АэроСвит отзывы

› ›

2.9 5

48 отзывов / 29708 просмотров

Результаты отзывов

Maxim 3 июля, 2012 год

1 июля 2012 г. 1-00 ночи, аэропорт "Симферополь". Авиакомпании Днеправиа и Аэросвит не посадили в самолет рейса Симферополь-Москва одновременно 56 человек. Все эти люди были с купленными у Днеправиа билетами, однако, как оказалось, про них забыли, и Аэросвит продал их места еще раз. В итоге большинству пришлось покупать билеты еще раз, но на другие рейсы. Естественно, за бешеные деньги. И... Читать отзыв 1 июля 2012 г. 1-00 ночи, аэропорт "Симферополь". Авиакомпании Днеправиа и Аэросвит не посадили в самолет рейса Симферополь-Москва одновременно 56 человек. Все эти люди были с купленными у Днеправиа билетами, однако, как оказалось, про них забыли, и Аэросвит продал их места еще раз. В итоге большинству пришлось покупать билеты еще раз, но на другие рейсы. Естественно, за бешеные деньги. И сидеть в аэропорту от нескольких часов до суток.
Вывод - никогда не пользуйтесь услугами Аэросвит и Днеправиа. Просто исключайте их из поиска, когда ищете рейсы. 56 человек кинули, альтернативный рейс предложили только на следующий день на 3-45 утра, нахамили и даже не извинились. Аэросвит и Днеправиа - это НЕ авиакомпании, а какое-то сочетание бардака и мошенничества.

2 согласны

Оксана 3 июля, 2012 год

Добрый день!
Пишу вам за тем. чтобы вы осветили безобразие, которое твориться в аэропорте Борисполь (г.Киев).
Суть дела в чем. Компанией "Аэросвит" совершаются рейсы из Новосибирска до Киева, из Киева до Калининграда (т.к. прямых рейсов до Калининграда нет). Сначала рейс опоздал из Новосибирска и прибыл в Киев с часовой задержкой. Это было около 10 часов по местному времени. Следующий перелет... Читать отзыв Добрый день!

Пишу вам за тем. чтобы вы осветили безобразие, которое твориться в аэропорте Борисполь (г.Киев).
Суть дела в чем. Компанией "Аэросвит" совершаются рейсы из Новосибирска до Киева, из Киева до Калининграда (т.к. прямых рейсов до Калининграда нет). Сначала рейс опоздал из Новосибирска и прибыл в Киев с часовой задержкой. Это было около 10 часов по местному времени. Следующий перелет (Киев-Калининград) должен был состояться в 12:55. Но вылет перенесли на 50 мин (на 13:45). Буквально через полчаса после объявления о задержке рейса на 50 минут, объявляют, что вылет задерживается до 16:00. Прошу заметить, что представители компании в аэропорту не могут даже толком дать объяснения, по какой причине переносится вылет. Только через оператора "Аэросвит", который находится в Днепропетровске, нам сообщили, что переносится рейс в связи с опозданием самолета из Новосибирска. Представители компании "Аэросвит" в Борисполе также не предоставляют прохладительных напитков, хотя по условиям договора обслуживания пассажиров в аэропорту при задержке рейса более, чем на 2 часа, должны. Идем дальше. Ближе ко времени отлета (16:00) нам сообщают, что вылет задерживается на неопределенное время. Сервис-менеджеры "Аэросвит" никак не комментируют ситуацию, информацию не предоставляют, на требования отвечают лишь предложением написать жалобу. Еду и напитки нам предоставили только после очень активного настояния на этом с нашей стороны. Немногим позже, после некоторого нажима со стороны возмущенных пассажиров, сервис-менеджер объяснила. что на "нас самолетов не хватает". Прошу заметить, что рейсы международного назначения в это время без каких-либо задержек вылетают.
Проверенный источник информации сообщает, что подобная ситуация-это не первый эпизод на линии Калининград-Киев-Новосибирск в компании "Аэросвит". Это скорее правило, чем исключение. Схема такая:продается билет, где время ожидания от 2 до нескольких часов, а в итоге в аэропорту "скапливаются" желающие перелететь в Калининград из Киева. И к ночи, когда пассажиров "наберется" целый самолет, мы полетим. По типу маршрутки. А зачем туда-сюда пустой самолет гонять? Ничего страшного, люди подождут. По словам невольного участника такого перелета, вылет из Киева будет скорее всего ближе к ночи. Когда "Маршрутка набъется" пассажирами.
Очень интересно получается-на международные направления у нас самолеты есть-пустые, полные-не важно, а вот в Россию, в Калининград-нет самолетов, не хватает...

