5ок отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов и пользователей
5ок
Интернет магазин "5ok" магазин бытовой техники. В интернет-магазине 5ок Вы найдете огромный выбор техники по самым лучшим ценам! Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника,... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 119 отзывов
Интернет-магазины
Не выполняют взятых на себя обязательств.
Eldorado ФУФЛО
Не гонитесь за низкими ценами.
обходите стороной
Жуть магазин.
НИ КОГДА НИ ЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ,ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НАСТРОЕНИЕ!
Отвратительный магазин
В последствии я получил пылесос другой модификации который дешевле... Читать отзыв Покупал пылесос Zelmer VC 7920.0SP по цене 2399грн. Заказ был сделан 02.10.2014 , мне никто не перезвонил даже после двух дней. Только после моего звонка была какая то реакция на заказ .На сайте было указана бесплатная доставка(Но её как потом оказалось нет , пришлось оплатить дополнительно 75грн. за доставку).
В последствии я получил пылесос другой модификации который дешевле на 445грн. На мои звонки в компанию мне отвечали что: вам перезвонят и решат вашу проблему но шли ДНИ и никто не перезванивал. Нужно было снова звонить и заново и заново очередной глупой девочке или мальчику объяснять суть проблемы , что очень напрягало.К концу недели бегатни по кругу наконец то мне перезвонила девушка Валерия и сообщила , что она в курсе моей проблемы и будет её решать. Но снова пошли дни ожидания , вопрос не решился ! Тут появилась девушка Анна представилась как начальник отдела где работает Валерия и ..... Ещё одна просранная неделя ожидания и напрасных звонков. В начале третьей недели я предложил компромиссный вариант , забрать у меня пылесос по цене намного ниже чем я покупал так как он мне не такой не нужен , она согласилась даже выслали заявление на возврат .Я его заполнил в тот же день и отослал обратно с приложением всех копий документов.
Но уже на следующий день был снова звонок и мне сообщили снова об отказе , с формулировкой : что мол данный пылесос вы у нас не покупали ...... БРЕД КОТОРЫЙ В СТРАШНОМ СНЕ НЕ ПРИСНИТСЯ !
Считаю данный магазин 5.ОК просто БЕЗДАРНЫМ который не хочет решать проблемы со своими покупателями (Покупал у них не впервые) . Но наверное в последний раз.
В итоге: получил пылесос который мне не нужен и на 445грн. дороже чем он стоит. Плюс 70грн. на бесплатной доставке.Три недели разговоров ни о чём , испорченное настроение жены на праздник который должен быть подарен пылесос.
Чайник, который я заказала и сразу же оплатила по безналу, идет в Киев уже 8 дней. Это очень долго, я на такие сроки не рассчитывала! Когда заказывала, на сайте не было информации о том, что чайника на складе нет, каждый два дня call-центр кормит завтраками, о том, что чайник,... Читать отзыв Я первый раз обратилась в этот магазин, и я не довольна.
Чайник, который я заказала и сразу же оплатила по безналу, идет в Киев уже 8 дней. Это очень долго, я на такие сроки не рассчитывала! Когда заказывала, на сайте не было информации о том, что чайника на складе нет, каждый два дня call-центр кормит завтраками, о том, что чайник, уже отгружен и втечении 2-х дней будет на киевском складе. Прочитала отзывы ниже, о том, что у многих эта проблема. К тому же, бракованный и б/у товар подсовывают. Звоню, отказываюсь, пусть возвращают деньги. Не хочу я их чайников.
Один заказ доставили сначала не в тот город. Потом сделали перезаказ, который я уточнял сделают по той же цене, что первый раз по ночной скидке. В итоге приезжал несколько раз в пункт выдачи, на что потратил и время... Читать отзыв Делал заказ через сайт не один раз, все было удачно, но последние два заказа (1035691 и 1006863) это что-то с чем-то.
Один заказ доставили сначала не в тот город. Потом сделали перезаказ, который я уточнял сделают по той же цене, что первый раз по ночной скидке. В итоге приезжал несколько раз в пункт выдачи, на что потратил и время и деньги, но товара так и не получил. Оказалось, что перезаказ был по обычной цене, то есть дороже. Менеджер обещала уточнить и перезвонить на следующий день, чего увы не произошло. В итоге прождал неделю и заказал товар опять по ночной цене, заказал еще пару вещей. Думал не заморачиваться с приездом в пункт выдачи и заказал через их службу доставки. На следующий день, как и положено перезвонили и пообещали доставить в течении четырех дней. Товар привезли даже и раньше, но так как работаю, попросил доставить товар после 18. Но увы и ах, их служба доставки оставляет желать лучшего... В итоге везут товар по сей день и даже не звонят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
В указанную дату опять никто не перезванивает. По тлф сообщают - "товара нет и не будет... Читать отзыв Заказала обьектив 29/08, попросила доставить в кротчайшие сроки, т.к. уезжаю в отпуск. Подтвердили наличие и доставку "к двери" на среду (3/09). В среду никто не перезвонил, не сообщил о задержке. По тлф заверяют, что обьектив задерживается и будет доставлен до конца недели (5/09).
