, не забрала. Повторила замовлення. Сподіваючись, що все впорядку, забрала не оглянуши на Укрпошті. Оглянувши вже дома побачила , що знову таж сама історія. Знову протік замовлений товар (містер клінер). Я розумію, що мені не порернуть кошти за зіпсований товар, але так відноситися до покупців це не профісійно!!! Категорично не рекомендую цей магазин!
Замовила сушарку для білизни, отримала пошкоджений та не укомплектований товар. Пакувався безпосередньо магазином, тому зроблено все свідомо. На звернення відповіли, що нічим допомогти не можуть. Будьте обережні з цим магазином, діють як шахраї
Замовив вітражна плівку щоб вистачило на 2 вікна, спілкувався особисто з менеджером, замовив 2,5 метри, скинули реквізити, оплатив, відправили укрпоштою, пішла дружина отримувати посилку, на зовнішній вид прийшло те що замовляли, коли вдома вирішили перевірити по довжині, виявилося що відрізали 2метри. Наступного дня коли зателефонував менеджеру, щоб розповісти про ситуацію, вона відповіла що в них працівники не помиляються, ви повинні... Читать отзыв Замовив вітражна плівку щоб вистачило на 2 вікна, спілкувався особисто з менеджером, замовив 2,5 метри, скинули реквізити, оплатив, відправили укрпоштою, пішла дружина отримувати посилку, на зовнішній вид прийшло те що замовляли, коли вдома вирішили перевірити по довжині, виявилося що відрізали 2метри. Наступного дня коли зателефонував менеджеру, щоб розповісти про ситуацію, вона відповіла що в них працівники не помиляються, ви повинні були на пошті розмотати на людей що стояли в черзі і переміряти рулеткою. А раз не переміряли то є така приказка -Без лоха і жизнь плоха. тільки пояснили другими словами.
На цьому інтернет-магазині замовляла келихи для вина. Дуже сподобалось спілкування з менеджером, все добре і доступно пояснили. Перед відправленням потрібно було зробити невелику передоплату, доставка замовлення зайняла приблизно 3-4 дні. Келихи гарні, без дефектів, прийшли цілі та неушкоджені.
Довго шукала ідеальні чашки для гостей, такі, як я собі намріяла) Знайшла в інтернет-магазині неймовірно красиві чашки з подвійним склом за доступною ціною і відразу ж замовила. Незабаром передзвонила приємна дівчинка-оператор, уточнила все про доставку, запропонувала способи, як можна оплатити аванс. Не люблю скидати гроші наперед, але тут офіційний рахунок підприємства, тому не сумнівалась, що все буде гаразд. Чашки прийшли... Читать отзыв Довго шукала ідеальні чашки для гостей, такі, як я собі намріяла) Знайшла в інтернет-магазині неймовірно красиві чашки з подвійним склом за доступною ціною і відразу ж замовила. Незабаром передзвонила приємна дівчинка-оператор, уточнила все про доставку, запропонувала способи, як можна оплатити аванс. Не люблю скидати гроші наперед, але тут офіційний рахунок підприємства, тому не сумнівалась, що все буде гаразд. Чашки прийшли надійно запаковані, цілі, без пошкоджень, на пошті перевірила, як і попередила оператор. Одним словом, цілком задоволена. Приглядаюсь до тарілок - вже знаю, де купуватиму)
Не так давно здійснювала покупку дитячої спальні, у комплект входили всі необхідні меблі: шафа, ліжко, стіл, тумба, комод. Все привезли вчасно, перевірили на цілісність. Менеджери допомогли з вибором, надали всі необхідні розміри, тому спальня ідеально вписалася в розміри кімнати. Дякую кожному відділу цього інтернет-магазину та за знижки з дисконтною картою!)
Хотіла замовити 4 обідніх стільці, на жаль в наявності виявилися тільки 2. Проте менеджер запропонувала зробити запит на фабрику і оформити товар під замовлення. Прийшлося чекати майже 3 тижні на стільці, але воно того вартувало. Стульчики доставили добре упакованими, без браку. Товаром і роботою магазину дуже задоволена.
В даному магазині замовляла келихи для вина, швидко відправили, все було надійно запаковано. Товаром і обслуговуванням задоволена, робитиму тут покупки і надалі.
Замовляла плитку. Повідомили що достатньої кількості немає на одному складі, але можуть зробити переміщення, тому довелося трішки зачекати. Оператор запитала в яке місто має бути доставка. Виявилося, що у Івано-Франківську є магазин АРС, і після переміщення на супермаркет можна безкоштовно забрати самовивозом. Вартість доставки за 15 упаковок плитки вийшла б не маленька, тому рада що не довелося платити ще й... Читать отзыв Замовляла плитку. Повідомили що достатньої кількості немає на одному складі, але можуть зробити переміщення, тому довелося трішки зачекати. Оператор запитала в яке місто має бути доставка. Виявилося, що у Івано-Франківську є магазин АРС, і після переміщення на супермаркет можна безкоштовно забрати самовивозом. Вартість доставки за 15 упаковок плитки вийшла б не маленька, тому рада що не довелося платити ще й за доставку. Дуже дякую за можливість зекономити гроші та приємне спілкування.