4 согласны

Гость 24 июня, 2012 год

Добрый день! Купила, через интернет билеты Алматы-Киев-Прага и обратно также. Разница между рейсами была примерно 3-4 часа. Приезжаю в аэропорт Алматы прохожу регистрацию, сижу жду вылета. Объявляеют о задержке вылета на час, потом еще на час. В аэропорту все паникуют, кому лететь далее в Краснодар, Одессу, Нью-Йорк и т.д. У всех состыковка с другими рейсами. Через два часа нас... Читать отзыв Добрый день! Купила, через интернет билеты Алматы-Киев-Прага и обратно также. Разница между рейсами была примерно 3-4 часа. Приезжаю в аэропорт Алматы прохожу регистрацию, сижу жду вылета. Объявляеют о задержке вылета на час, потом еще на час. В аэропорту все паникуют, кому лететь далее в Краснодар, Одессу, Нью-Йорк и т.д. У всех состыковка с другими рейсами. Через два часа нас всеже сажают в самолет летим. Прилетели позже на два часа. Тем, кому лететь в Краснодар и как мне в Прагу быстренько отправляют на посадку следующего рейса, так как осталось мин 20-30 до вылета. Прибегаем в зал где происходит посадка, а на табло свиться около 4 рейсов Аэросвит задерживаются и когда будет вылет не понятно. Сидим ждем Час, два, три, люди злые, голодные, нервничают, подходят к девушке представителю авиакомпании, а она не поживайте скоро будет вылет. Сегодня если не улетите, мы Вас на ближайший рейс посадим, гостиницу для ночевки предоставим. Потом начали кормить принесли бутерброды и водички. Дали телефон, позвонить родственникам сообщить, что рейс задерживается. А мне еще обратно лететь также сижу и думаю, может сдать билеты и обратно другой авиакомпанией лететь. И каждый раз разные объяснения о задержке рейса то экипаж не прибыл, то с самолетом не поладки то еще что - нибудь придумают. В итоге вместо вылета в 13.13.улетели из Киев в 11 часу ночи прилетели в Прагу во втором часу ночи. Спасибо огромное молодому человеку, с которым познакомились во время всей этой «неразберихи». Он в Праге живет уже несколько лет. Посадил меня на ночной автобус, заплатил за проезд, так как в Праге Кроны и довез до отеля. Мир не без добрых людей))))). Обратно летели с получасовой задержкой в Киеве. Может быть, все и сумбурно получилось и немного не складно. Эмоции переполняют. Больше этой авиакомпанией не полечу.

3 согласны

гость 17 июня, 2012 год

ГОВНОкомпания !!!! на регистрацию список пассажиров не доставили!!! толпу мурыжили 3 часа на регистрации!!! посадочные талоны не распечатывали, а писали вручную!!! рейс задержали на два с лишним часа!!! всех, кто летел с пересадкой, вывалили на пересадочном пункте почти на сутки !!! в гостинице толпы народа с их рейсов!!! сколько народа встречающего НИКОГО НЕ ВСТРЕТИЛО!!! БАГАЖИ ПОТЕРЯЛИ !!! ГОВНОкомпания !!!!

