Гоафик выдачи не соответствует действительности. Работает якобы без обеда. По факту 40 минут ждал так как кассир ушла на обед . Выдача вообще не производилась. Николаев. 6.07.20. 14:00
Заказал месяц назад стол компютерный, наконец-то пришел, забрал с пункта выдачи пришел домой оказалось не вся комплектация и столешница с дефектами уже оставил жалобу надеюсь исправят халатность месяц ждать и еще говорят неделю ждите.....
В текущем году дважды делал заказы и в конечном итоге получал товар из торгового зала. В первом случае дождался заказ и забрал из точки обслуживания. Во втором - простоял, без очереди, 10 минут прослушал их телефонную трепатню по вопросам меня не касающие, узнав о том что мой заказ не готов, попросил их анулировать заказ, в купил в торговом зале интересующий... Читать отзыв В текущем году дважды делал заказы и в конечном итоге получал товар из торгового зала. В первом случае дождался заказ и забрал из точки обслуживания. Во втором - простоял, без очереди, 10 минут прослушал их телефонную трепатню по вопросам меня не касающие, узнав о том что мой заказ не готов, попросил их анулировать заказ, в купил в торговом зале интересующий меня товар. Потом в течении двух дней меня бомбили СМСками о готовности моего заказа. Вопрос - Зачем такой интернет магазин, если товар можно купить в торговом зале за туже цену?
Не рекомендую этот магазин.29 июля 2019 г решила купить микроволновку, выбрала модель, заказала. На след день пришло смс о возможности получить ( я указала самовывоз). Через день поехали с мужем, нам вынесли, вроде все в порядке. Дома была в ужасе: оказалось не та модель(похожая), серийный номер не указан, гарантийного талона отрывного нет. Позвонила, сказали перезвоните завтра. Звоню, оператор ничего... Читать отзыв Не рекомендую этот магазин.29 июля 2019 г решила купить микроволновку, выбрала модель, заказала. На след день пришло смс о возможности получить ( я указала самовывоз). Через день поехали с мужем, нам вынесли, вроде все в порядке. Дома была в ужасе: оказалось не та модель(похожая), серийный номер не указан, гарантийного талона отрывного нет. Позвонила, сказали перезвоните завтра. Звоню, оператор ничего вразумительно сказать не может. Заказ мой записан правильно, я прошу поменять товар или вернуть деньги если такого в наличии нет. У меня вопрос: почему не предупредили что данного товара не имеется и если хотите возьмите другой. Звонка менеджера жду второй день. Вернуть товар и получить деньги могу только через заявление на сайт. Это же какая то чушь! Ни в одном инет магазине я с такими правилами не сталкивалась!!! Заказ 1395466. Больше ничего и никогда там не буду заказывать.
Достоинства:
Цена
Заказ на сайте
Недостатки:
Безответственность и халатность оператора и менеджеров
Не хватка кадров, операторов много, а конкретно проконсультировать не кому, консультант один, и то на разрыв. С 11:00 до 14:00 жду, пока соединят с консультантом,что бы уточнить некоторые детали , о которых операторы не понимают. И уже настроение пропало делать заказ. Вот только время уходит, потому что привязана к телефону
Не понравился магазин.Заказывал грунтовку , на сайте в нужном мне магазине указывается товар в наличии ,а при заказе оказалось обратное. Как это понимать?
Достоинства:
отвечают быстро
Недостатки:
когда указывается, товар в наличии, это совсем не значит , что вы его сейчас сможете приобрести т. к. товар, по факту, находится на каком то складе совсем в другом городе и получите вы его , в лучшем случае, через несколько дней. Вот и думайте , стоит ли связываться с...
Заказал стенку "Капри" пришло пол стенки с фурнетуры вообще нечего небыло ни саморезов ни ручек ни хрена.Звоню в сервисный подаю жалобу сказали ждите звонка ждал неделю звоню 3день подряд комят завтраками . Незнаю чем закончитса но заказывать больше никогда здесь не буду и всем скажу родным и близким !
