Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) отзывы клиентов

› ›

1.7 5

6 отзывов / 7042 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Негативні враження

Володимир 7 января, 2021 год

Купили авіаквиток Львів-Лісабон
В зв‘зку з станом здоров‘я вирішили квиток повернути
Телефонували на всі номера, що є на сайті, на самому сайті немає заявки для заповнення, щоб повернути авіаквиток, та і самого алгоритму повернення немає. А коли купляли у Львові в касі «Пілот» в аеропорту, то казали, що повернення без проблем
Нікому не рекомендую зв’язуватись з компанією «Пілот», НІКОМУ!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все суцільний мінус, аферюги

Показать 1 ответ

Компания "Афера-пилот"

ТАТЬЯНА (Украина) 27 ноября, 2018 год

Заказала билет Киев-Запорожье, через сайт, деньги сняли, билет не прислали на эл.почту. Я Созвонилась с ними, сказали, что через 3 дня вернут деньги. По прошествии этих дней опять позвонила, теперь заявили, что надо заполнять какую-то анкету, дать все реквизиты банка и скан паспорта. Анкету не нашла на сайте, про возврат денег можно не мечтать. Вывод- никогда не связываться с этим... Читать отзыв Заказала билет Киев-Запорожье, через сайт, деньги сняли, билет не прислали на эл.почту. Я Созвонилась с ними, сказали, что через 3 дня вернут деньги. По прошествии этих дней опять позвонила, теперь заявили, что надо заполнять какую-то анкету, дать все реквизиты банка и скан паспорта. Анкету не нашла на сайте, про возврат денег можно не мечтать. Вывод- никогда не связываться с этим афера-пилотом. Дерьмо по-украински!!!

Достоинства:

нет и быть не может

Недостатки:

только отрицательные

Показать 1 ответ

Возможно ли вернуть билет

Гость (Украина, Полтава) 23 февраля, 2018 год

Заказала билет в пилоте, пришлось сдавать билет за трое суток, позвонила объяснить ситуацию, они мне сказали написать заявление, написала заявление что бы они вернули деньги. Мне прислали что я могу вернуть только 30% из стоимости билета. Не связывайтесь с компанией пилот.

недостатки

Гость (Украина, Херсон) 2 ноября, 2017 год

с карточки деньги за три билета на поезд Херсон-Львов ушли 30.10.17г, мне написали, что какая-то ошибка и деньги вернут за три банковских дня, сегодня третий день, пока нет возврата денег, посмотрим как работают и отпишусь.

Як я білети купував.

Гость (Украина, Одеса) 25 октября, 2017 год

Купляв білети в 2 сторони за маршрутом Київ - Нью Йорк, і зворотній.
Висновок який зроблений у результаті співпраці з компанією - в касі і в call-центрі працюють некомпетентні менеджери, які не володіють важливою інформацією.
Для цікавості можете подзвонити затномером гарячої лінії, і запитати яка процедура повернення коштів, якщо білет ви оплачували в касі (а не через картку),... Читать отзыв Купляв білети в 2 сторони за маршрутом Київ - Нью Йорк, і зворотній.
Висновок який зроблений у результаті співпраці з компанією - в касі і в call-центрі працюють некомпетентні менеджери, які не володіють важливою інформацією.

Для цікавості можете подзвонити затномером гарячої лінії, і запитати яка процедура повернення коштів, якщо білет ви оплачували в касі (а не через картку), і якщо ви знаходитесь закордоном, і особисто в касу не прийдете за поверненням.

Для чистоти експерименту телефонувати потрібно декілька разів з однаковим запитанням, щоб зрозуміти всю глибину ситуації.

Не рекомендую звертатись у цю компанію. Не приємно працювати з менеджерами, котрі не володіють ситуацією взагалі.

Недостатки:

Менеджери не володіють інформацією стосовно прямих робочих моментів.

Показать 1 ответ

Никита 22 апреля, 2014 год

Если мне предстоит перелет (или переезд) то всегда обращаюсь к услуге заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) - они молодцы, сделали отличный сервис, которым я восхищался до момента, когда мне пришлось сдавать билеты - вот тогда я и столкнулся с проблемой, это было долго и мучительно как для них, так и в особенности для меня. Билет был на поезд, поэтому меня долго... Читать отзыв Если мне предстоит перелет (или переезд) то всегда обращаюсь к услуге заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) - они молодцы, сделали отличный сервис, которым я восхищался до момента, когда мне пришлось сдавать билеты - вот тогда я и столкнулся с проблемой, это было долго и мучительно как для них, так и в особенности для меня. Билет был на поезд, поэтому меня долго футболили от ж\д вокзал - пилот и в обратную сторону. Теперь перед тем как заказывать билеты, я стараюсь быть максимально уверенным, что у меня не возникнет причин сдать их обратно.

Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua)

Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) проходит быстро и удобно. Компания предоставляет услуги по организации отдыха и перелетов. Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) происходит онлайн, что намного комфортабельнее, так как избавляет от лишних походов, суеты, а часто значительно экономит средства. Заказ производится на сайте, пользователю необходимо указать место направления, класс обслуживания, другие пожелания.... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 6 отзывов

Туристические компании