5 согласны

клиент 17 июня, 2012 год

Очень приятно была удивлена сервисом авиакомпании. Обратившись в контактный центр забронировала билеты на рейс. Бронь подтвердили, оператор сказала о том что билеты можно выкупить в круглосуточной кассе в Шереметьево в терминале С. Выехав из Москвы в пятницу вечером для тех кто ездил, знает что это километровые пробки, добравшись до аэропорта в 12 часов ночи и обратившись в кассу я узнаю... Читать отзыв Очень приятно была удивлена сервисом авиакомпании. Обратившись в контактный центр забронировала билеты на рейс. Бронь подтвердили, оператор сказала о том что билеты можно выкупить в круглосуточной кассе в Шереметьево в терминале С. Выехав из Москвы в пятницу вечером для тех кто ездил, знает что это километровые пробки, добравшись до аэропорта в 12 часов ночи и обратившись в кассу я узнаю о том что данная касса не производит продажу билетов компании аэросвит с 26 мая 2012 года. Число на календаре было 15 июня. осведомленность компании о пунктах продажи билетов и забота о клиентах налицо. Не сомневаюсь что такое же происходит и с рейсами.

1 согласен 1 не согласен

Гость 5 июня, 2012 год

5.06.12 задержка рейса Киев- Бухарест превысила 3 часа. Представители компании Аэросвит первые 2 часа вообще не информировали пассажиров о причинах задержки и возможном времени вылета. В последний час ориентиров очное время дважды оказывалось просто ОРИЕНТИРОВОЧНЫМ.

3 согласны

Ограбленный 29 мая, 2012 год

Предыстория: февраль 2012, рейс Тбилиси-Киев-Москва (Внуково). Получаю багаж: защитная плёнка исчезла, кодовый замок исчез, чемодан вспорот со всех сторон, внутри все вещи перевёрнуты, электронная книга Sony пропала. Всё оформил в аэропорту, съездил в представительство, подал претензию. В конце концов, в мае после нескольких звонков в Киев и в московское представительство добрался до официального ответа о закрытии дела. Мне ничего не... Читать отзыв Предыстория: февраль 2012, рейс Тбилиси-Киев-Москва (Внуково). Получаю багаж: защитная плёнка исчезла, кодовый замок исчез, чемодан вспорот со всех сторон, внутри все вещи перевёрнуты, электронная книга Sony пропала. Всё оформил в аэропорту, съездил в представительство, подал претензию. В конце концов, в мае после нескольких звонков в Киев и в московское представительство добрался до официального ответа о закрытии дела. Мне ничего не компенсируют: сам виноват, книгу не надо сдавать в багаж (чек есть), на чемодан нет чека. Всё, свободен! Со своим ответом хочу ознакомить потенциальных пассажиров Аэросвита. "Г-жа Андрейченко! Итог получился замечательный (в котором я и 3 месяца назад мало сомневался): факт №1 - содрана защитная плёнка ($10 в аэропорту Тбилиси), факт №2 - исчез кодовый замочек (да, чека на него тоже нет), факт №3 - порезан чемодан (раз нет чека, значит, стоимость его 0,00 рублей!), факт №4 - похищена электронная книга (чек есть, но её возить в регистрируемом багаже не рекомендуется, и не потому, что хрупко, а потому, что гарантированно сопрут!). Значит, компьютеры, фотоаппараты, электронные книги и массу других электронных устройств, а также различную документацию, надо тащить с собой в салон под видом незарегистрированного багажа... А то, на что рекомендации не распространяются - нижнее бельё, колготки, костюмы, свитера, сорочки, коробки конфет, шмат сала и т.п. - должно быть подтверждено чеками, чтоб если сопрут, взрезав чемодан нулевой ценности с замком на молниях и обёрнутый в плёнку, то б было что предъявить, хотя и бессмысленно. Или тоже в кабину. А порежут и сопрут обязательно, потому что Правила они знают, знают, что это безнаказанно. Потому что чеки хранят на сложные вещи, а на трусы, носки, пряники и чемоданы как-то не сохраняют, дураки эдакие! Потому что знают, что Начальники Отдела взаимоотношений с клиентами (читай, с дураками) сразу направят свои усилия на защиту, так сказать, мундира (а о мундире АэроСвита большинству "дураков" известно очень хорошо, см интернет и мнения даже работников представительств!), а не на хотя бы внутреннее расследование и наказание (о котором не сообщается в официальном ответе на претензию). Непонятен и срок в 3 месяца - зачем тянуть столько, если всё равно шиш покажут, сам виноват, не вози чемодан, не пакуй его, а пакуешь - то на каждую вещь запаси чек или квитанцию! И пачку этих чеков в чемодане не вози! Это ведь сразу ясно, сопрут! А потом соврут, что послали письмо 11 мая! А потом в бланке письма номер телефона с ошибкой укажут! А потом после нескольких звонков в Киев и в московское представительство пришлют-таки "официальное заключение", где будет написано "Уважаемый г-н...", засвидетельствуют от имени ЗАО "Авиакомпания Аэросвит" свое уважение, извинятся за доставленные неудобства (попортили чемодан, спёрли содержимое..), и попросят "сохранить лояльность" к aviaband (авиакомпании). А в конце письма напишут, что они "искренне благодарны" мне за то, что я пользуюсь их "услугами" и "будут рады" видеть меня на их рейсах! А в конце письма опять выражение уважения... Такой вот концовки от меня не дождаться. Очень искренне, что не дождаться. P.S. Как-то даже самому понравился текст, не хочется с ним расстаться раз и навсегда. Поделюсь-ка я им с потенциальными пассажирами на различных сайтах, чтобы они а)не тащили с собой зарегистрированный багаж; б) тщательно хранили чеки от всего купленного или подаренного и т.п. А если уж так не получается, то в)не летали Аэросвитом..."

