Ювелирный завод «Золотий Вік» отзывы / страница 3 - ответы от официального представителя

Жахливе обслуговування.

Гость 21 января, 2024 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б Заходили купували з сестрою хрестик до вже придбаної цепочки в іншому магазині, дівчина підійшла та сказала « вы в курсе что это вы купили там дутое золото а не литое»
(Я розумію що ми придбали цепочку не в них в магазині а у конкурентів, але можна було не робити на цьому акцент), ми сказали так, на що нам зкривили... Читать отзыв Заходили купували з сестрою хрестик до вже придбаної цепочки в іншому магазині, дівчина підійшла та сказала « вы в курсе что это вы купили там дутое золото а не литое»
(Я розумію що ми придбали цепочку не в них в магазині а у конкурентів, але можна було не робити на цьому акцент), ми сказали так, на що нам зкривили лице та закотили очі, консультант на імʼя «Анжеліка» ТТ Сіті Молл «Золотий Вік» після того як ми обрали хрестик до цепочки, ми стояли хвилин 13-15 і чекали як до нас хоч хтось підійде та розрахує, бо декілька консультантів обслуговували одну клієнту а інші троє навмисно стояли в різних кутках та не звертали уваги, а коли я вже запитала «чи зможе до нас хтось підійти» тоді вже до мене підійшла дівчина
Вважаю це жахливим відношенням до клієнтів

Ужасный сервис

Виктория 18 января, 2024 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Харків, ул. Сумская, 72 Подруга на День Рождения подарила золотое колечко,к сожалению не попала с размером,но была гарантия и можно было поменять.Через день проходя мимо магазина я решила воспользоваться случаем и поменять изделие.Заходя в магазин с мужем продавцы консультанты сразу оценивающе нас осмотрели,что было не приятно.
Как оказалось такого же кольца уже нету и его только можно заказать,но на ,что не однократно указал... Читать отзыв Подруга на День Рождения подарила золотое колечко,к сожалению не попала с размером,но была гарантия и можно было поменять.Через день проходя мимо магазина я решила воспользоваться случаем и поменять изделие.Заходя в магазин с мужем продавцы консультанты сразу оценивающе нас осмотрели,что было не приятно.
Как оказалось такого же кольца уже нету и его только можно заказать,но на ,что не однократно указал консультант -кольцо было по скидке!И скорее всего нужно будет за него доплать полную сумму.Я была в шоке,что должна доплачивать за подарок.Вернуть ,конечно,его нельзя,но можно выбрать любое другое изделие по такой же цене.Сначала я обрадовалась,но потом увидев цены поняла,что доплачивать нужно будет много и меня, естественно,это не устраивало.Продавец-консультант молча стоял и смотрел,как мы с мужем из всей ветрины ищем кольца подешевле.Ни разу не указав нам хоть на какое то изделие.В итоге с небольшой доплатой такое кольцо нашел мой муж а не продавец магазина.Это было очень унизительно.Далее продавец попросил продиктовать код,который придет на телефон покупателя.Это было затруднительно,но я дозвонилась подруге.Во время телефонного разговора -консультант заметил,что колечко деформированно,видимо чуть выгнулось,когда я его меряла.В этот момент он ткнул кольцо мне к лицу указывая на изъян и ушел его выпрямлять.Ждала я его говоря по телефону минут 15,хотя думала,что это все быстрее,вернувшись,он долго ,что то делал за компьютером и я осмелилась сама спросить,когда диктовать код,на что он сказал,что код ему не нужен! В конечном итоге продавец-консультан конечно нам улыбнулася и пожелал хорошего дня,но настроение не улучшелось.Я удивлена,что в "Золотом Веке" так затруднительно решить элементарный вопрос,но ещё больше меня расстроило это отношение продавца к покупателю.Разве в брендовом магазине не обучают как нужно себя вести с покупателями.Вышла я с магазина униженной,к сожалению.

Достоинства:

Изделия шикарны.
Цены хорошие
Есть скидки до 75%
Классная реклама

Недостатки:

Не дороботка продовцов -консультантов по отношению к покупателю.
Видимо не до конца продумана система гарантии(замены) на изделие.

