Южный экспресс транспортная компания отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.3 5

3 отзыва / 6162 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень плохо

Гость 4 августа, 2022 год

Выехали 29.07 из Новой Каховки.
До Армянска ехали на маленьком бусе,было душно,кондиционер до задних сидений не доставал,падал багаж на голову всю дорогу,благо доехали быстро.
С Армянска до Москвы пересели на автобус,но удобств,которые были заявленные перевозчиком,не было,расстояние между креслами маленькое,отдавлены колени,wi-fi нет,связи нет,т.к. симок негде купить,остановки автобуса восновном на заправках,в города они не заезжают.Цена билета не соответствует их сервису.
На пол... Читать отзыв Выехали 29.07 из Новой Каховки.
До Армянска ехали на маленьком бусе,было душно,кондиционер до задних сидений не доставал,падал багаж на голову всю дорогу,благо доехали быстро.
С Армянска до Москвы пересели на автобус,но удобств,которые были заявленные перевозчиком,не было,расстояние между креслами маленькое,отдавлены колени,wi-fi нет,связи нет,т.к. симок негде купить,остановки автобуса восновном на заправках,в города они не заезжают.Цена билета не соответствует их сервису.
На пол дороги до Москвы, нас забрала скорая,пришлось добераться до Москвы за наличку,что была(повезло что была)перерасчёт средств за перевозку отказались делать,просила быть человечными,но меня проигнорили,видетели,я должна была им сообщить,только как,если связи нет?!Я некому не могу рекомендовать этого перевозчика, сплошные минусы и завышенные цены не соответствующие их заявленному сервису!Есть много ответственных перевозчиков,у которых дешевле и присутствует сервис!Всем мирного неба!!!

Достоинства:

Быстро доехали до Армянска.
Адекватные водителя.

Недостатки:

Южный Экспресс и есть минус,жирный минус!!!
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Поездка в Польшу

Саша 25 июля, 2022 год

Доброго времени суток. Тоже ещё отходим от поездки. Мы выехали 15.07, в Симферополе мы у нашего водителя спрашиваем на какой автобус нам садиться, он засуитился, сам не понял на какой. Все же нас определили на какой нам нужно. Мы стояли в Симферополе аж до самого утра, хотя приехали в часов 11 вечера, ждали остальных пассажиров. Консультанты говорили, что оплата по... Читать отзыв Доброго времени суток. Тоже ещё отходим от поездки. Мы выехали 15.07, в Симферополе мы у нашего водителя спрашиваем на какой автобус нам садиться, он засуитился, сам не понял на какой. Все же нас определили на какой нам нужно. Мы стояли в Симферополе аж до самого утра, хотя приехали в часов 11 вечера, ждали остальных пассажиров. Консультанты говорили, что оплата по приезду до Польши 500 долларов, а приехал какой-то "главный" в 3 часа ночи начал собирать оплату с людей. Все пассажиры сонные, не понимая что происходит оплатили проезд.
Пока мы добирались на автобусе по всей России до границы с Латвией - в автобусе Wi-Fi не было, и туалет не работал. Спросили у водителя, а он говорит, что в Европе тоже не работают туалеты в автобусах... Без комментариев..
Самое жесткое началось на границе Россия-Латвия. Водитель нас привез, кинул и уехал. Водители вообще как будто первый раз водили автобус, на многие стандартные вопросы не могли найти ответ. Мы даже не знали какой следующий номер автобуса будет нас ждать в Латвии. Об этом нам не сказали менеджеры, а водители сказали одному пассажиру из 50-ти человек, от него все и узнали на какой автобус садиться. Дальше на границе мы поняли, что очередь просто огромная, как на концерте. Мы за первые сутки несколько раз попали под дождь. В целом на сумках сидели целую ночь. Дети маленькие спали на сумках под дождем, ночью очень холодно было. Одевали на себя все, что было. Магазины рядом удивлялись и спрашивали почему вас так много, и что вы тут делаете. Какой-то магазин разрешил у себя переночевать. В общем ужас. На утро очередь начала продвигаться более менее. Но автобусы Южного Экспресса все равно свозили людей больше и больше. Мы подходили к автобусам говорили, чтобы не везли людей сюда. Здесь проходят границу только на транспорте, здесь пешего прохода нет. На что водители отвечали, что это не их дело. Они просто привезли и все. Мы начали писать в Вайбер самой компании Южный экспресс, что тут много людей и стоим вторые сутки. На что компания ответила, что не могут повлиять на то, как их пассажиры проходят границу. Кто-то ещё писал возмущения в чат, но все сообщения в Вайбере просто были удалены.
Всмысле??? Автобус бросил людей, он должен стоять и ждать как минимум. За такие деньги мы провели двое суток на границе под дождем, замёрзшие. На второй день наша очередь дошла аж в 12 часов ночи. Мы не спали двое суток. Уставшие, измотанные.
В Латвии нас ждал автобус получше только в плане сидений. В целом автобус был опять без Wi-fi, и всех прелестей которые описывала нам эта компания. Заплатили деньги в пустую.
Заказывайте автобусы которые имеют разрешение на проезд через границу, и не выбирайте компании которые говорят " пересикайте границу пешком так быстрее будет".
Мы заплатили такие деньги и простояли двое суток под дождем в холоде, благо детей не было.
Некоторые от безысходности бросались на другие автобусы, машины и пытались заплатить деньги лишь бы их вывезли оттуда.
В общем мы в шоке даже не от самой поездки, а от отношения к клиентам самой компании....