5 согласны Показать 1 ответ

Максим 29 мая, 2012 год

Летели Киев-Бангкок-Киев.Заказывали билет на сайте авиакомпании aerosvit ua,выбрали сразу удобные для нас места,через он-лайн чат заказали спецпитание на борту.В итоге перелет прошел отлично.Вкусная,свежая еда,приветливые бортпроводники.Посадка была спокойной.

1 согласен 5 не согласны

Ирина 10 мая, 2012 год

Летали Одесса-Тель-Авив и обратно. Начиталась негативных отзывов, но осталась ОЧЕНЬ довольна услугами. Отправление-прилет вовремя, обслуживание отличное, еда вкусная, в самолете не шик-модерн, но чисто, ничег не сломано... за эти деньги просто СУПЕР!!!! спасибо

1 согласен 4 не согласны

Михаил 30 апреля, 2012 год

Летел из Киева в Санкт-Петербург 28.04.12. Авиакомпания заправила полный самолет, так как в Пулково их не заправляют из-за задолженности. В результате выгрузили практически весь багаж с рейса, чтобы избежать перегрузки. На борту начались скандалы, 4 человека отказались продолжать полет. Пришлось выгрузить весь багаж! Просидели в самолете 2,5 часа, никаких объяснений персонал не давал, на борту были скандалы и практически паника!... Читать отзыв Летел из Киева в Санкт-Петербург 28.04.12. Авиакомпания заправила полный самолет, так как в Пулково их не заправляют из-за задолженности. В результате выгрузили практически весь багаж с рейса, чтобы избежать перегрузки. На борту начались скандалы, 4 человека отказались продолжать полет. Пришлось выгрузить весь багаж! Просидели в самолете 2,5 часа, никаких объяснений персонал не давал, на борту были скандалы и практически паника! Авиакомпания ставит свои коммерческие интересы выше интересов пассажиров. Свинство просто!

