› › ›

Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua)

Опубликовано 22 апреля, 2014 год

1.7

6 отзывов / 7 042 просмотра

Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) проходит быстро и удобно. Компания предоставляет услуги по организации отдыха и перелетов. Заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) происходит онлайн, что намного комфортабельнее, так как избавляет от лишних походов, суеты, а часто значительно экономит средства. Заказ производится на сайте, пользователю необходимо указать место направления, класс обслуживания, другие пожелания. После этого, pilot.ua выдаст перечень вариантов от различных компаний. Существует несколько вариантов оплаты на сайте, доставка также осуществляется любым удобным способом для клиента.

Написать
отзыв

Негативні враження

Володимир 7 января, 2021 год

Купили авіаквиток Львів-Лісабон
В зв‘зку з станом здоров‘я вирішили квиток повернути
Телефонували на всі номера, що є на сайті, на самому сайті немає заявки для заповнення, щоб повернути авіаквиток, та і самого алгоритму повернення немає. А коли купляли у Львові в касі «Пілот» в аеропорту, то казали, що повернення без проблем
Нікому не рекомендую зв’язуватись з компанією «Пілот», НІКОМУ!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все суцільний мінус, аферюги

Показать 1 ответ

Компания "Афера-пилот"

ТАТЬЯНА (Украина) 27 ноября, 2018 год

Заказала билет Киев-Запорожье, через сайт, деньги сняли, билет не прислали на эл.почту. Я Созвонилась с ними, сказали, что через 3 дня вернут деньги. По прошествии этих дней опять позвонила, теперь заявили, что надо заполнять какую-то анкету, дать все реквизиты банка и скан паспорта. Анкету не нашла на сайте, про возврат денег можно не мечтать. Вывод- никогда не связываться с этим... Читать отзыв Заказала билет Киев-Запорожье, через сайт, деньги сняли, билет не прислали на эл.почту. Я Созвонилась с ними, сказали, что через 3 дня вернут деньги. По прошествии этих дней опять позвонила, теперь заявили, что надо заполнять какую-то анкету, дать все реквизиты банка и скан паспорта. Анкету не нашла на сайте, про возврат денег можно не мечтать. Вывод- никогда не связываться с этим афера-пилотом. Дерьмо по-украински!!!

Достоинства:

нет и быть не может

Недостатки:

только отрицательные

Показать 1 ответ

Возможно ли вернуть билет

Гость (Украина, Полтава) 23 февраля, 2018 год

Заказала билет в пилоте, пришлось сдавать билет за трое суток, позвонила объяснить ситуацию, они мне сказали написать заявление, написала заявление что бы они вернули деньги. Мне прислали что я могу вернуть только 30% из стоимости билета. Не связывайтесь с компанией пилот.

недостатки

Гость (Украина, Херсон) 2 ноября, 2017 год

с карточки деньги за три билета на поезд Херсон-Львов ушли 30.10.17г, мне написали, что какая-то ошибка и деньги вернут за три банковских дня, сегодня третий день, пока нет возврата денег, посмотрим как работают и отпишусь.

Як я білети купував.

Гость (Украина, Одеса) 25 октября, 2017 год

Купляв білети в 2 сторони за маршрутом Київ - Нью Йорк, і зворотній.
Висновок який зроблений у результаті співпраці з компанією - в касі і в call-центрі працюють некомпетентні менеджери, які не володіють важливою інформацією.
Для цікавості можете подзвонити затномером гарячої лінії, і запитати яка процедура повернення коштів, якщо білет ви оплачували в касі (а не через картку),... Читать отзыв Купляв білети в 2 сторони за маршрутом Київ - Нью Йорк, і зворотній.
Висновок який зроблений у результаті співпраці з компанією - в касі і в call-центрі працюють некомпетентні менеджери, які не володіють важливою інформацією.

Для цікавості можете подзвонити затномером гарячої лінії, і запитати яка процедура повернення коштів, якщо білет ви оплачували в касі (а не через картку), і якщо ви знаходитесь закордоном, і особисто в касу не прийдете за поверненням.

Для чистоти експерименту телефонувати потрібно декілька разів з однаковим запитанням, щоб зрозуміти всю глибину ситуації.

Не рекомендую звертатись у цю компанію. Не приємно працювати з менеджерами, котрі не володіють ситуацією взагалі.

Недостатки:

Менеджери не володіють інформацією стосовно прямих робочих моментів.

Показать 1 ответ

Никита 22 апреля, 2014 год

Если мне предстоит перелет (или переезд) то всегда обращаюсь к услуге заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) - они молодцы, сделали отличный сервис, которым я восхищался до момента, когда мне пришлось сдавать билеты - вот тогда я и столкнулся с проблемой, это было долго и мучительно как для них, так и в особенности для меня. Билет был на поезд, поэтому меня долго... Читать отзыв Если мне предстоит перелет (или переезд) то всегда обращаюсь к услуге заказ билетов "Пилот" (pilot.ua) - они молодцы, сделали отличный сервис, которым я восхищался до момента, когда мне пришлось сдавать билеты - вот тогда я и столкнулся с проблемой, это было долго и мучительно как для них, так и в особенности для меня. Билет был на поезд, поэтому меня долго футболили от ж\д вокзал - пилот и в обратную сторону. Теперь перед тем как заказывать билеты, я стараюсь быть максимально уверенным, что у меня не возникнет причин сдать их обратно.