Показать 1 ответ

Жахлива якість товару

Оксана 18 января, 2024 год

Жахлива якість товару. Купувала срібний ланцюжок чоловікові на подарунок. Вибрала, на перший погляд, надійний не "пустотілий" , але не встиг і одягнути розпався в руках. Повернули в магазин, взяли на огляд і як у багатьох клієнтів золотого віку виявилося "механічне пошкодження", ремонту та обміну не підлягає. А як гарно співають про пожиттєву гарантію. Дуже шкода своїх гроршей, витраченого часу... Читать отзыв Жахлива якість товару. Купувала срібний ланцюжок чоловікові на подарунок. Вибрала, на перший погляд, надійний не "пустотілий" , але не встиг і одягнути розпався в руках. Повернули в магазин, взяли на огляд і як у багатьох клієнтів золотого віку виявилося "механічне пошкодження", ремонту та обміну не підлягає. А як гарно співають про пожиттєву гарантію. Дуже шкода своїх гроршей, витраченого часу та нервів. Нікому не раджу.

Випадає каміння

Гость 14 января, 2024 год

Вчора купила сережки, сьогодні випав один камінець.
Завтра понесу в магазин, побачимо чи приймуть.
Але вже після купи негативних відгуків брати тут ще щось більше не хочеться

не ходіть у цей жахливий магазин! ідіть до нормальних виробників ювелірних виробів

Дарія 6 января, 2024 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Київ, пл. Победы, 3 Я являюсь постійним клієнтом даного магазину. Так склалось, що почала купувати прикраси саме тут, але щоразу були недоліки. Я думала, це просто збіг, повипадали камінці, так повипадали, значить це я ношу неакуратно кільця, сережки, шарми і тд. Почала купувати в іншого виробника, і дивина! Уже ношу 3 рік, що перстні, що шарми, і жоден, ЖОДЕН КАМІНЕЦЬ НЕ ВИПАВ.
На... Читать отзыв Я являюсь постійним клієнтом даного магазину. Так склалось, що почала купувати прикраси саме тут, але щоразу були недоліки. Я думала, це просто збіг, повипадали камінці, так повипадали, значить це я ношу неакуратно кільця, сережки, шарми і тд. Почала купувати в іншого виробника, і дивина! Уже ношу 3 рік, що перстні, що шарми, і жоден, ЖОДЕН КАМІНЕЦЬ НЕ ВИПАВ.
На Новий рік були знижки, думаю зайду, придбаю щось красиве, порадую близьких. Обслуговування на найвищому рівні, однакова форма, зічіски, текст завчений у всіх однаковий, це все супер, питань немає. ПРОТЕ ЯКІСТЬ ТОВАРУ ЖАХЛИВА! НА ОБМІН ПРИКРАСУ НЕ ВЗЯЛИ, З ЯКОЇ ВКОТРЕ ПОВИПАДАЛИ КАМІНЦІ, взяли тільки на ремонт! Мені 100 років Ваш ремон не потрібен! Поверніть кошти, шахраї і недобросовісні виробники дешевого товару!
За цікавом збігом обставин, дорогу калбучку з дорогоцінними каменями купила в золотому віці, а шарм, на подарунок, купила в іншому.
Цікавий факт, що з шарму (який був іншого виробника) випав камінець, причому поносила прикрасу 2 дні. Я звернулась в той магазин, і мені відразу замінили виріб, вибачились, і запропонували щей подарунок!
Прийшовши в золотий вік, такого не дочекаєшся. "Ми не можемо взяти прикрасу на обмін так як вона вже ношена"
Ви серйозно?
Перстню 2 дні, а з нього повипадала половина каміння, і все, що вони змогли зробити, це запропонувати ремонт, причому на місяці! ЦЕ ЖАХ!
І через 2 місяці звідти знову повипадає все каміння.І це вже неодноразово! Що кільця, шарми, що сережки все ламається, абсолютно не стійке і крихке!
Чудове обслуговувавання, але якість товару на 0!
І я не впевнена, що за такими цінами, це реальні дорогоцінні камені!
Ноги моєї більше у Вашому магазині не буде! І іншим не раджу!
ЖАХЛИВА ЯКІСТЬ ТОВАРУ
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ВИРОБНИКА!!!!

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

ОДИН ЦІЛКОВИТИЙ МІНУС!

Робота - гірше всього.