5 согласны 1 не согласен

Гость 28 апреля, 2012 год

Полный отстой! Купили билеты, которые оказались не простыми, а билетами без места, то есть если место есть - ты летишь, а места нет - ты ждешь следующего рейса (а он раз в сутки) и вот неизвестно когда же ты улетишь: завтра, послезавтра, а может через неделю...На вопрос почему нам продали такие билеты (причем мы и не знали вовсе, что билеты... Читать отзыв Полный отстой! Купили билеты, которые оказались не простыми, а билетами без места, то есть если место есть - ты летишь, а места нет - ты ждешь следующего рейса (а он раз в сутки) и вот неизвестно когда же ты улетишь: завтра, послезавтра, а может через неделю...На вопрос почему нам продали такие билеты (причем мы и не знали вовсе, что билеты именно такие), был ответ: "Сидите и ждите свободное место, хотите подавайте на нас в суд - нам все равно". Вот так...УРОДЫ

4 согласны 1 не согласен

Сергей 11 апреля, 2012 год

Осторожно-Аэросвит!!! Я оплатил билеты в компании и получил подтверждение электронных билетов на почту! Какое же было мое изумление, когда я посмотрел свою бронь где было указано что часть моих рейсов отменены!!! Это был шок!!! и это после оплаты!!!! На все мои вопросы в чате и звонки по телефону мне подтвердили что рейсы могут отменяться из за коммерческой целесообразности и если... Читать отзыв Осторожно-Аэросвит!!! Я оплатил билеты в компании и получил подтверждение электронных билетов на почту! Какое же было мое изумление, когда я посмотрел свою бронь где было указано что часть моих рейсов отменены!!! Это был шок!!! и это после оплаты!!!! На все мои вопросы в чате и звонки по телефону мне подтвердили что рейсы могут отменяться из за коммерческой целесообразности и если меня не устроит другая дата мне вернут деньги!!!!!! Но нафига мне в июне обратно 650$ если другие билеты в июне будут стоить в два, три раза дороже!!!!Задумайтесь пперед покупкой, задайте им вопрос об возможной отмене рейсов после оплаты и убедитесь сами!!!! Например, вылет из Москвы, вы береде билет на поезддо Москвы, приезжаете в день рейса а вам говорят ваш рейс перенесен и можно будет нервно курить и тратить свои деньги на проживание в Москве!!!

3 согласны

Андрей 27 февраля, 2012 год

На днях летели Киев-Дубаи-Киев с Аэросвитом. Воспользовались услугой инвалидной коляски.Встретили в аэропорту и помогли пройти на борт.Услугу оказали бесплатно.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Владимир 10 февраля, 2012 год

Всегда рад акциям и предложениям от Аэросвита.Получаю их рассылку.По возможности стараюсь воспользоваться предлагаемыми перелетами.Радуют приемлемые цены и хороший сервис.

2 согласны 3 не согласны

Александр 31 января, 2012 год

Какая хреновая компания, вот уже сутки рейс Стамбул Одесса (W264) от 30.12.12 не может вылететь, мол плохая погода!! Это при том , что и с Одессы он вылетел на 7 часов позже (более чем достоверная информация!!).Другие компании выполняют рейсы по этому маршруту без существенных задержек. Видимо , что-то с погодой в самой компании.Не летайте самолетами этой компании!!!

3 согласны 2 не согласны

Ирина 24 января, 2012 год

Часто пользуюсь авиаперелетамм по работе.Есть что сравнить.Последний раз был перелет Днепропетровск-Москва Аэровит.У этой авиакомпании есть все необходимые перелеты и часто их обновляют.Сервис хороший,соответствует всем стандартам.Рейс выполнялся вовремя.Были вкусно накормлены во время перелета,милый персонал и остались с отличными впечатлениями об Аэросвите.