В указанную дату опять никто не перезванивает. По тлф сообщают - "товара нет и не будет в наличии. Никто его не отправил вам." !!!!!
В итоге- после подтверждения наличия морочили голову целую неделю, никто даже не удосужился проверить достоверную информацию, в отпуск уехала без обьектива, за неделю курс вырос и стоимость в других магазинах (данный уже даже не рассматриваю) выросла, "спасибо" совершенно некомпетентным менеджерам магазина 5ОК и ужасному сервису!!!!
Почта от магазина между прочим приходит с foxtrot.com.ua. Если бы знала об этом в момент заказа - не заказывала бы в принципе - мало того что фокстрот на оккупантов работает так еще и настолько беден, что нет ни клиент банка, ни мобильного телефона для бухгалтера, ни мозгов.
заказала эпиляторво вторник, сказали что товар на складе в Донецке, завтра будет в Горловке. Перезвонили позже. сказали что ошибка, будет в субботу. раза 4 уточняла точно ли в субботу, так как я в воскресенье на день рождение, а это подарок.
Сегодня звоню - товар у перевозчика. звоните ему. Перевозчик... Читать отзыв Добрый день,
заказала эпиляторво вторник, сказали что товар на складе в Донецке, завтра будет в Горловке. Перезвонили позже. сказали что ошибка, будет в субботу. раза 4 уточняла точно ли в субботу, так как я в воскресенье на день рождение, а это подарок.
Сегодня звоню - товар у перевозчика. звоните ему. Перевозчик мист экспресс не отвечает ни на один из телефонов указанных на сайте. Звоню оператору, он, конечно же, ни пределах. И ругайся ни ругайся - ему все равно.
Отказаться от заказа можно, а мне что делать - мне завтра на др идти.... Если хотите съэкономить свои нервы - не заказывайте в этом магазине!!!!!!!
Курьером привезли товар, духовку. При курьере конечно же такое не проверишь а потом как её включил - дым, гарь. В общем, оказался брак. Ну, думаю, ничего страшного, магазин вроде крупный, проблем быть не должно, к сем не бывает. Как я был наивен....
1. Был вложен не заполненный гарантийный талон.
2. В сервисе сняли денег за... Читать отзыв Отзыв о магазине 5ок:
Курьером привезли товар, духовку. При курьере конечно же такое не проверишь а потом как её включил - дым, гарь. В общем, оказался брак. Ну, думаю, ничего страшного, магазин вроде крупный, проблем быть не должно, к сем не бывает. Как я был наивен....
1. Был вложен не заполненный гарантийный талон.
2. В сервисе сняли денег за "диагностику"
3. После посещения сервисного центра так и не захотели возвращать деньги или менять товар.
4. Либо к "юристам" либо чиним.
5. Довониться в магазин в г.Одесса нереально
Люди, не покупайте у них!
Мой заказ состоял из 2х позиций: Фотоаппарат и флешка.
Убило то что уверяли что товар новый, НО на нем нет защитной пленки, а также батарейки уже вставлены во внутрь фотоаппарата ! Экран был залапан, а коробка помята. Я спросил, почему так? Мне не ответили, нет такой информации!
Если товар проверяли на складе, ЗАЧЕМ СНИМАТЬ... Читать отзыв Не рекомендую данный магазин !!!
Мой заказ состоял из 2х позиций: Фотоаппарат и флешка.
Убило то что уверяли что товар новый, НО на нем нет защитной пленки, а также батарейки уже вставлены во внутрь фотоаппарата ! Экран был залапан, а коробка помята. Я спросил, почему так? Мне не ответили, нет такой информации!
Если товар проверяли на складе, ЗАЧЕМ СНИМАТЬ С НЕГО ЗАЩИТНУЮ ПЛЕНКУ, И ОСТАВЛЯТЬ ТОВАР ЗАЛАПАННЫМ ?
И ни у кого ни чего не допросишься, всё сворачивают на поставщиков!!!