Замовив направляючі в даному магазині. На сайті некоректно вказаний опис товару. Написано, що направляюча йде одна, по факту їх дві в комплекті. Із-за цього замовив зайві. Зідзвонився з магазином, щодо повернення товару. Відправив товар 30/12/2022, товар більше тижня на складі, ніхто не забирає, постійно кормлять обіцянками забрати завтра.
Заказал средство от тараканов в этой шарашке, оплатил на перед, так как привык верить, думал что нормальный магазин, жду два дня ни денег ни товара не отправили, дозвониться невозможно. Мошенники.
Побачила на сайті генератори, подзвонила дізнатися чи є в наявності та потужність яка мені необхідна (так зараз такі часи, хтось не встигає вигружати дані, хтось додавати, за телефоном надають актуальну інформацію - не в цьому випадку). Оператор, відкритим текстом сказав "з...бала, дивись сайт та не тра..й мозг" - все розумію, але не мати за корпоративним номером телефону.
Заказала 4 лампы Horos electric через интернет. Через 10 минут со мной связалась менеджер. Уточнила все ньюанчы по отправке( был у меня ещё один дозаказ), и я просила сформировать одну посылку. Все мои пожелания учли. Товар был отправлен через час после предоплаты. И, что важно , предоплата не большая по сумме. Пришёл товар на следующий день. Очень понравились и лампы... Читать отзыв Заказала 4 лампы Horos electric через интернет. Через 10 минут со мной связалась менеджер. Уточнила все ньюанчы по отправке( был у меня ещё один дозаказ), и я просила сформировать одну посылку. Все мои пожелания учли. Товар был отправлен через час после предоплаты. И, что важно , предоплата не большая по сумме. Пришёл товар на следующий день. Очень понравились и лампы и профессионализм фирмы. Спасибо большое. Буду всем вас рекомендовать. Отдельно спасибо менеджеру за доскональных укра Iнську мову, культуру ведения работы с клиентом.
Операторка хамка.Оформляв дошку для прасування наложеним платежем,замовлення прийняли,а потім мотивуючи тим що наложки немає запропонували оплатити наперед.Вводять покупців в оману.Ще й хамили.Дошку,не дешеву,купив в іншому місці.А шарахі,"процвітання.
Заказал на их сайте товар, оплатил на рассчетный счет, 2 дня не отправки ничего. Пишу им на Вайбер, Вайбер их заблокирован. Через 2 дня оказывается товар с браком и вопрос отправлять ли вам? Я конечно отказался и попросил вернуть деньги. Ещё 3 дня прошло, не денег ничего.
Автоответчик работает отлично, оплата производится быстро, менеджеры в целом хорошие, пытаются помочь разобраться в ситуации, не с первого раза но пытаются. На этом плюсы заканчиваются. Мне кажется, что на фирме сидит вредитель, по другому такие тупые ситуации с отправкой товара и брака объяснить не могу. Порекомендовать не могу, лучше найти другой магазин.
НІКОЛИ!! Ніколи даже не заходьте на цей сайт!! Замовив відра та совки на суму 500 грн. Цей товар відправили самим дорогим способом!!! Доставка вийшла 460 грн!!! Потім виявляється що ручки не підходять до совків. Магазин каже, що їх віни не має, що це винен! Закінчується 3 тиждень, а ця історія не закінчується!! Навіть коли приїхали інші совки вони відправили мені... Читать отзыв НІКОЛИ!! Ніколи даже не заходьте на цей сайт!! Замовив відра та совки на суму 500 грн. Цей товар відправили самим дорогим способом!!! Доставка вийшла 460 грн!!! Потім виявляється що ручки не підходять до совків. Магазин каже, що їх віни не має, що це винен! Закінчується 3 тиждень, а ця історія не закінчується!! Навіть коли приїхали інші совки вони відправили мені бракований совок! Дуже ГНІЛА КОМПАНІЯ, і працівники також гнілі!!!
Не рекомендую, дурять
Отримала і виявила вже вдома розбиту іграшку.
Роздивитись на пошті не є можливим, так як запоковують товар в харчову плівку, яку розгорнути на новій пошті неможливо, вона дуже липне до товару.
Після звернення до операторів відповіли, що це моя проблема, треба роздивлятись, що це я ії пошкодила.
Не порядна фірма.
Шахраї...
Жах, не рекомендую
Покупкою задоволена
Чудова покупка
Хороший магазин
Сподобалась співпраця
Рекомендую
Замовляла тарілки, пакування було надійне, отримала усе ціле нічого не побилось. Магазин залишив приємне враження, замовлятиму ще
Інтернет магазин ЖАХ,не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Більше замовляти ніколи не буду!!!
Жах - не рекомендую
Нікудишній сайт фільтрації товарів по розмірам немає питання до адміні
Товар пошкоджено
Товар пошкоджений та не укомплектований
Світильники
Все дуже добре
Шарашкіна контора
Хороший сервіс
Рекомендую!
Тільки приємні враження)
Один з кращих інтернет-магазинів
Рекомендую
Покупкою задоволена)
Чудовий інтернет-магазин
Жахливий сервіс, відмовляються забирати товар.
Покупатель
Хамло, розмовляють матом
Идеально все
Шарахина контора
не сайт, а мошенники какие то
Не могу порекомендовать.
НІКОЛИ НЕ КУПЛЯЙТЕ у маг. АРС