Name: Плохое обслуживание
Item: ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Київ Отзыв написан 14 июля, 2018 год 208 просмотров

Обслуживание магазина ужасное, заказал костюм и оплатил его, спустя 4 дня, сказали, что нет размера! Деньги-вернули, но заставили понервничать, так как возврат осуществили не в течении часа, как обещали, а спустя 2 дня. Мое мнение, очень не ответственные менеджера, которые не дорожат клиентами.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ZEEP 15 июля, 2018 год

Здравсвуйте, Дмитрий! В вашей ситуации был "пересорт" складских остатков, на складе числиться две единицы в двух размерах (по системе учета), а по факту оказалось две единицы оного размера, такие случаи бывают, товар принимают люди и им свойственно ошибаться.

Средства Вам вернули на следующий день после сообщения о отсутствии костюма. Менеджер не проводит средства, а передают информацию в другой отдел и после проверки деньги переводятся. Мы неоднократно приносили свои извинения за сложившуюся ситуацию.

PS/ Берегите Дмитрий нервы, здоровее будете

Ответить

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Все отзывы

3.8 5

319 отзывов / 24824 просмотра

Все отзывы

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви

ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... подробнее

Интернет-магазины