Мария 2 января, 2024 год

Добрий день Працювала в золотому віці/укр золото - одна кантора . Обіцяють одне виходе інше по грошам Якщо не добре прийняли метал - знімають з зарплатні Нема ставки хоча обіцяють Попрацювала 3 місяці за копійки менше навіть мінімалки коли регіональні директори мали по 70 тисяч я мала 5-6) Найгірша робота, особливо коли потрібно брехати людям що нічого не темніє ,... Читать отзыв Добрий день Працювала в золотому віці/укр золото - одна кантора . Обіцяють одне виходе інше по грошам Якщо не добре прийняли метал - знімають з зарплатні Нема ставки хоча обіцяють Попрацювала 3 місяці за копійки менше навіть мінімалки коли регіональні директори мали по 70 тисяч я мала 5-6) Найгірша робота, особливо коли потрібно брехати людям що нічого не темніє , а воно темніє так що потім стоїш з пшикалкою спирту і треш поки не буде чисте. Не рекомендую жодну з цих кантор. Найгірша робота, не рекоманлюу

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Потрібно платити за форму, постійні штрафи за будь що(гроші знімаються з зарплатні, ніякі не зв-кошти(кошти на порталі золотого віку)). Рд - маніпулятори на вислову рівні , змушують безхаратерних стажерів працювати 3 тижні без вихідних, совісті нема! А

Дніпро, золотой век

Дмитрий 30 декабря, 2023 год

Пришел, в пятницу выбрать золото, была одна девушка и все больше никого, и охранник, и то с перегаром меня обслуживала, спасибо девушка по имени Эрика! золото не выбрал, ушел к конкурентам.

Китайські прикраси, майже аліекспрес

Віталій 28 декабря, 2023 год

Замовив дружині сережки з сайту золотий вік, думав що виробник Україна, так як на сайті не вказано, а на бірці Гонконг) хрін його знає чи то срібло і чи та проба.
вартість не як Китйського барахла

Не ходіть туди!!!

Василь 27 декабря, 2023 год

Зайшов на своє горе у Золотий Вік вибрати виріб. Поміняти лом на виріб + доплата.
Мало з того, що дівчина 5 разів перераховула(бо не знала як порахувати) так ще пропав лом.
Довго зясовула з тими "не дуже розумними дівчатами", в кінцевому результаті вийшло, що я сам вкрав лом і прийшов до них з притензіями.
Виявляється я злодій і шахрай 😡
Читать отзыв Зайшов на своє горе у Золотий Вік вибрати виріб. Поміняти лом на виріб + доплата.
Мало з того, що дівчина 5 разів перераховула(бо не знала як порахувати) так ще пропав лом.
Довго зясовула з тими "не дуже розумними дівчатами", в кінцевому результаті вийшло, що я сам вкрав лом і прийшов до них з притензіями.
Виявляється я злодій і шахрай 😡
м. Стрий!!! Шахраї

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

Ви і є один суцільний мінус
Цепочку поверніть!

Для Сотрудников

Гость 26 декабря, 2023 год

Компания с милионным оборотом!
Не может позволить себе либо же курьера ответственного за перемещение изделия ,либо же служба безопасности сняло от себя ответственность!!Стыд и срам!!!Почему вы вешаете ответственность на сотрудника,а не на человека который отвечает за безопасность????Просто смешно и низко!!!

Відгук!!! Категорично не рекомендую цю марку виробника!

Гость 25 декабря, 2023 год

Купила дочці каблуку в цій"не доканторі"і через два місяці повипадали камінці,при зверненні в магазин вони порекомендували мені звернутися до ювелірного майстра давши його везитівку.НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього виробника!

Не магазин а жах,сервіс нульовий

Гость 20 декабря, 2023 год

Доброго дня,хочу поділитися свої досвідом покупок у золотому віці,купила каблучку,через тиждень випав камінець,сьогодні прийшла міняти по гарантії і мені сказали що вона деформувалася(як вона могла деформуватися якщо у них «якісний» товар)і що вони її не приймуть,при покупці запевняли,що навіть якщо вона згорить в попіл все повернеться,звичайно,їм же треба продати,на касі у магазині міста Полтава за адресою Шевченка 29,стоять,вибачте на слові,курки... Читать отзыв Доброго дня,хочу поділитися свої досвідом покупок у золотому віці,купила каблучку,через тиждень випав камінець,сьогодні прийшла міняти по гарантії і мені сказали що вона деформувалася(як вона могла деформуватися якщо у них «якісний» товар)і що вони її не приймуть,при покупці запевняли,що навіть якщо вона згорить в попіл все повернеться,звичайно,їм же треба продати,на касі у магазині міста Полтава за адресою Шевченка 29,стоять,вибачте на слові,курки які кліпають своїми очима і дивляться на тебе як на інопланетянина не знаючи,що тобі відповісти.На гарячій лінії дівчина також інтелектом не обтяжена,коли я почала їй розповідати всю ситуацію,я сказала що купувала каблучку у Вересні цього року,після цього пояснила ситуацію,на що вона відповіла «так уже рік пройшов і гарантія не дійсна»Відгук і справді видався досить довгим,але якщо ви дочитали,то я вас закликаю ніколи і нічого там не купляти,найгірша ювелірна мережа в Україні,продавцями аби лиш продати та отримати премію,брехливі,наглі,абсолютно некомпетентні люди,навіть не знаю як ще виразити свою злість,просто жахлива мережа,ідіотські продавці і вся ця контора ГІВНО повне,ніколи не ведіться!

