заказ № 201608188 от 07.06.2021 (2 фото): Отзывы о Yakaboo

› › ›

Кира Отзыв написан 18 июня, 2021 год 26 просмотров

Yakaboo.ua - заказ № 201608188 от 07.06.2021

Подарила бабушке сертификат Якабу, а по факту, вместо сертификата она получила головную боль. Сначала сертификат через сбой на сайте не зачислился счет. Бабушка убила день на переписки, чтобы это решить. 7 июня сделала заказ, в котором некоторые книжечки должны были отправить 11 июня, но они так и не пришли. Об этом бабушка узнала только 16 июня, когда сама спросила где её заказ!
Сегодня 18 число, заказ до сих пор на складе, а он нужен на понедельник! Бабушка попросила изменить способ доставки на Новою почту, хотя ей и далеко до отделения, но так хотя бы будет быстрее, но ей отказали. Сказали, что отправят Укрпочтой. Не успеет заказ прийти, тем более в понедельник выходной!!!
Вот как так можно издеваться над пожилым человеком??? Бабушка сейчас места себе не находит! Она живет в маленьком городе, там нет вариантов где во время выходных купить хороший подарок!
Жесть!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yakaboo 28 июля, 2021 год

Кіро, дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Нам дуже прикро через затримку із доставкою.

Ми б хотіли загладити свою провину. Наш менеджер вже написав листа на електронну адресу, яка вказана у Вашому замовленні.

Ответить

Yakaboo
Все отзывы

2.2 5

472 отзыва / 36206 просмотров

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины