Name: Браслет ужасного качества
Item: Ювелирная фабрика Столичная
Rating: 1
Author: Татьяна Милославская

› › ›

Татьяна Милославская Отзыв написан 11 июня, 2024 год 75 просмотров

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Купила браслет , через месяц обнаружила что камушки вылетели. Я обратилась в магазин по гарантийному случаю и консультанты сказали что да, это заводской брак и то что они вставят камни и все остальные проверят и закрепят. Я ждала ремонта больше месяца и когда я пришла забирать, мне озвучили стоимость 200 грн. ЗА ЧТО?! Объяснили это тем что это моя вина и правила гарантийного случая были изменены за МЕСЯЦ пока делали мне ремонт. Я заплатила и ушла очень злая и недовольна условиями и отношением к клиентам. но уже к вечеру я заметила что один камушек снова вылетел! Моей злости нет предела!!!! Не рекомендую никому

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное качество

2 согласны

Комментарии к отзыву

Катерина Бровко 2 июля, 2024 год

Аналогичная ситуация! Год назад купила серьги с жемчугом и уже через три месяца камень жемчуга отвалился, сказали, что заводской брак. Ждала ремонт месяца три, первый раз благо не платила. Через три месяца этот камень снова выпадает, ремонтировали месяц, выставили оплачу за ремонт 200 гривен, Я оплатила. Спустя ещё 3-4 месяца этот же камень снова выпадает. Обратилась на горячую линию сказали, что сделают бесплатно. В итоге снова 200 гривен платить выставили счёт. Такое ощущение, что они соплями так крепят эти камни! Ужасное качество и ужасное отношение к клиентам! У меня мама купила в другой ювелирной фабрике серьги с крупным жемчугом и носит уже 13 лет. Никогда в ремонт не сдавали!

Ответить

Ювелирная фабрика Столичная
Все отзывы

4.0 5

474 отзыва / 35515 просмотров

Все отзывы

Ювелирная фабрика Столичная

Ювелирная фабрика Столичная была основана порядка 19 лет назад и за годы своего существования зарекомендовала себя как одну из самых надежных и ответственных компаний на ювелирном рынке Украины. На сегодняшний день магазины Столичной Ювелирной Фабрики открыты в таких городах как Киев, Белая Церковь, Борисполь, Бровары, Буча, Винница, Житомир, Ивано-Франковск, Ковель,... подробнее

Ювелирные изделия