1 согласен 6 не согласны

Анна 5 января, 2012 год

4.01.2012 Рейс 305 Донецк – Москва не предвещал ничего плохого) Билеты преобретены на 18.05, регистрация прошла нормально. На борт самолёта попали за 5 минут до вылета. Трап убрали, дверь закрыли и тут началось самое интересное…. Стюардесса мило сообщила что не хватает топлива до Москвы и мы летим в Киев на дозаправку и прилёт в Москву по времени неизвестен. После данного... Читать отзыв 4.01.2012 Рейс 305 Донецк – Москва не предвещал ничего плохого) Билеты преобретены на 18.05, регистрация прошла нормально. На борт самолёта попали за 5 минут до вылета. Трап убрали, дверь закрыли и тут началось самое интересное…. Стюардесса мило сообщила что не хватает топлива до Москвы и мы летим в Киев на дозаправку и прилёт в Москву по времени неизвестен. После данного сообщения нормальная реакция пассажиров – возмущение, на что стюардесса спокойно сказала: «…возмущайтесь, не возмущайтесь – деньги за билет вам не вернут.» 2 часа экипаж самолета рейса 305 промурыжил людей не давая внятных и нормальных обьяснений!!! Кто отказался лететь, ещё долго и нудно разбирались в аэропорту с представителями авиакомпании АэроСвит. Те же кто остались, в течении всего пребывании на борту (а это более 5 часов), даже не были накормлены, среди которых были и маленькие дети. Представители авиакомпании провожающим и встречающим родственникам никакой внятной информации дать не могли. Кассир авиакомпании (блондинка) была в курсе что самолет прилетит в Шереметьево, но в 1 или 2, с её слов, такая информация не разглашается. В справочном бюро аэропорта Донецка (окошко номер 5) на вопрос: «Где встречать прелетающих?» ответили: « Не переживайте, до этого всех встречали и Ваших встретят!»В итоге самолет приземлился в Москве в 1.30, а должен был – в 22.00 Из этого можно сделать вывод если вы хотите потерять нервы, здоровье, деньги, время – летайте компанией АэроСвит!
P.S. Читая предыдущий отзыв понимаю, что нам ещё повезло!!!