Найгірша ювелірна компанія України.

Юлія 20 декабря, 2023 год

Нікому не раджу робити покупки у цій, вибачте за слово, конторі. Купили доньці каблучку. Працівники запевняли у якості товару, рік гарантії обіцяли. В результаті - через неділю випав камінчик. Звернулися по гарантії, щоб виправили недолік. Відповідь одна - механічне пошкодження. Класика жанру працівників "золотого віку". Застерігаю всіх: не довіряйте цьому магазину. Дорога обкладинка, але дешеве наповнення. Сором!

Больше не прийду

Юлия 15 декабря, 2023 год

Пришла выбрать сережки, ко мне подошла с виду милая девушка, зовут Эрика, магазин Днепр (ЦУМ) как оказалось позже грубиянка и хамовитая недалекая женщина, я выбрала сережки и сказала что не готова сейчас, она улыбнулась, спустя время отхожу и слышу как она говорит коллеги что эта су..ка пока не готова купить( это про меня), и она не хочет уйти с нулем.
Читать отзыв Пришла выбрать сережки, ко мне подошла с виду милая девушка, зовут Эрика, магазин Днепр (ЦУМ) как оказалось позже грубиянка и хамовитая недалекая женщина, я выбрала сережки и сказала что не готова сейчас, она улыбнулась, спустя время отхожу и слышу как она говорит коллеги что эта су..ка пока не готова купить( это про меня), и она не хочет уйти с нулем.
Всем моим знакомым а их не мало я никому не посоветую ЦУМ

Достоинства:

Светло

Недостатки:

Персонал

Погане обслуговування

Гость 9 декабря, 2023 год

Зайшла у магазин купити сережки, нічого не купила , не встигла зайти як нахамили бо черга дивитись прикраси не можна станьте у чергу. Таке собі

Не раджу гарантія не діє тільки слова і бумажка

Гость 4 декабря, 2023 год

Подарували доньці каблучку, напротязі 4 місяців повилітали 4 камінця вирішила віднести на заміну по гарантії. Мені дівчата сказали що на ньому механічні пошкодження і відмовилися приймати. Хоча воно по формі самого початку не паралельні дуги а йде звуження. Не зрозуміло, потрібно робити при покупці фото щоб було підтвердження, але я так розумію що дівчата спеціалісти і відмовляють усім. Навіщо ж... Читать отзыв Подарували доньці каблучку, напротязі 4 місяців повилітали 4 камінця вирішила віднести на заміну по гарантії. Мені дівчата сказали що на ньому механічні пошкодження і відмовилися приймати. Хоча воно по формі самого початку не паралельні дуги а йде звуження. Не зрозуміло, потрібно робити при покупці фото щоб було підтвердження, але я так розумію що дівчата спеціалісти і відмовляють усім. Навіщо ж тоді ваша гарантія якщо вона не діє і не розповсюджується на заміну камінців

Ювелирный завод Золотой Век - Не раджу гарантія не діє тільки слова і бумажка

Ужасный продавец

Анна 4 декабря, 2023 год

Добрый день! Сегодня 4.12.2023 в 9:55 мы с супругом спросили стоимость золотой цепи, одна из консультантов в крайне грубой форме с недовольством гаркнула, что до открытия магазина ничего нельзя спрашивать. Дословно :нельзя консультировать.
При этом они явно не успевали выставить товар, суетились, были явно раздражены, что клиенты так рано пришли.
Скажу прямо, мы ушли, а могли купить толстую цепь, возможно... Читать отзыв Добрый день! Сегодня 4.12.2023 в 9:55 мы с супругом спросили стоимость золотой цепи, одна из консультантов в крайне грубой форме с недовольством гаркнула, что до открытия магазина ничего нельзя спрашивать. Дословно :нельзя консультировать.
При этом они явно не успевали выставить товар, суетились, были явно раздражены, что клиенты так рано пришли.
Скажу прямо, мы ушли, а могли купить толстую цепь, возможно и крест. Но ваши консультанты явно показали нам, чтобы мы более не обращались в данный магазин.
Отдельно отмечу отвратительный неопрятный вид и непривлекательную внешность обоих консультантов.
В моем понимании, вид должен быьб презентабельный и вышколенный.
Видимо, прошли времена, когда золото продавали красиво.
Всех благ!

