Осторожно!: Отзывы о ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 24 июля, 2018 год 281 просмотр

Получив заказ от этого магазина, примерила и он не подошел по размеру, с девушкой - оператором которая обрабатывала мой заказ это оговаривалось и на сайте указана возможность возврата денег, я сразу же отправила заказ обратно, указав все нужные данные которые от меня требовались. Стала спокойно ждать "10 дней" без учета дней доставки как указано на сайте, но по прошествии больше полумесяца решила уточнить не заблудилась ли моя обратная посылка, позвонив в службу поддержки меня убедил молодой человек-оператор что возврат принят и мне должны зачислить на карту деньги через день после моего звонка, НО денег НЕТ, позвонив еще раз в понедельник (т.е. по прошествии двух выходных) оператор уверил что в этот же понедельник деньги придут на карту до окончания вечера и в случае каких-то изменений он меня наберет, НО опять же ни денег ни звонка с пояснениями. Сегодня вторник и я снова все утро пытаюсь дозвониться в службу поддержки клиентов, а трубку никто не берет. КСТАТИ, статус заказа на сайте указан как ОТПРАВЛЕНО. т.е. ОНИ даже не ОБРАБОТАЛИ ЗАКАЗ И НЕ изменили статус на ВОЗВРАТ, а значит мои деньги возвращать мне интернет-магазин не планирует. Я полагаю, что могу попрощаться со своими кровными, но они от них богаче не станут! Обидно, ведь до этого "магазина-лохотрона" у меня был только положительный опыт покупок в интернете и очень хотелось с ними тоже подружиться, НО НЕ СУДЬБА! А Господь свидетель - я хотела дружить!!!
ИТАК : ВСЕМ КТО КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ НАТКНЕТСЯ НА ЭТОТ МАГАЗИН И НЕ ДАЙ БОГ РЕШИТ ТАМ ЧТО-ТО ЗАКАЗАТЬ... БЕГИТЕ С ИХ САЙТА И УДАЛЯЙТЕ ЕГО В ИСТОРИИ ПОСЕЩЕНИЯ СВОЕГО ГАДЖЕТА!!!

С уважением к аудитории читателей, Диана
Удачных Вам покупок и порядочных магазинов!
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ZEEP 27 июля, 2018 год

Здравствуйте! Представьте пожалуйста, что бы мы могли понять о чем идет речь. Или позвоните на горячую линию по номеру 0800 755 745 (Бесплатно по Украине).

Видит Бог что мы уже подружились))

Ответить

Гость (Украина, Дніпро́) 25 июля, 2018 год

Я сегодня им звонила много раз на разные номера , но трубку они не подымают. Когда же я заказывала вещи то трубку брали просто мгновенно.

Сумму возврата вообще назвали ниже чем был мой заказ. Увидев Ваш отзыв , у меня все надежды пропадают на то что я получу свои деньги :(

Что это за безответчвенность и вранье ..

Ответить

Гость (Украина) 25 июля, 2018 год

Вам вернули деньги?

Ответить

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Все отзывы

3.8 5

319 отзывов / 24815 просмотров

Все отзывы

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви

ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... подробнее

Интернет-магазины