В субботу заказал кроссовки найк по вкусной цене. Перезвонили в воскресенье - сказали, что кроссовки будут доступны для самовывоза во вторник. Через час перезвонили и сказали, что товара нет в наличии.. Пустая трата времени. Позор для такого крупного магазина. Сделайте что-то со своей базой товаров.
Заказала фен на сайте 27.ua доставили на магазин за пару дней, но коробка очень разочаровала, вся в пыли и мятая. На фото видно слой пыли который был на коробке. К товару вопросов нет, все работает отлично.
Купил на 27.ua счетчик горячей воды. Через какое-то время он сломался - начал течь. Решил обратиться по гарантии для ремонта/замены. В гарантийном талоне был номер, почему-то в Хмельницеой области, по которому нужно было звонить. Ну ОК, позвонил - "номер не обслуживается". Пишу на [email protected], там мне в течение месяца не отвечают вообще. Иду в пункт выдачи 27.ua, там мне... Читать отзыв Купил на 27.ua счетчик горячей воды. Через какое-то время он сломался - начал течь. Решил обратиться по гарантии для ремонта/замены. В гарантийном талоне был номер, почему-то в Хмельницеой области, по которому нужно было звонить. Ну ОК, позвонил - "номер не обслуживается". Пишу на [email protected], там мне в течение месяца не отвечают вообще. Иду в пункт выдачи 27.ua, там мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Звоню на горячую линию, там что делать не знают и советуют написать на [email protected]. Круг замкнулся. Ведут себя как шарашкина контора.
Внесла предоплату за товар. (3 единицы). Пришло 2 единицы товара. На претензии не реагируют. Деньги не возвращают. Кормят "завтраками". Отвратительный магазин.
В заказе было много товаров, основное что нужно было, это унитаз. Когда пришел, начались проблемы. При получении обнаружили скол внутри чаши унитаза. На работу и внешний вид не влияло. Также в комплекте не было прокладки между унитазом и бачком. В документах и инструкции она должна быть в комплекте. Об этом обсудили во время получения заказа у перевозчика по телефону с... Читать отзыв В заказе было много товаров, основное что нужно было, это унитаз. Когда пришел, начались проблемы. При получении обнаружили скол внутри чаши унитаза. На работу и внешний вид не влияло. Также в комплекте не было прокладки между унитазом и бачком. В документах и инструкции она должна быть в комплекте. Об этом обсудили во время получения заказа у перевозчика по телефону с сотрудником эпицентра, потом писали в сервисный центр, обещали решить проблему. На этом пока тишина. Решили забрать унитаз, так как была острая необходимость + очень долго ждали заказ 17 дней. Дома уже обнаружили следующее. Когда установили, набрали воды, начало течь с чаши, с трудом обнаружили в другом месте очень маленькую полоску, с которой сочилось вода, и там не покрыто эмалью, это не трещина и не скол, а производственный брак. Пришлось замазать силиконом, так как старый унитаз выкинули, а этот уже установили. Это вообще гарантийный случай. Также слив указан на 3/6 л., в итоге муляж на 2 кнопки и работает только на 6 л. Арматура стоит самая дешевая солопласт, и этим все сказано. Да и еще, оставила отзыв у них на сайте о самом товаре и их работе, но его откорректировали на свое усмотрение! От сервиса тишина еще с 12 декабря, сегодня уже 04 января, а обещали решить проблему через неделю после обращения.
Для начала, по телефонному звонку мне сказали 30 декабря в этот же день вечером всё будет готово и вы можете приходить завтра утром (заказывал самовывозом). Я пришел на следующий день ближе к вечеру.. И мне сказали что заказ будет готов только 2 января. Ну да ладно, с кем не бывает. Прихожу я 2 января, как обычно жду в очереди из... Читать отзыв Для начала, по телефонному звонку мне сказали 30 декабря в этот же день вечером всё будет готово и вы можете приходить завтра утром (заказывал самовывозом). Я пришел на следующий день ближе к вечеру.. И мне сказали что заказ будет готов только 2 января. Ну да ладно, с кем не бывает. Прихожу я 2 января, как обычно жду в очереди из 1го человека пол часа, что соответственно намекает на не самый функциональный отдел выдачи и получаю свои товары. 2 из моих приобретений оказались не того цвета ;d (Забавно, что я указывал специально синий цвет циркуля, уточнил это по телефонному звонку и получил розовый.. Которого кстати среди 4х цветов вообще не было) Пенал же я вообще получил розовый с цветочками которого в ассортименте так же не было, это конечно забавно, но видимо мне придётся обходиться без пенала) В итоге от пенала мне предложили отказаться, и я конечно же согласился
На что следует обратить внимание, так это на то, что нет никаких упаковок, то есть вам приходит товар в чистом виде если поставщик не предусмотрел упаковку. Соответственно крышку от своей чашки я получил немного поцарапанную, и корректор со следом от ручки, который не стирается, не критично.
В целом, магазин не так уж и плох, довольно хорошее оформление сайта, доставка самовывозом производится довольно быстро, но всё таки после последнего визита захотелось оставить оценку 2/5, хоть и отвратительным магазин я бы и не назвал.
Счастья и любви вам, а магазину 27.ua я советовал бы немного наладить свой сервис.
В интернет-гипермаркете 27.UA (Киев) заказал и оплатил мойку воздуха Boneco 2055D. При оформлении заказа дополнительно сделал акцент на оформлении гарантии (согласно информации этого магазина, как и других, она составляет 5 лет).Приблизительно через неделю после заказа получил свою покупку (рекламой же задалбывать начали сразу после оформления заказа). Из документов в посылке присутствовала товаро-транпортная накладная со стоимостью товара и доставки (9054грн.) и... Читать отзыв В интернет-гипермаркете 27.UA (Киев) заказал и оплатил мойку воздуха Boneco 2055D. При оформлении заказа дополнительно сделал акцент на оформлении гарантии (согласно информации этого магазина, как и других, она составляет 5 лет).Приблизительно через неделю после заказа получил свою покупку (рекламой же задалбывать начали сразу после оформления заказа). Из документов в посылке присутствовала товаро-транпортная накладная со стоимостью товара и доставки (9054грн.) и девственно чистый бланк гарантийного талона. Прямо из отделения "Новой почты" позвонил в магазин по поводу отсутствия гарантии, сотрудница горячей линии магазина 27.UA посоветовала забрать посылку, а заполненный гарантийный талон мне пришлют позже (но не позже, чем через 7 дней). Это было 11декабря, сегодня уже 23-е, но мне так ничего и не прислали. Числа 14-го написал отзыв на сайте магазина об отсутствии гарантии и тут же получил ответ, что заполненный гарантийный талон мне будет отправлен в ближайшее время (тоже не позже 7 дней с момента моего обращения). Учитывая все выше изложенное, пришел к выводу, что гарантию мне изначально никто не собирался предоставлять. Мой совет покупателям интернет-магазинов: никогда не делайте предоплату. В этом же году покупал плеер и наушники iBasso (22000грн.), тоже с предоплатой в магазине Аудио Видео Мир. Результат аналогичен: прислали гарантию, но не прислали чек, т.е., опять-таки товар без гарантии.
Достоинства:
Товар высококачественный, сборка в Чешской Республике.
Покупка в интернет магазине 27ua кроссовок asics gel sonoma 3. При осмотре дома были замечены не окуратно склееные некоторые части кроссовок и некоторые места просто испачканы клеем. В одном месте часть подошвы начинает отклееваться. Ранее были в исользовании кроссовки asics, но таких ньансов не было. Тем более при стоимости 2000грн. Очень большие сомнения, что товар оригинальный. Не советую покупать кроссовки... Читать отзыв Покупка в интернет магазине 27ua кроссовок asics gel sonoma 3. При осмотре дома были замечены не окуратно склееные некоторые части кроссовок и некоторые места просто испачканы клеем. В одном месте часть подошвы начинает отклееваться. Ранее были в исользовании кроссовки asics, но таких ньансов не было. Тем более при стоимости 2000грн. Очень большие сомнения, что товар оригинальный. Не советую покупать кроссовки asics в данном магазине.
Не рекомендую покупать в этом интернет магазине "Оплатой частями". После покупки и оплаты перезвонил менеджер и сообщил что заказ готов и после смс о готовности об выдачи можно приходить в пункт выдачи и забрать заказ. Через несколько часов после получения смс я поехал в пунк выдачи НО получить уже оплаченный и подтвержденный менеджером заказ у меня так и не получилось!!!... Читать отзыв Не рекомендую покупать в этом интернет магазине "Оплатой частями". После покупки и оплаты перезвонил менеджер и сообщил что заказ готов и после смс о готовности об выдачи можно приходить в пункт выдачи и забрать заказ. Через несколько часов после получения смс я поехал в пунк выдачи НО получить уже оплаченный и подтвержденный менеджером заказ у меня так и не получилось!!! Как оказалось в "системе" нет отметки от банка об оплате. Зря потраченное время, бензин... Категорически НЕ рекомендую покупать, по крайней мере "оплатой частями", в этом интернет магазине. Покупку еще не получил но впечатления уже крайне негативные. Не рекомендую!
Магазин, в целом, хороший - больший выбор, удобный сайт, множество вариантов оплаты, рассрочки и доставки на выбор. НО доставка портит все - заказывали у них раза 4 товары и каждый раз какие-то приключения. Чаще всего согласовывают день и время доставки (от и до), ты сидишь дома, ждешь, а потом тебе перезванивают и говорят, что доставка будет завтра-послезавтра и... Читать отзыв Магазин, в целом, хороший - больший выбор, удобный сайт, множество вариантов оплаты, рассрочки и доставки на выбор. НО доставка портит все - заказывали у них раза 4 товары и каждый раз какие-то приключения. Чаще всего согласовывают день и время доставки (от и до), ты сидишь дома, ждешь, а потом тебе перезванивают и говорят, что доставка будет завтра-послезавтра и тп - не успели упаковать, привезти. Вот и сейчас перенесли день заказа уже со вчера на сегодня, должны были доставить час назад - тишина. Больше заказывать ничего у них не будем, раз не умеют ценить время других.
Получила автохолодильник без инструкции и гарантии. Сначала мне обяснили, что забыли положить, но оказалось, что "документов нету в производителя" (что такое в принципе не может быть). Ранее, при заказ, на сайте было заявлено и менеджер компании сообщила, что документы есть и гарантия 1 год. Теперь, если что-то с холодильником случится, его можно выбросить или ремонтировать за свой счет (повезло, что... Читать отзыв Получила автохолодильник без инструкции и гарантии. Сначала мне обяснили, что забыли положить, но оказалось, что "документов нету в производителя" (что такое в принципе не может быть). Ранее, при заказ, на сайте было заявлено и менеджер компании сообщила, что документы есть и гарантия 1 год. Теперь, если что-то с холодильником случится, его можно выбросить или ремонтировать за свой счет (повезло, что он еще вообще включился), так как документов на него нету. Как оказалось, при наличии магазинов Епицентр и Новая линия в Киеве по даному вопросу я могу написать только на почту [email protected], а на месте решить не могу. Две недели горячая линия и сервисный менеджер с [email protected] морочили мне голову с обещаниями, что все будет, при том, мне самой приходилось звонить. Вообщем я сильно не довольна работой 27.ua и не рекомендую пользоваться их услугами
Сам магазин,можливо і гарний, і зручно що при оплаті карткою безкоштовна доставка(була така акція) але доставка просто жах!!! пару разів доставляли...,мацєе кожен раз з запізненням від на 1-2 години,перед новим роком взагалі мене підвели ,бо замовляла новорічні подарунки..,так без них і поїхала... а пару днів назад замовила товар з доставко,сказали що час доставки майже тиждень, назначили на суботу до... Читать отзыв Сам магазин,можливо і гарний, і зручно що при оплаті карткою безкоштовна доставка(була така акція) але доставка просто жах!!!
пару разів доставляли...,мацєе кожен раз з запізненням від на 1-2 години,перед новим роком взагалі мене підвели ,бо замовляла новорічні подарунки..,так без них і поїхала...
а пару днів назад замовила товар з доставко,сказали що час доставки майже тиждень, назначили на суботу до 13...я перенесла роботу(бо був робочий день)....і так і не дочекавшись передзвонила..,атк виявилось що доставку взагалі на інший день перенесли ,мені ніхто навіть не повідомив!!!!!
