Сегодня в в 11:17 я получила от компании ЯСНО сообщение с предложением НАЧАТЬ НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ И ОПЛАТИТЬ ДОЛГ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ. А вас не смущает, что 3 дня назад оплата была произведена? Чем занимаются ваши сотрудники , что им некогда проверить факт оплаты трехдневной давности? На каком основании вы смеете присылать мне подобные сообщения? И... Читать отзыв Сегодня в в 11:17 я получила от компании ЯСНО сообщение с предложением НАЧАТЬ НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ И ОПЛАТИТЬ ДОЛГ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ. А вас не смущает, что 3 дня назад оплата была произведена? Чем занимаются ваши сотрудники , что им некогда проверить факт оплаты трехдневной давности? На каком основании вы смеете присылать мне подобные сообщения? И еще: зачем я передаю в личном кабинете показания за месяц, если в квитанциях приходят совсем другие цифры?
Передаю показатели по э/э через чат-бот. Очень удобно и просто. Родители с первого раза освоили и тоже довольны. Благодарю за возможность решения элементарных вопросов за минимум времени.
Был приятно удивлен оперативной поддержкой от менеджеров YASNO. Не передавали несколько месяцев показатели по счетчикам в квартире, а сами на даче жили, потребления не было. Пришел счет, я за голову схватился. Зашел на страницу Ясно в фейсбуке и написал в месседжер, ну так, на всяк случай. И чтоб вы думали, мне сразу минут через 15 ответил менеджер и помог... Читать отзыв Был приятно удивлен оперативной поддержкой от менеджеров YASNO. Не передавали несколько месяцев показатели по счетчикам в квартире, а сами на даче жили, потребления не было. Пришел счет, я за голову схватился. Зашел на страницу Ясно в фейсбуке и написал в месседжер, ну так, на всяк случай. И чтоб вы думали, мне сразу минут через 15 ответил менеджер и помог все разрулить. Респект! Менеджер Катя, Вам личной спасибо!
Когда я столкнулась с работой Ясно, то просто прозрела от такого отношения! То выбрасывает, то перепосылает в подфирму одну из, а вопрос решить никто не хочет. Счёт на подключение дали на 5-й день - хочу оплатить, а куда и сколько никто не знает. Потом наконец - то выставили счёт, так на подключение поставили на 4 - й день после проплаты.... Читать отзыв Когда я столкнулась с работой Ясно, то просто прозрела от такого отношения! То выбрасывает, то перепосылает в подфирму одну из, а вопрос решить никто не хочет. Счёт на подключение дали на 5-й день - хочу оплатить, а куда и сколько никто не знает. Потом наконец - то выставили счёт, так на подключение поставили на 4 - й день после проплаты. Растягивают удовольствия до последнего видимо. В АДУ вам Гореть за эти издивтельства! Я оплатила деньги и в Столице живу без электроэнергии и ещё и ставят в очередь до последнего тянут, чтобы я за свои деньги ощутила всю прелесть работы ЯСНО и ДТЕК. Городские службы любят своих жителей и заботятся НУ ОЧЕНЬ о них! Даже счёт создавали ЧЕТЫРЕ дня, а теперь мне рассказывают, что на протяжении трех дней ждите подключения... Бюрократы и другие нехорошие слова лезут на ум! Да и все в нашей жизни возвращается😉
Шановний клієнте, нам прикро, що ви отримали такий досвід. У разі, якщо мова йде про відновлення електропостачання після відключення за борги, то важливо враховувати, що безпосередньо припинення та відновлення електропостачання здійснює оператор системи розподілу (ОСР) за заявкою постачальника. Для відновлення електропостачання клієнт має в повному обсязі сплатити заборгованість, а також оплатити послугу повторного підключення (реквізити для оплати вказані у рахунку за підключення). Звертаємо вашу увагу, що оператор системи розподілу здійснює відновлення електропостачання у місті протягом 3 робочих днів. Щоб уникнути незручностей, пов’язаних з відновленням електропостачання, рекомендуємо вчасно сплачувати за спожиту електроенергію та не накопичувати борги. Врегулювати питання строків підключення можна безпосередньо з оператором системи розподілу. Контакти операторів системи розподілу ви знайдете за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts-osr
Отвратительная компания.Отвратительный сервис.Трижды звонила в эту "контору" и трижды мне грубили и унижали. Счета приходят сочиненные из космоса и ты ничего никому не докажешь!
когда в стране не работают законы а народ 100% скоты появляются вот такие конторы. счета рисуют из воздуха и присылают своим клиентам которых держат за полных д@билов. цифры в счете никак не связанны с реальными показаниями.. рисуют из воздуха платежи.
Отвратительный сервис
На каком основании вы смеете присылать мне подобные сообщения?
И... Читать отзыв Сегодня в в 11:17 я получила от компании ЯСНО сообщение с предложением НАЧАТЬ НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ И ОПЛАТИТЬ ДОЛГ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ. А вас не смущает, что 3 дня назад оплата была произведена? Чем занимаются ваши сотрудники , что им некогда проверить факт оплаты трехдневной давности?
На каком основании вы смеете присылать мне подобные сообщения?
И еще: зачем я передаю в личном кабинете показания за месяц, если в квитанциях приходят совсем другие цифры?
Чат-бот Ясно очень простой и удобный инструмент
Я доволен сервисом Ясно
Ужасное отношение!
У разі, якщо мова йде про відновлення електропостачання після відключення за борги, то важливо враховувати, що безпосередньо припинення та відновлення електропостачання здійснює оператор системи розподілу (ОСР) за заявкою постачальника.
Для відновлення електропостачання клієнт має в повному обсязі сплатити заборгованість, а також оплатити послугу повторного підключення (реквізити для оплати вказані у рахунку за підключення).
Звертаємо вашу увагу, що оператор системи розподілу здійснює відновлення електропостачання у місті протягом 3 робочих днів.
Щоб уникнути незручностей, пов’язаних з відновленням електропостачання, рекомендуємо вчасно сплачувати за спожиту електроенергію та не накопичувати борги.
Врегулювати питання строків підключення можна безпосередньо з оператором системи розподілу. Контакти операторів системи розподілу ви знайдете за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts-osr
Отвратительно
лохотрон ахметова в тюрягу с конфискацией краденого