Разочарованы: Відгуки про 27.ua

› › ›

Мария Украина Відгук додано 28 грудня, 2016 год 1493 перегляда

Заказали бабушке унитаз и комплектующие к нему, оплатили все сразу же безналом. Вообщем дальше - целый экшн. Везли этот многострадальный унитаз неделю не меньше. По своему незнанию выбрали доставку Мист Экспрессом - отдельная песня, могу только сказать, что если у вас хрупкий и крупногабаритный груз не связывайтесь, сохраните себе нервы. Наконец его привезли и оказалось что по пути его разбили, но плюс ко всему положили не тот шланг который был заказан. Вообщем дальше предстояло вернуть деньги за всю эту некондицию, надо отдать должное операторам - они приятные и вежливые в общении, но заявка на возрат моих денег то терялась, то ее приходилось заново оставлять и только через несколько дней со мной связался менеджер и мы решили этот вопрос, деньги вернули в течении 5 раб дней (обычная процедура)
P.s Отдельно я бы хотела отметить службу доставки Мист экспресс с которой сотрудничает данный магазин, честно говоря я была удивлена столь низкому сервису, по горячему телефону дозвониться крайне сложно, а если вы дозвонились то вас не могут напрямую связать с региональным отделением, а просят подождать и говорят что вам в течении часа перезвонят . Я звонила несколько раз и мне НИКТО так и не перезвонил. Поэтому никому не рекомендую иметь дело с данной службой доставки!

Переваги:

вежливые операторы, менеджер

Недоліки:

пришло не то что заказывали, все происходит очень медленно

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

27.ua
Всі відгуки

1.3 5

433 відгука / 116181 перегляд

Всі відгуки

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.