треба цьому магазину щось вирішувати з відділом доставки...
мне наконец-то все привезли, прошло 20 дней минус праздники оплатил отрезной материал до НГ привезли 14, итого 20 календарных дней Ждали, звонили как и все остальные. еще нужно много чего, теперь даже не знаю как быть, но по предоплате больше ничего заказывать точно не буду
Заказали бабушке унитаз и комплектующие к нему, оплатили все сразу же безналом. Вообщем дальше - целый экшн. Везли этот многострадальный унитаз неделю не меньше. По своему незнанию выбрали доставку Мист Экспрессом - отдельная песня, могу только сказать, что если у вас хрупкий и крупногабаритный груз не связывайтесь, сохраните себе нервы. Наконец его привезли и оказалось что по пути его разбили,... Читать отзыв Заказали бабушке унитаз и комплектующие к нему, оплатили все сразу же безналом. Вообщем дальше - целый экшн. Везли этот многострадальный унитаз неделю не меньше. По своему незнанию выбрали доставку Мист Экспрессом - отдельная песня, могу только сказать, что если у вас хрупкий и крупногабаритный груз не связывайтесь, сохраните себе нервы. Наконец его привезли и оказалось что по пути его разбили, но плюс ко всему положили не тот шланг который был заказан. Вообщем дальше предстояло вернуть деньги за всю эту некондицию, надо отдать должное операторам - они приятные и вежливые в общении, но заявка на возрат моих денег то терялась, то ее приходилось заново оставлять и только через несколько дней со мной связался менеджер и мы решили этот вопрос, деньги вернули в течении 5 раб дней (обычная процедура) P.s Отдельно я бы хотела отметить службу доставки Мист экспресс с которой сотрудничает данный магазин, честно говоря я была удивлена столь низкому сервису, по горячему телефону дозвониться крайне сложно, а если вы дозвонились то вас не могут напрямую связать с региональным отделением, а просят подождать и говорят что вам в течении часа перезвонят . Я звонила несколько раз и мне НИКТО так и не перезвонил. Поэтому никому не рекомендую иметь дело с данной службой доставки!
Достоинства:
вежливые операторы, менеджер
Недостатки:
пришло не то что заказывали, все происходит очень медленно
Василь (Украина, Івано-Франківськ)26 декабря, 2016 год
Заказав товар 16.12.2016 на центр обслуговування покупців, товар чекаю по сьогоднійшній день (26.12.2016) починаючи з 23.12 неможуть взнати де товар, кажуть - Іде переміщення товару. По Україні 10 днів переміщають, та можна Україну пройти пішки за десять днів з товаром на плечах !!!
Достоинства:
Персонал ввічливий
Недостатки:
Організації нуль (Інтернет магазин немає прямого звязку з постачальником чи власником товару) Так зрозумів працює через посередників !!! Погані менеджери !!!!
Заказывал отрезной товар, выслали не то. Достучаться в ихний сервисный центр большая проблема, а когда это получается сделать очень вежливо кормят обещаниями. Причем часто отвечают "хорошо мы вам позже перезвоним". И конечно никто не перезванивает, приходится опять туда самому звонить и писать. Попросили вернуть товар на обмен. Я отправил, со мной связались - да все в порядке завтра... Читать отзыв Заказывал отрезной товар, выслали не то. Достучаться в ихний сервисный центр большая проблема, а когда это получается сделать очень вежливо кормят обещаниями. Причем часто отвечают "хорошо мы вам позже перезвоним". И конечно никто не перезванивает, приходится опять туда самому звонить и писать. Попросили вернуть товар на обмен. Я отправил, со мной связались - да все в порядке завтра высылаем.............. Прошла почти неделя ( Мне опять вежливо ответили "хорошо мы вам позже перезвоним" У меня одни вопросы Что они высылают? Когда? И вообще ЗАЧЕМ они нужны с таким сервисом?????????? НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Киев. Заказали детские игрушки. Сказали, что будут завтра на месте, ждать смс. Не было ни смс вовремя, ни игрушек. Непонятно когда бы вообще были, если бы не звонили несколько раз и не ездили в пункт выдачи. Не рекомендую. Желания заказывать снова здесь нет.
Заказал в этом магазине паяльник, припой и флюс. Поскольку паяльник планируется использовать не на одном постоянном месте, то для простоты переноски решил здесь же заказать футляр, в котором его можно будет переносить. Раз 5-6 перезванивала консультант предлагая варианты, упуская из виду только одно Размер Паяльника. Какой то из спецов намерял аж 30 см. (реальный размер 21см и 4см в ширину... Читать отзыв Заказал в этом магазине паяльник, припой и флюс. Поскольку паяльник планируется использовать не на одном постоянном месте, то для простоты переноски решил здесь же заказать футляр, в котором его можно будет переносить. Раз 5-6 перезванивала консультант предлагая варианты, упуская из виду только одно Размер Паяльника. Какой то из спецов намерял аж 30 см. (реальный размер 21см и 4см в ширину в самом толстом месте.) Поэтому предлагались варианты преимущественно от 100грн, и размерами .... не компактные. Видя что ничего адекватного не найти, от футляра отказаля. Когда же паяльник пришёл, и я его перемерял, оказалось, что на него куча футляров компактных и удобных. Заказав один из понравившихся ожидал заказа 8(!) дней, в день доставки дождав до обеда решил перезвонить и узнать сам. Оказалось что груз должны привезти с слов девочки менеджера: " Завтра", я начал узнавать, почему не хватило 8 дней, когда Новой Почте нужно лишь 8часов. В результате оказалось, что груз раздавлен Мист Экспрессом, и на доставку нужна ещё неделя. Тут уж я возмутился, и намекнул, что можно доставить гораздо быстрее, тем более перевозчику можно пошевелиться если они угробили 1й заказ. Девочка пообещала перезвонить, и на том всё затихло, перезвонив через 2 часа, попал на другую красавицу, та, сказала, что если груз придёт сегодня,значит он придёт сегодня!!! Попросил девочку поднапрячься и почитать историю заказа. И вот тогда я узнал, что Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА, И ЗАКАЗ ЗАКРЫТ!!! Вот такие клоуны!!!
Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.
Расписание выдачи товара не соответствует реальности
Ви скучили за «совком»— будь ласка 27. u чекає на Вас
Не соответствует комплектация...
О необходимости закозов в 27.ua
Гость. Моя первая покупка в 27.ua
Плохое обслуживание
При покупке проверяйте наличие товаре непосредственно в ВАШЕМ магазине
Бардак-бардак
Совок жив или клиент всегда прав...
Товара нет в наличии
Могли бы и лучше
Не выполняют гарантийные обязательства
Пишу на [email protected], там мне в течение месяца не отвечают вообще. Иду в пункт выдачи 27.ua, там мне... Читать отзыв Купил на 27.ua счетчик горячей воды. Через какое-то время он сломался - начал течь. Решил обратиться по гарантии для ремонта/замены. В гарантийном талоне был номер, почему-то в Хмельницеой области, по которому нужно было звонить. Ну ОК, позвонил - "номер не обслуживается".
Пишу на [email protected], там мне в течение месяца не отвечают вообще. Иду в пункт выдачи 27.ua, там мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Звоню на горячую линию, там что делать не знают и советуют написать на [email protected]. Круг замкнулся.
Ведут себя как шарашкина контора.
Недостача товара
заказ №735194
Аа, и так пойдёт)
Прихожу я 2 января, как обычно жду в очереди из... Читать отзыв Для начала, по телефонному звонку мне сказали 30 декабря в этот же день вечером всё будет готово и вы можете приходить завтра утром (заказывал самовывозом). Я пришел на следующий день ближе к вечеру.. И мне сказали что заказ будет готов только 2 января. Ну да ладно, с кем не бывает.
Прихожу я 2 января, как обычно жду в очереди из 1го человека пол часа, что соответственно намекает на не самый функциональный отдел выдачи и получаю свои товары.