Достоинства:

Спасибо, что хоть в Латвии встретили, а то все думали, что там самим придется добираться

Недостатки:

Неорганизованность
Неопытные водители
Безразличие и безответственность к пассажирам
Описанное в интернете не соответствует действительности

Симферополь - Варшава

Юлия 24 июля, 2022 год

Доброе утро! Всем путешественникам !Я только отошла от поездки. Симферополь-Варшава. И думаю , 49 человек . Которые ехали в эту жуткую поездку 12 июля . Я, не знала , что перевозчики Приват Бус и Спутник , входят в компанию Юг-экспресс. Я, нашла их через интернет , так как у них было 400 дол , а в остальных двух... Читать отзыв Доброе утро! Всем путешественникам !Я только отошла от поездки. Симферополь-Варшава. И думаю , 49 человек . Которые ехали в эту жуткую поездку 12 июля . Я, не знала , что перевозчики Приват Бус и Спутник , входят в компанию Юг-экспресс. Я, нашла их через интернет , так как у них было 400 дол , а в остальных двух -500 дол . Суть в чём : 12 июля в 19.30 меня и ещё троих людей забрали из Севастополя ( из четверых человек , фамилия у водителя , было только одна ! Мне уже показалось это странным ). И в переписке с фирмой Приват Бус , водитель был Алексей, а на самом деле Вадим . ) ну, ладно . Приехали в Симферополь, в 21 час водитель бегал искал , куда меня посадить . Нашёл ! Ура ! И передо мной стоял автобус , уже был весь полон на 49 мест , четыре места были свободны , и я села . Автобус - пыльный , грязный , чехлы на подголовье -чёрного цвета ! В Симферополе мы просидели до 12 ночи !!!! И в 12 ночи мы отправились ! Ехали хорошо ( если не считать , что кондиционер работал постоянно , жуткий холод был . И на улице было уже не тепло . ! А теперь ! Самое интересное: мы приехали на границу Псковской обл . С Литвой 13 июля в 11.30. Но , совсем не на КП Бурачки , а мы так и не поняли куда. ( водитель нашим ребятам в автобусе сказал , что он перепутал куда ехать , так как новенький ). Ладно , бог с ним. Мы, высадились в 11.30 все 49 человек ( 95 процентов беженцев , которые ехали и так побитые горем, но всем на это наплевать )и простояли НА ГРАНИЦЕ !!!! 16 часов !!! С детьми , животными , кто в шортах , кто с коротким рукавом , так как нам сказали , максимум 5 часов !!!! В итоге! Мы два раза стояли под проливным дождём , и к вечеру температура упала до 13 градусов ! Все люди были в бешенстве !!! Это ничего не сказать ! Да, когда нас привезли , перед нами находилось 110 человек ( и мы узнали , что пропускают 10 человек и занимает это 1 час ) то есть с 11.30 до 1 часа ночи мы ждали очередь . А потом мы разделились на 4 группы и стали проходить . В итоге , мы прошли таможню за 4 часа . И в 5 утра мы пересекли границу Литвы ( прохождение таможни занимало 1 час ) . По переходу границы , нас ждал более лучший автобус , тоже на 49 мест . И Ура !!! Мы поехали в Варшаву!!! В итоге : наша поездка заняла Ровно 3 суток!!!! С 12 июля по 15 июля ! У нас масса вопросов , но самый главный вопрос : ПОЧЕМУ НАС БРОСИЛИ НА ГРАНИЦЕ ??? Как собак !!!! Почему , водитель , не остался с нами , хотя бы , чтобы убедится , что мы быстро пройдём границу !!! Почему , он не остался ? И не предложил , хотя бы женщинам с маленькими детьми посидеть в автобусе !!! На, что мне ответил перевозчик ! Мы вас довезли до границы! А дальше ответственности за вас не несём ! Все вопросы к рос границе . Вот и все!!!! И им наплевать , что наше ожидание очереди длилось 16 часов ! Естественно, все пассажиры автобуса сказали ! Будут однозначно писать отзывы . Поэтому решайте сами , нужно ли вам связываться ? С этими тремя компаниями !!! А, именно : Юг - экспресс, Спутник , Приват- Бус .