Не раджу нікому

Гость 2 декабря, 2023 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Київ, ул. Днепровская Набережная, 33 Купила каблучку, через декілька місяців вилетів камінець. В гарантійному ремонті відмовляють мотивуючи механічними пошкодженнями. Нешановна компанія Золотий Вік, вам варто визнати що ваша продукція наднизької якості, на яку можна дивитися тільки на вітрині. А механічних пошкоджень я там не бачу!!!

Достоинства:

Не замітила

Недостатки:

Неякісний товар, каміння неякісно закріплене

Нікому не раджу

Ольга 26 ноября, 2023 год

Купувала браслет, через декілька тижнів він почав царапати руку, а потім взагалі почав розтягуватися і розсипатися. Понесла в магазин, продавці одразу винесли вирок ,, механічне пошкодження, не підлягає гарантійному обслуговуванню,,. Механічних пошкоджень точно не було, але мене наполегливо намагались в цьому переконати... Запропонували здати як лом за смішну ціну і увага-придбати в них новий!!! Я більше не ваш покупець. Не... Читать отзыв Купувала браслет, через декілька тижнів він почав царапати руку, а потім взагалі почав розтягуватися і розсипатися. Понесла в магазин, продавці одразу винесли вирок ,, механічне пошкодження, не підлягає гарантійному обслуговуванню,,. Механічних пошкоджень точно не було, але мене наполегливо намагались в цьому переконати... Запропонували здати як лом за смішну ціну і увага-придбати в них новий!!! Я більше не ваш покупець. Не раджу цю мережу нікому, так як дивлюсь, що таких відгуків, як мій, майже кожен другий.

Достоинства:

Не знайшла

Недостатки:

Не якісні вироби

Нікому не раджу.

Олена 21 ноября, 2023 год

Всі прикраси в цьому магазині лише для того щоб на них дивитися,а при експлуатації розсипаються. Відразу після покупки розсипався як іграшковий.Магазин всю відповідальність з себе зняв і не захотів ні ремонтувати ні обмінювати.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Один суцільний мінус

Нікому не раджу

Гость 21 ноября, 2023 год

Купила браслет на день народження.Порвався відразу через кілька днів,хоч ніяких фізичних впливів на нього не було.Він ніби сам росзклеївся.Висновок їх експертизи установив-що я його сама порвала. За власний рахунок пішла його відремонтувала.Але трапилась знову не приємність,через день,він розклеївся вже в іншому місці.Висновок -ювелірні вироби в цьому магазині нікому не раджу,їх неможливо носити ,а можна лише дивитися на них.Шкода тільки потрачених... Читать отзыв Купила браслет на день народження.Порвався відразу через кілька днів,хоч ніяких фізичних впливів на нього не було.Він ніби сам росзклеївся.Висновок їх експертизи установив-що я його сама порвала. За власний рахунок пішла його відремонтувала.Але трапилась знову не приємність,через день,він розклеївся вже в іншому місці.Висновок -ювелірні вироби в цьому магазині нікому не раджу,їх неможливо носити ,а можна лише дивитися на них.Шкода тільки потрачених коштів і нервів .

Замовлення за кордон

Алина 12 ноября, 2023 год

Нікому не раджу. Замовила каблучку за кордон, оплатили 100% и за пересилку теж заплатила, написали мені що доставка від 14 до 21 дня, але так замовлення не прийшло. Попросила повернути мені гроші так як замовлення я не отримала мені відповіли что поверненню і обміну товар не підлягає! Гроші викинуті просто на вітер!

Не рекомендую золотий вік

Гость 6 ноября, 2023 год

Купила набір , кульчики і перстень. При першій носці перстень прогнувся. Дістав вм'ятини. Сказали що це моя провина і нічого зробити не можуть. Нікому не рекомендую Золий вік. Обходжу стороною.