2 из моих приобретений оказались не того цвета ;d (Забавно, что я указывал специально синий цвет циркуля, уточнил это по телефонному звонку и получил розовый.. Которого кстати среди 4х цветов вообще не было)
Пенал же я вообще получил розовый с цветочками которого в ассортименте так же не было, это конечно забавно, но видимо мне придётся обходиться без пенала)
В итоге от пенала мне предложили отказаться, и я конечно же согласился
На что следует обратить внимание, так это на то, что нет никаких упаковок, то есть вам приходит товар в чистом виде если поставщик не предусмотрел упаковку. Соответственно крышку от своей чашки я получил немного поцарапанную, и корректор со следом от ручки, который не стирается, не критично.
В целом, магазин не так уж и плох, довольно хорошее оформление сайта, доставка самовывозом производится довольно быстро, но всё таки после последнего визита захотелось оставить оценку 2/5, хоть и отвратительным магазин я бы и не назвал.
Счастья и любви вам, а магазину 27.ua я советовал бы немного наладить свой сервис.
Обман покупателей
Доставлен поврежденный товар
Не оригинальный товар
Так себе контора.
Оплата частями
Все портит доставка
НО доставка портит все - заказывали у них раза 4 товары и каждый раз какие-то приключения. Чаще всего согласовывают день и время доставки (от и до), ты сидишь дома, ждешь, а потом тебе перезванивают и говорят, что доставка будет завтра-послезавтра и... Читать отзыв Магазин, в целом, хороший - больший выбор, удобный сайт, множество вариантов оплаты, рассрочки и доставки на выбор.
НО доставка портит все - заказывали у них раза 4 товары и каждый раз какие-то приключения. Чаще всего согласовывают день и время доставки (от и до), ты сидишь дома, ждешь, а потом тебе перезванивают и говорят, что доставка будет завтра-послезавтра и тп - не успели упаковать, привезти.
Вот и сейчас перенесли день заказа уже со вчера на сегодня, должны были доставить час назад - тишина.
Больше заказывать ничего у них не будем, раз не умеют ценить время других.
Отсутсвие документов
Не комплект теплицы.
проблеми з доставкою
але доставка просто жах!!!
пару разів доставляли...,мацєе кожен раз з запізненням від на 1-2 години,перед новим роком взагалі мене підвели ,бо замовляла новорічні подарунки..,так без них і поїхала...
а пару днів назад замовила товар з доставко,сказали що час доставки майже тиждень, назначили на суботу до... Читать отзыв Сам магазин,можливо і гарний, і зручно що при оплаті карткою безкоштовна доставка(була така акція)
але доставка просто жах!!!
пару разів доставляли...,мацєе кожен раз з запізненням від на 1-2 години,перед новим роком взагалі мене підвели ,бо замовляла новорічні подарунки..,так без них і поїхала...
а пару днів назад замовила товар з доставко,сказали що час доставки майже тиждень, назначили на суботу до 13...я перенесла роботу(бо був робочий день)....і так і не дочекавшись передзвонила..,атк виявилось що доставку взагалі на інший день перенесли ,мені ніхто навіть не повідомив!!!!!
треба цьому магазину щось вирішувати з відділом доставки...
ура ура ура
оплатил отрезной материал до НГ привезли 14, итого 20 календарных дней
Ждали, звонили как и все остальные.
еще нужно много чего, теперь даже не знаю как быть, но по предоплате больше ничего заказывать точно не буду
Разочарованы
P.s Отдельно я бы хотела отметить службу доставки Мист экспресс с которой сотрудничает данный магазин, честно говоря я была удивлена столь низкому сервису, по горячему телефону дозвониться крайне сложно, а если вы дозвонились то вас не могут напрямую связать с региональным отделением, а просят подождать и говорят что вам в течении часа перезвонят . Я звонила несколько раз и мне НИКТО так и не перезвонил. Поэтому никому не рекомендую иметь дело с данной службой доставки!
Доставка товара
Не рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Не рекомендую, доставка с опозданием
Заказали детские игрушки. Сказали, что будут завтра на месте, ждать смс. Не было ни смс вовремя, ни игрушек.
Непонятно когда бы вообще были, если бы не звонили несколько раз и не ездили в пункт выдачи.
Не рекомендую. Желания заказывать снова здесь нет.
Странное место!!!