7 согласны Показать 1 ответ

Ольга 21 августа, 2011 год

Являюсь пассажиром рейса №307 Донецк - Санкт-Петербург. Навеяло, и хочется рассказать как это было. Нас было 5 человек - 3 взрослых и 2 ребенка. Очень чудно отдохнули в Донецкой области и тут началась ложка дегтя. Приехав в аэропорт в 12 утра мы выяснили что наш рейс, вылетающий 13.08.2011 г. в 14-30 задерживается на 2 часа. Наконец объявили регистрацию на наш... Читать отзыв Являюсь пассажиром рейса №307 Донецк - Санкт-Петербург. Навеяло, и хочется рассказать как это было. Нас было 5 человек - 3 взрослых и 2 ребенка. Очень чудно отдохнули в Донецкой области и тут началась ложка дегтя. Приехав в аэропорт в 12 утра мы выяснили что наш рейс, вылетающий 13.08.2011 г. в 14-30 задерживается на 2 часа. Наконец объявили регистрацию на наш рейс. Прошли паспортный контроль, регистрацию, таможенный контроль и до заветного вылета остается час. Объявили посадку, нас загрузили в автобус, довезли до самолета. Сели, расслабились - еще 2 часа 40 минут и мы дома. Странно, 20 минут нас катали по взлетному полю, потом остановка, нас высаживают и везут опять в аэропорт. Пришел представитель авиакомпании Донбассаэро (у них концерн и представитель Аэросвит отсутствовал) нас проинформировал что у всех случился массовый склероз и просто забыли дать разрешение на вылет, минут через 20-30 все решится и мы полетим домой. Через 3 ЧАСА!!!! пришла милая девушка из Донбассаэро, дала всем по невнятной булочке а-ля гамбургер и по 150 мл. воды и сказала что сегодня мы полетим обязательно, но немного позже. Так (но без булочек, которые стали как кость в горле) она заходила еще пару раз и все кормила обещаниями на тему потерпите еще чуть-чуть. В восемь вечера пришел злой пограничник и всех выгнал из "отстойника", где в туалете не было НИКАКОЙ воды (в туалете, извиняюсь за подробности, при входе начинало подташнивать). Нас выгнали в зал ожидания, где сначала объявили рейс на Хорватию а потом проинформировали нас что мы все 56 человек можем прийти и взять еще по.... угадали, холодной невнятной булочке. Разгневанные пассажиры оккупировали офис вышеназванной компании и стали требовать хоть какой-то определенности (извините за наивность, первый раз в такой ситуации). Проходящие мимо пилоты НАШЕГО рейса очень мило обсуждали (дело было около 8-30 вечера) что самолет лететь даже на слабо не может, и пошли довольные спать. Кстати, им отдельное спасибо за то, что отказались поднимать неисправный самолет. Когда человек 20 разгневанных женщин с нашего рейса стали давить на представителей авиакомпании, нам было сказано, что в 23-30 мы обязательно улетим, но только после того, как эксперт, прилетевший из Борисполя в 23-00 даст заключение о том, что самолет исправен. В 00-00 по местному времени заключения мы так и не услышали. После вопроса куда девать сонных детей терпение пассажиров лопнуло и все дальнейшие переговоры стали снимать на видеокамеру. Тут сразу оказалось, что номера самим снимать не надо (хотя бы пассажирам с детьми) и всех кто с детьми заселят в гостиницу (остальные за наличные с дальнейшей компенсацией от авиакомпании) и мест всего 24. По прибытию в гостиницу оказалось что свободные места есть, а это авиакомпания экономить изволит. В итоге пассажиры с детьми заселились в гостиницу только в 01-30. А в 07-30 подъем, так как регистрация на наш рейс должна начаться в 08-00. Сердобольные сотрудники гостиницы проинформировали нас, что рейс опять задерживается и выселяться не обязательно, но упорные сотрудники ДОнбассаэро настаивали, что вылет в 09-20 и на регистрацию всем уже давно пора. Чуда не случилось и после регистрации мы так и не улетели. Зато была объявлена регистрация на рейс Донецк-Москва. Мы конечно искренне порадовались за них, но радость была недолгой. Их по взлетному поля возили минут 40..... и привезли к нам обратно, видимо чтобы не скучно было. После бурного диалога с Москвичами и описанием им перспектив явился представитель... Донбассаэро (представители Аэросвит не так дурно воспитаны чтобы решать проблемы своих пассажиров - мы деньги заплатили а у них перед нами обязательств нет) и был устроен маленький солидарный бунт. О чем не жалеем, пусть хоть Москва улетела. Представитель Донбассаэро отказался с нами сидеть и ждать вылета в наших условиях и ретировался. Когда объявили регистрацию рейса Донецк - Тель-Авив, который совершает так же Аэросвит, наши нервы не выдержали. Наш (пассажиров) представитель отправился в офис компании Донбассаэро с тем, чтобы предупредить о том, что пока не улетит рейс на Санкт-Петербург больше не один рейс никуда не вылетит, но у них все было тихо и темно (жалюзи опущены, дверь закрыта, свет выключен - либо обед, либо испугались). Через 40 минут в отстойнике скопились пассажиры 3 рейсов. Очень интеллигентно всех мы предупредили что сначала мы а потом они, никаких возражений не последовало, еще и сочувствующие появились. Немного позже нас очень тихо (посадка не объявлялась и даже на всех табло информация о том, что мы вылетели появилась через 40 минут после того, как мы вылетели) посадили в самолет и отправили от греха подальше. Спасибо одной из пассажирок - у нее папа работает в Горисполкоме г. Донецк и он проинформировал прессу о сложившейся ситуации (мы в прессу, после того как перекрыли выходы на посадку, так и не смогли дозвониться... выходной). Спасибо пилотам и стюардессам за великолепную работу.

9 согласны Показать 1 ответ

АэроСвит

Авиакомпания "АэроСвит", созданная в 1994 году, стала одним из первых украинских авиаперевозчиков, предложивших пассажирам полеты на комфортабельных самолетах, качественный сервис и современные стандарты авиационной безопасности. В октябре 1994 года "АэроСвит" получил в лизинг свой первый Боинг-737, на котором начал полеты из Киева в Москву (Россия), Тель-Авив (Израиль), Афины (Греция), Ларнаку... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 48 отзывов