Ужасное качество

Гость 3 ноября, 2023 год

Купили цепочку та браслет в березні 2023 года в м,Коломия , в ремонте не взяли все розпалася, качество ужасное , ребенок в шоці , був податок на 16 років

Недостатки:

Цепочка рассыпалась, браслет касыпался , звенья выпали

Ужасные изделия

Гость 25 октября, 2023 год

Купили жёсткий браслет . Один раз одела и у него появилась внутренняя вмятина. Отдали через неделю покупки в завод по гарантии, ждали почти месяц. В итоге отморозились. Не ремонтируют и не меняют. Никому не посоветую данный магазин. Потеряли только деньги.

Достоинства:

Нет

Продавец в г. Киев «Оушен Плаза» блондинка Татьяна, хамло неадекват.

Гость 20 октября, 2023 год

Очень не приятное впечатление об этом магазине. Хотела купить себе серьги и кольцо из бриллиантов, примерила и сделала фото, несколько чтоб дома с мужем посоветоваться. Продавец Татьяна светлые волосы полноватая низкого роста через 30 минут обслуживания сказала фотографировать изделия и их бирки запрещено! А я задала встречный вопрос- почему сразу об этом не сказали ее ответ, потому что вы не... Читать отзыв Очень не приятное впечатление об этом магазине. Хотела купить себе серьги и кольцо из бриллиантов, примерила и сделала фото, несколько чтоб дома с мужем посоветоваться. Продавец Татьяна светлые волосы полноватая низкого роста через 30 минут обслуживания сказала фотографировать изделия и их бирки запрещено! А я задала встречный вопрос- почему сразу об этом не сказали ее ответ, потому что вы не спросили. Первый раз такой хамское отношение!!!! Везде разрешают фото делать ведь это понятно что нужно для сравнения! Ушла из магазина и больше не вернусь. Хотела сделать покупку у вас но после такого отношения пропало желание покупать именно у вас! Не приятный осадок потом бы ассоциация была бы украшения с ним! 20:45 посмотрите по камерам блондинка консультант была. 20.10.2023.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Продавцы и их изделия

Показать 1 ответ

Сережка без проби

Гость 10 октября, 2023 год

Замовляла на сайті Золотий вік сережку для пірсингу з білого золота, прислали без проби. Повернула, прийняли без проблем.

Показать 1 ответ

Цепочка на 3 месяца

Татьяна 30 сентября, 2023 год

Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца.
Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо,... Читать отзыв

Ювелирный завод Золотой Век - Цепочка на 3 месяца

Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца.
Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо, что не подлежит ремонту.
Другими словами, вы покупаете украшение на пару месяцев, не смотря на ее стоимость!
Предложение от магазина было сдать как лом за смешные деньги.
Страшно разочарована покупкой и конечно же Золотым веком

Достоинства:

Красиво

Недостатки:

На 3мес

Зламалась каблучка за 86 000 (повна ціна 165 000)!! Погані відгуки не публікують!

Владислава 27 сентября, 2023 год

На їхньому сайті не публікують цей відгук, два рази ставила одну зірку!
https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html
з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована!
віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за... Читать отзыв На їхньому сайті не публікують цей відгук, два рази ставила одну зірку!
https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html

Ювелирный завод Золотой Век - Зламалась каблучка за 86 000 (повна ціна 165 000)!! Погані відгуки не публікують!

з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована!
віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за гроші ремонтувати не будуть. сказали іти до ювеліра на другому поверсі у ТЦ, де самі знаходяться.
пішли до вказаного ювеліра, він сказав, що виріб неякісний. квітка стоїть на 4 ніжках, дві з яких луснули остаточно, а дві - з тріщинами.
діамантів там на 31 тис грн, тому лагодити небезпечно - ніжки до них занадто близько і від гарячої температури діаманти можуть вигоріти.
ціна ремонту з усіма ризиками - 10 000 грн.
каблучка за 86 000 грн виявилась крихкою та ніхто не несе відповідальності, навіть безпечно полагодити не можу.
думайте сто разів, перед тим як витрачати тут гроші!

Шарашкина контора

Гость 27 сентября, 2023 год

Купила браслет который стоит больше 30000. Через месяц он порвался ! При покупке консультанты не сказали о том что он пустой и постоянно носить его нельзя! Сегодня уже 5 раз как я ношу его в ремонт! Обменять на другое изделие отказываются! Никому не рекомендую эту сеть магазина!